Il backup di iCloud non verrà completato e altri problemi relativi al backup, guida alla risoluzione dei problemi

Il backup di iCloud è una funzionalità fantastica quando funziona. Protezione continua e spensierata per i tuoi dati. Ma cosa fai se il tuo backup iCloud non viene completato? Scoprilo qui sotto!

• Come sincronizzare la musica tra i dispositivi utilizzando la libreria musicale iCloud
• Tripla protezione creando backup dei file di iCloud Drive
• Come eliminare i backup di iCloud
• Come abilitare e visualizzare i backup di iCloud sul tuo dispositivo iOS

Il backup iCloud ti consente di archiviare una copia di tutto ciò che è prezioso sui tuoi dispositivi iOS. Foto, contatti, messaggi, app e altro ancora. Con un backup in atto, puoi essere certo che nulla andrà perso se il tuo dispositivo viene rubato, danneggiato o aggiornato. Inoltre, i backup di iCloud si aggiornano automaticamente ogni volta che il tuo dispositivo è connesso all'alimentazione e al Wi-Fi durante la notte. Come potrebbe essere più facile di così?

Ma le cose non vanno sempre così bene. Molti utenti hanno riscontrato un errore o l'altro con i backup di iCloud. Possono richiedere molto tempo per risolverli al meglio e esasperanti per risolverli diversamente. Forse sei stato avvisato di "spazio di archiviazione iCloud limitato" o forse "alcuni file non erano disponibili". Potresti anche ricevere il messaggio di errore criptico "Impossibile completare il backup".

Non temere, ti abbiamo coperto. Qualunque cosa si intrometta, dai un'occhiata a questa guida alla risoluzione dei problemi che copre tutto ciò che devi fare quando il backup di iCloud non verrà completato.

Gestisci il tuo spazio di archiviazione iCloud

Le persone spesso non si rendono conto di quanto Archiviazione iCloud stanno attualmente utilizzando o quanto hanno realmente bisogno. Se il backup non è riuscito perché lo spazio di archiviazione iCloud era insufficiente, ci sono alcune cose che puoi fare per rimediare.

Innanzitutto, troviamo la schermata Gestisci spazio di archiviazione sul tuo dispositivo, che ci mostrerà cosa sta utilizzando il tuo spazio e ti consentirà di apportare le modifiche necessarie.

Trovare la schermata Gestisci spazio di archiviazione:

1. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud
2. Qui puoi vedere una panoramica del tuo spazio di archiviazione iCloud
3. Tocca Gestisci spazio di archiviazione per maggiori dettagli e opzioni

Ora puoi vedere un'analisi dettagliata di ciò che sta utilizzando il tuo spazio di archiviazione iCloud. Puoi toccare qualsiasi applicazione nell'elenco per maggiori dettagli e se si tratta di un'app che non prevedi di utilizzare di nuovo puoi scegliere di eliminare i dati.

Dai un'occhiata a quanto spazio di archiviazione iCloud gratuito te ne sei andato. Tocca Backup e poi il tuo dispositivo per vedere la dimensione del backup successivo.

Se il tuo prossimo backup è troppo grande, puoi (con giudizio!) Rimuovere elementi dall'elenco di backup sottostante o Modifica piano di archiviazione dalla schermata Gestisci spazio di archiviazione per acquistare più spazio di archiviazione iCloud.

Chiudi le app, esci e riavvia il dispositivo

Un ottimo passaggio per la risoluzione dei problemi per quasi tutti i problemi. I computer occasionalmente incrociano i loro "fili" e hanno bisogno di un buon e completo riavvio per risolverli di nuovo.

Prima di spegnere il dispositivo, usciremo da iCloud. In questo modo puoi appianare eventuali nodi che potrebbero essersi formati nei sistemi di iCloud e contribuire a un riavvio più pulito.

Come uscire da iCloud:

1. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome]
2. Scorri verso il basso e tocca Esci
3. Inserisci la password dell'ID Apple e tocca Disattiva
4. Tocca Esci

Non abbiamo ancora finito, ora devi fare doppio clic sul pulsante Home o scorrere verso l'alto dal basso e chiudere tutte le app in esecuzione in background.

Ok, sei pronto per ricominciare. Spegnere il dispositivo e lasciarlo riposare per circa un minuto prima di riaccenderlo. Una volta fatto, torna nelle impostazioni e accedi.

Controlla gli aggiornamenti iOS

Se il tuo backup iCloud non viene completato dopo esserti assicurato che ci sia spazio di archiviazione sufficiente e aver riavviato il dispositivo, potresti avere un software obsoleto. Molto raramente, all'interno di iOS si verificano bug che interferiscono con la capacità delle persone di eseguire il backup. Quando ciò accade, Apple è solitamente pronta a rilasciare un aggiornamento che risolva un problema del genere.

Come controllare gli aggiornamenti iOS:

1. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software
2. Completa tutti gli aggiornamenti disponibili
3. Riavvia il dispositivo e prova a eseguire di nuovo il backup

Controlla lo stato del sistema di Apple

Vai a questa pagina e assicurati che tutte le luci siano verdi. La pagina Stato del sistema di Apple tiene traccia di ogni servizio Apple online e informa i clienti di eventuali problemi. Se vedi una luce rossa accanto a uno qualsiasi dei servizi iCloud, è probabile che questo sia il motivo per cui il tuo backup iCloud non verrà completato.

