Che cos'è lo spazio di archiviazione "Altro" su iPhone o Mac e come posso liberarmene?

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Se lo spazio di archiviazione del tuo iPhone, iPad o Mac è pieno, potresti iniziare a chiederti cos'è questa categoria "Altro" che continua a utilizzare il tuo spazio. "Altro" o "Sistema" possono gonfiarsi per riempire l'intero dispositivo, ma possiamo liberarcene.

Altro spazio di archiviazione include elementi come voci Siri, caratteri, dizionari, registri e cache, l'indice Spotlight del dispositivo, il database Keychain e CloudKit e altri dati di sistema. A seconda del dispositivo, del modello e della versione di iOS/iPadOS, potresti anche vedere una categoria denominata Sistema, che mostra la quantità di spazio di archiviazione utilizzata dal tuo sistema operativo (iOS/iPadOS).

In genere, la categoria "Altro" o "Sistema" nella memoria del tuo iPhone, iPad o Mac non dovrebbe utilizzare più di 10 GB di spazio. Ovviamente, quando hai solo un dispositivo da 16 GB, sembra già troppo. Ma per alcuni utenti, "Altro" diventa molto più grande di 10 GB, aumentando fino a 50 GB o più.

Non va bene avere un dispositivo intelligente se non c'è spazio per foto, video e app su di esso. Scopri cosa puoi fare per risolverlo di seguito.

Contenuti

  • Consigli veloci
    • Imparentato:
  • Come posso controllare lo spazio di archiviazione sul mio dispositivo?
    • Come controllare lo spazio di archiviazione su un iPhone, iPad o iPod touch:
    • Come controllare la memoria su un Mac:
  • Quali sono le cause dell'archiviazione "Altro"?
    • Qual è la differenza tra l'archiviazione "Sistema" e "Altro"?
  • Come posso eliminare lo spazio di archiviazione "Altro" sul mio iPhone, iPad o iPod touch?
    • 1. Usa un computer per eseguire il backup del tuo dispositivo
    • 2. Aggiorna all'ultima versione di iOS o iPadOS
    • 3. Ripristina il tuo dispositivo su un backup recente
    • 4. Sbarazzati dei file memorizzati nella cache e di altri dati
    • 5. Cancella il tuo dispositivo e reinstalla il software più recente
  • Come posso eliminare lo spazio di archiviazione "Altro" sul mio Mac?
    • 1. Esegui il backup del tuo Mac utilizzando Time Machine
    • 2. Elimina i backup del dispositivo da iTunes o Finder
    • 3. Elimina manualmente file e cartelle di grandi dimensioni nel Finder
    • 4. Utilizzare un'applicazione di terze parti come OmniDiskSweeper
    • 5. Reinstalla il software operativo sul tuo Mac
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Consigli velociLogo Suggerimenti rapidi di AppleToolBox

Se lo spazio di archiviazione "Altro" o "Sistema" sta riempiendo il tuo dispositivo, abbiamo riassunto come sbarazzartene con questi suggerimenti rapidi:

  1. Collega il tuo iPhone, iPad o iPod touch a un computer:
    1. Crea un nuovo backup utilizzando iTunes o Finder.
    2. Aggiorna all'ultima versione o iOS o iPadOS.
    3. Se non funziona, usa iTunes o Finder per ripristinare il tuo dispositivo.
  2. Per gli utenti Mac, crea un nuovo backup utilizzando Time Machine.

Imparentato:

  • Gestire app iOS che occupano troppo spazio di archiviazione
  • Mac OS X: cos'è lo spazio di archiviazione "Altro" e come rimuoverlo
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  • Come liberare spazio di archiviazione su iCloud: 5 suggerimenti essenziali
  • Scatto una foto ma iPhone dice che lo spazio di archiviazione è pieno?

Come posso controllare lo spazio di archiviazione sul mio dispositivo?

Quando controlli lo spazio di archiviazione sul tuo dispositivo, attendi almeno due minuti per l'aggiornamento dei dati, altrimenti non vedrai l'ultima lettura.

Come controllare lo spazio di archiviazione su un iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Vai in Impostazioni > Generali > Archiviazione [iDevice].
  2. Trova un grafico del tuo spazio di archiviazione nella parte superiore della pagina.
  3. Scorri fino alla fine dell'elenco per trovare l'uso di "Altro" e "Sistema".
    iPad mini mostra lo spazio di archiviazione dell'iPad in Impostazioni con Altro spazio di archiviazione
    Le tue app più grandi sono elencate sotto il grafico dello spazio di archiviazione.