Sfortunatamente, c'è poco che puoi fare in questo caso, tranne aspettare che Apple risolva il problema da parte loro e quindi provare a eseguire il backup ancora una volta.

Ripristina le tue impostazioni Wi-Fi e di rete

Come notato in precedenza, un backup iCloud richiede una connessione Wi-Fi. Controlla il tuo router per vedere che è connesso a Internet e assicurati di testare quella connessione caricando le pagine online. Vale anche la pena riavviare il router nel caso in cui abbia rallentato o bloccato il backup di iCloud.

Infine, dovresti ripristinare le impostazioni di rete sul tuo dispositivo e quindi riconnetterti alla tua connessione Wi-Fi. Dovresti sapere, tuttavia, che perderai tutte le tue connessioni Wi-Fi o VPN salvate, anche se non dovrebbe essere nulla che non puoi inserire di nuovo.

Come ripristinare le impostazioni di rete:

1. Vai in Impostazioni > Generali > Ripristina
2. Tocca Ripristina impostazioni di rete
3. Inserisci il codice del tuo dispositivo

Preparati ad aspettare

A volte il backup richiede tempo. Molto tempo. Gli utenti hanno segnalato che sono necessarie fino a 10 ore per completare un backup iCloud! Assicurati che al tuo dispositivo sia data ampia possibilità di avviare e terminare il backup senza interruzioni della connessione Internet o perdite di potenza.

Se hai avviato un backup, preparati ad aspettare che finisca, indipendentemente dal tempo necessario. Metti giù il telefono e prova a dimenticartene per un po'.

Errore di alcuni file non disponibili? Elimina il tuo ultimo backup

Molti utenti hanno notato che l'eliminazione del backup più recente ha consentito di crearne uno nuovo. Questa correzione è spesso associata al messaggio di errore "alcuni file non erano disponibili durante l'ultimo backup".

È facile eliminare un vecchio backup, ma dovrebbe essere fatto solo con cautela. Se non riesci mai a creare un nuovo backup, potresti perdere l'unico backup che hai. Ciò significa che se qualcosa va storto perderai foto, messaggi, dati sanitari e altro.

Il nostro consiglio è di eseguire prima un nuovo backup di iTunes, in modo che, qualunque cosa accada, avrai sempre un backup aggiornato.

Come eliminare l'ultimo backup:

1. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud
2. Gestisci spazio di archiviazione > Backup > [Il tuo dispositivo]
3. Tocca Elimina backup

Ricorri a un backup di iTunes

Più un bypass che una soluzione, questo è per quelli di voi che non hanno tempo per riparare iCloud in questo momento. Indipendentemente da cosa sta succedendo con il tuo backup iCloud, dovresti comunque essere in grado di eseguire un backup su iTunes. In questo modo tutto sul tuo dispositivo è sano e salvo nel caso qualcosa vada storto.

Come creare un backup di iTunes:

1. Collega il tuo dispositivo a un computer con iTunes
2. Fare clic sull'icona del dispositivo nella parte superiore dello schermo
3. Fare clic su Esegui backup adesso

Contatta il supporto Apple

A tutti noi piace aggiustare le cose da soli e nessuno vuole essere bloccato in una coda di supporto online o per telefono. Ma se sei arrivato così lontano, potresti anche parlare con il produttore stesso.

Visita il sito Web Ottieni supporto di Apple per parlare con uno dei loro tecnici esperti per ulteriore assistenza con il backup. Potrebbero essere in grado di guidarti attraverso procedure complicate o porre rimedio a eventuali problemi con il tuo account.

E nell'improbabile scenario in cui Apple non sia in grado di aiutarti, abbiamo un altro suggerimento.

L'opzione nucleare: ripristina il tuo dispositivo

Ci sono due opzioni qui, ma per entrambe, assicurati di avere una copia o un backup di iTunes di tutto ciò che puoi togliere dal tuo dispositivo prima di iniziare.

Sia che tu lo faccia caricando foto su un sistema di archiviazione di terze parti, scrivendo a mano la tua rubrica o creando un backup di iTunes. Devi fare tutto il possibile per rimuovere tutto dal dispositivo.

Dopo averlo fatto, ripristineremo il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, rimuovendo tutti i dati presenti.

Come ripristinare il dispositivo:

1. Vai in Impostazioni > Generali > Ripristina
2. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
3. Inserisci il passcode del tuo dispositivo e la password dell'ID Apple quando richiesto

Una volta che il tuo dispositivo è stato ripristinato con successo, sarai accolto con la schermata di benvenuto. Seguendo i passaggi hai la possibilità di ripristinare dal backup più recente, che si tratti di un backup di iTunes appena creato o di uno iCloud, o di configurare il tuo dispositivo come nuovo.

Entrambe le opzioni vanno bene, tuttavia potresti scoprire che dopo il ripristino da un backup esistente non sei ancora in grado di completarne di nuovi. In tal caso non hai altra scelta che configurare il tuo dispositivo come nuovo. Consideralo come un'opportunità per un nuovo inizio e uno stato pulito senza vecchie app e impostazioni che intasano il dispositivo.

Bene, questo è tutto. Se i primi 9 passaggi non hanno fatto funzionare i tuoi backup, l'ultimo ti risolverà sicuramente. Facci sapere qual è stata la tua esperienza con i backup. Ami i benefici? Oppure è troppo frustrante renderlo utile quando il backup di iCloud non viene completato.