Come controllare la memoria su un Mac:

  1. Dalla barra dei menu, vai su  > Informazioni su questo Mac > Archiviazione.
  2. Passa il mouse su ogni sezione del grafico per vedere la sua categoria.
  3. Fai clic su "Gestisci" per visualizzare una ripartizione dettagliata della memoria del tuo Mac.
  4. Per le letture di archiviazione più accurate, utilizzare invece Finder:
    1. Dalla barra dei menu in Finder, seleziona Vai > Computer.
    2. Fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl su un file o una cartella e seleziona Ottieni informazioni per visualizzarne le dimensioni.
    3. Controlla ogni cartella sul tuo Mac per scoprire cosa utilizza più spazio.
      Memoria di sistema macOS rispetto ad altri utenti dopo l'aggiornamento
      Dopo aver atteso l'aggiornamento del grafico di archiviazione, la memoria di sistema è passata da 89,6 GB a 20 GB.

Quali sono le cause dell'archiviazione "Altro"?

Nella sua forma più semplice, lo spazio di archiviazione "Altro" include tutto ciò che non rientra nelle categorie di archiviazione standard: app, media, foto, libri, ecc. L'archiviazione "Altro" di solito include una gamma di file di sistema, come ad esempio:

  • aggiornamenti software
  • voci di Siri
  • file memorizzati nella cache
  • e log.

La maggior parte di questi non dovrebbe occupare molto spazio, ma ci sono occasioni in cui si gonfiano e riempiono l'intero spazio di archiviazione. Ciò è particolarmente comune con i file memorizzati nella cache, che si accumulano durante lo streaming di video o musica dal Web. Ma succede anche con gli aggiornamenti software corrotti che continuano a scaricarsi nuovamente.

Apple afferma che non è necessario eliminare questi file da soli perché il dispositivo lo fa automaticamente. Ma chiaramente, non è sempre così!

Qual è la differenza tra l'archiviazione "Sistema" e "Altro"?

Potresti notare che molto spazio di archiviazione sul tuo dispositivo va su "Sistema" e "Altro". Non c'è sempre un netta differenza tra queste categorie, ma in genere "Sistema" include il funzionamento del dispositivo Software.

Oltre ad alcuni file di sistema, l'archiviazione "Altro" rileva anche altri tipi di file che sono troppo pochi per essere classificati.

Sistema e altro spazio di archiviazione nelle impostazioni di iPhone
Sistema e Altro sono elencati nella parte inferiore della pagina di archiviazione del dispositivo.

Come posso eliminare lo spazio di archiviazione "Altro" sul mio iPhone, iPad o iPod touch?

Segui i passaggi seguenti per eliminare lo spazio di archiviazione "Altro" o "Sistema" sul tuo iPhone, iPad o iPod touch. Controlla continuamente lo spazio di archiviazione dopo ogni passaggio per assicurarti di non aver già risolto il problema.

E assicurati di farci sapere come ti trovi nella sezione commenti. Ci piacerebbe sapere cosa ha funzionato per te, cosa non ha funzionato per te e come appare ora lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo!

Fare clic qui per passare alle istruzioni del Mac.

1. Usa un computer per eseguire il backup del tuo dispositivo

Per molti utenti, la soluzione al problema di archiviazione "Altro" era semplice come collegare il proprio iPhone a un computer per circa 10 minuti. Ti suggeriamo di cogliere l'occasione per eseguire un backup del tuo dispositivo utilizzando iTunes o Finder.

Hai bisogno di un backup recente del tuo dispositivo per i successivi passaggi di risoluzione dei problemi. Ma sembra anche che quando usi un computer per eseguire il backup del tuo dispositivo, iTunes o Finder cancellano i file danneggiati o non necessari che occupano il tuo spazio di archiviazione.

Come eseguire il backup di un iPhone, iPad o iPod touch su un computer:

  1. Usa il cavo fornito con il tuo dispositivo per collegarlo a un computer che esegue il ultima versione di iTunes o Mac OS.
  2. Sblocca il tuo iPhone, iPad o iPod touch e vai alla schermata Home.
  3. Su macOS Catalina o successivo: Apri Finder e seleziona il tuo dispositivo dalla barra laterale.
  4. Su Windows, macOS Mojave o versioni precedenti: Apri iTunes e fai clic sull'icona del dispositivo in alto a sinistra.
  5. Se richiesto, scegli "Fidati di questo computer" sul tuo dispositivo.
  6. Nella sezione Generale di iTunes o Finder, fai clic su "Esegui il backup adesso".
    Backup della barra di stato dell'iPhone da iTunes
    La creazione di un backup con iTunes o Finder scarica la memoria "Altro".

2. Aggiorna all'ultima versione di iOS o iPadOS

Apple elimina spesso fastidiosi errori software con le nuove versioni di iOS e iPadOS. Aggiorna all'ultima versione pubblica se non l'hai già fatto. È probabile che fornisca molti miglioramenti al tuo dispositivo.

Invece di selezionare Aggiornamento software nell'app Impostazioni, ti consigliamo di utilizzare un computer per aggiornare il tuo iPhone, iPad o iPod touch. Questo perché hai bisogno di meno spazio di archiviazione gratuito per farlo ed è più probabile che ti sbarazzi dei file di aggiornamento software danneggiati che potrebbero utilizzare lo spazio di archiviazione "Altro" sul tuo iPhone.

Come aggiornare un iPhone, iPad o iPod touch utilizzando un computer:

  1. Usa il cavo fornito con il tuo dispositivo per collegarlo a un computer che esegue il ultima versione di iTunes o Mac OS.
  2. Sblocca il tuo iPhone, iPad o iPod touch e vai alla schermata Home.
  3. Su macOS Catalina o successivo: Apri Finder e seleziona il tuo dispositivo dalla barra laterale.
  4. Su Windows, macOS Mojave o versioni precedenti: Apri iTunes e fai clic sull'icona del dispositivo in alto a sinistra.
  5. Se richiesto, scegli "Fidati di questo computer" sul tuo dispositivo.
  6. Nella sezione Generale di iTunes o Finder, fai clic su "Verifica aggiornamenti" e installa tutti gli aggiornamenti trovati dal tuo computer.
    Controlla il pulsante Aggiorna in iTunes
    Ti consigliamo di installare l'ultima versione di iPadOS o iOS disponibile per il tuo dispositivo.

Cosa succede se non voglio aggiornare il mio dispositivo?

logo iOS 12
iOS 12 ha migliorato le prestazioni rispetto a iOS 11 per molti dispositivi.

Molti utenti con dispositivi meno recenti esitano ad aggiornare al software più recente. A volte questa è una mossa saggia, poiché i dispositivi più vecchi fanno fatica a tenere il passo con le ultime richieste software. Ma potrebbe anche essere il motivo per cui hai così tanto spazio di archiviazione "Altro".

Il tuo iPhone, iPad o iPod touch potrebbe aver già scaricato un nuovo aggiornamento. In questo caso, sta già occupando spazio "Altro" o "Sistema", a meno che non si aggiorni o ripristina il tuo dispositivo.

Controlla le recensioni per le ultime versioni di iOS o iPadOS, alcuni di loro sono più veloci dei loro predecessori.

Software beta e dispositivi jailbroken

Molti utenti stanno partecipando al Programma software beta di Apple per testare le prossime versioni di iOS e iPadOS. Altri utenti hanno effettuato il jailbreak del proprio iPhone, iPad o iPod touch per sbloccare nuove opzioni di personalizzazione. Entrambi questi casi rendono il tuo dispositivo meno stabile e soggetto a un eccesso di spazio di archiviazione "Altro".

Effettua il downgrade dal software beta o annulla il jailbreak del dispositivo per eliminare lo spazio di archiviazione "Altro" in eccesso.

3. Ripristina il tuo dispositivo su un backup recente

I danneggiamenti nel software operativo possono occupare molto spazio di archiviazione "Altro" sul tuo iPhone. Puoi risolvere questo problema ripristinando il tuo dispositivo su un backup recente utilizzando iTunes o Finder. Non dovresti perdere alcun dato in questo modo, ma reinstalla il tuo software operativo.

Come ripristinare un backup recente utilizzando un computer:

  1. Se non l'hai già fatto, fai clic qui ed esegui il backup del dispositivo su un computer.
  2. Usa il cavo in dotazione con il dispositivo per collegarlo al computer.
  3. Nella sezione Generale di iTunes o Finder, fai clic su "Ripristina backup".
  4. Seleziona il backup più recente e attendi il completamento del ripristino.
    Pulsante Ripristina backup in iTunes
    Puoi utilizzare il pulsante Ripristina backup solo se hai già eseguito un backup sul tuo computer.

4. Sbarazzati dei file memorizzati nella cache e di altri dati

Se la memoria "Altro" occupa ancora molto spazio dopo aver ripristinato il backup, potrebbe essere necessario cancellare alcuni file e dati memorizzati nella cache sul dispositivo.

Questi si accumulano nel tempo mentre usi il tuo iPhone, iPad o iPod touch per varie attività diverse. Il tuo dispositivo dovrebbe eliminarli automaticamente, ma puoi farlo da solo seguendo i suggerimenti di seguito.

Cancella i dati e la cronologia del sito web da Safari:

  1. Vai su Impostazioni > Safari.
  2. Scorri verso il basso e tocca "Cancella cronologia e dati del sito web".
  3. Conferma di voler "Cancella cronologia e dati".
    Safari Cancella cronologia e dati
    Devi accedere nuovamente ai siti Web dopo aver cancellato i dati di Safari.

Elimina le vecchie conversazioni da Messaggi:

  1. Vai su Impostazioni > Messaggi.
  2. In "Cronologia messaggi", scegli di conservare i messaggi per 30 giorni.
    iMessage Conserva i messaggi per 30 giorni opzione
    Un accumulo di vecchi messaggi può occupare molto spazio sui tuoi dispositivi.

Rimuovi le tue foto iCloud eliminate di recente:

  1. Vai su Foto > Album > Eliminati di recente.
  2. In alto a destra, tocca "Seleziona", quindi scegli "Elimina tutto".
  3. A causa del modo in cui funziona iCloud, dovresti anche modificare temporaneamente la data ad almeno 40 giorni nel futuro:
    1. Vai in Impostazioni > Generali > Data e ora.
    2. Disattiva il pulsante "Imposta automaticamente".
    3. Modificare la data ad almeno 40 giorni nel futuro.
    4. Vai a casa, quindi torna a Impostazioni e correggi la data.
      Imposta manualmente le impostazioni di data e ora in iPad
      Se non puoi modificare la data manualmente, disattiva Screen Time sul tuo dispositivo.

Esci temporaneamente da iCloud:

  1. Vai su Impostazioni > [Il tuo nome].
  2. Scorri verso il basso e tocca "Esci".
  3. Se richiesto, inserisci la password dell'ID Apple.
  4. Scegli quali dati conservare sul tuo dispositivo e tocca Esci.
  5. Vai a casa, quindi torna a Impostazioni e accedi di nuovo.
    Conserva una copia dei dati di iCloud sul tuo iPhone
    Tutti i dati che non conservi sul tuo dispositivo sono ancora su iCloud.

Aggiorna, scarica o elimina app:

  1. Aggiorna tutte le app sul tuo dispositivo:
    1. Apri l'App Store e vai alla pagina Oggi.
    2. In alto a destra, tocca l'icona dell'account utente.
    3. Scorri verso il basso e tocca "Aggiorna tutto".
  2. Scarica i dati dalle app che non usi:
    1. Vai su Impostazioni > Generali > iTunes e App Store.
    2. Attiva "Scarica app inutilizzate".
  3. Elimina le app che non vuoi più:
    1. Nella schermata Home, tocca e tieni premute le app indesiderate.
    2. Scegli "Riorganizza app" dal menu a comparsa.
    3. Tocca la "X" per eliminare le app indesiderate.
      Google Maps pronto per essere cancellato.
      Tocca il pulsante "X" per eliminare le app inutilizzate.

5. Cancella il tuo dispositivo e reinstalla il software più recente

Opzioni di app e dati per iPhone nella configurazione di iPhone
Dopo aver cancellato il dispositivo, ripristinalo da un backup o configuralo come nuovo.

Hai già ripristinato il tuo dispositivo da un backup, ma se non riesci ancora a liberarti dello spazio di archiviazione "Altro" sul tuo iPhone, iPad o iPod touch, potresti doverlo cancellare completamente.

Ti consigliamo di farlo utilizzando la modalità DFU (Modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo), che cancella e riscrive ogni singola riga di software e firmware sul tuo dispositivo. È il livello di ripristino più profondo disponibile per i dispositivi iOS e iPadOS.

Dopo aver cancellato il tuo dispositivo, configuralo come nuovo e importa i dati utilizzando iCloud, iTunes o Finder.

L'accesso alla modalità DFU può essere complicato, quindi ti consigliamo di dare un'occhiata a questo articolo separato che abbiamo già scritto spiegando come farlo per ogni dispositivo.

Come posso eliminare lo spazio di archiviazione "Altro" sul mio Mac?

Utilizzare i passaggi seguenti per ridurre lo spazio di archiviazione "Altro" o "Sistema" sul Mac. Abbiamo elencato i passaggi dal più al meno comune, si spera che non sia necessario utilizzarli tutti.

1. Esegui il backup del tuo Mac utilizzando Time Machine

Time Machine è un ottimo strumento per gli utenti Mac, salva le immagini istantanee del tuo Mac andando indietro nel tempo. In questo modo, se hai eliminato un file due settimane fa, puoi guardare il tuo Mac da quel momento e recuperarlo.

La maggior parte delle persone usa Time Machine con un'unità esterna. Se quell'unità non è sempre connessa, il tuo Mac salva comunque le istantanee di Time Machine nei file di sistema locali. La prossima volta che effettui un backup di Time Machine, il tuo Mac trasferirà le istantanee sull'unità Time Machine.

Se lo usi, collega l'unità Time Machine esterna ed esegui un nuovo backup. Il tuo Mac trasferirà tutte le istantanee dai tuoi file di sistema.

Time Machine si sta preparando per il backup della finestra Preferenze di Sistema.
Fai un nuovo backup del tuo Mac prima di procedere.

2. Elimina i backup del dispositivo da iTunes o Finder

Altri usi comuni dell'archiviazione "Altro" o "Sistema" sono i backup di iPhone, iPad o iPod touch effettuati sul Mac. Se utilizzi iTunes o Finder per eseguire il backup degli altri dispositivi, tale backup utilizza spazio nei file di sistema.

Dai un'occhiata ai backup dei tuoi dispositivi esistenti utilizzando Finder o iTunes, a seconda della versione di macOS. Quindi elimina i vecchi backup che non ti servono più.

Come eliminare i backup del dispositivo in macOS Catalina o versioni successive:

  1. Collega il tuo iPhone, iPad o iPod touch al tuo Mac.
  2. Apri Finder e seleziona il tuo dispositivo dalla barra laterale.
  3. Dalla scheda Generale, fai clic su "Gestisci backup".
  4. Seleziona il backup che desideri eliminare e fai clic su "Elimina backup".

Come eliminare i backup del dispositivo in macOS Mojave o versioni precedenti:

  1. Apri iTunes sul tuo Mac.
  2. Dalla barra dei menu, vai su iTunes > Preferenze > Dispositivi.
  3. Seleziona il backup che desideri eliminare e fai clic su "Elimina backup".
    Elimina il tuo vecchio backup di iTunes
    Elimina i vecchi backup che non ti servono più o quelli di cui hai una copia più recente.

3. Elimina manualmente file e cartelle di grandi dimensioni nel Finder

Le categorie di archiviazione funzionano in modo leggermente diverso sul tuo Mac. In modo più evidente, probabilmente scopri che "Sistema" utilizza molto più spazio di archiviazione. Questo perché conta anche alcuni dei tuoi file personali, rendendo le categorie meno utili.

Finestra Ottieni informazioni per la cartella Utenti che mostra le dimensioni
Fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl e apri la finestra Ottieni informazioni per scoprire quanto è grande ogni cartella o file.

Il modo migliore per capire dove va lo spazio di archiviazione del tuo Mac è usare Finder. In questo modo puoi individuare i file e le cartelle esatti che occupano la maggior parte del tuo spazio e decidere se sono importanti o meno.

Tutto ciò di cui non hai bisogno può andare nel Cestino, ma assicurati di svuotarlo ed eseguire un nuovo backup di Time Machine prima di controllare nuovamente lo spazio di archiviazione.

Non eliminare nulla dalle cartelle Libreria o Sistema a meno che tu non sia sicuro di non averne bisogno.

4. Utilizzare un'applicazione di terze parti come OmniDiskSweeper

Logo OmniDiskSweeper
OmniDiskSweeper è solo una delle numerose app di terze parti che puoi utilizzare.

Esiste una gamma di applicazioni di terze parti per eliminare l'archiviazione "Altro" o "Sistema" sul tuo Mac. Molti di questi semplificano l'individuazione dei file problematici o la rimozione automatica dei file non necessari dai file di sistema.

L'app più comune da utilizzare per questo è OmniDiskSweeper, realizzato dal gruppo Omni. Questa app ti mostra i file più grandi sul tuo disco, facilitando il cestino.

Dovresti cercare in modo indipendente qualsiasi app di terze parti prima di installarla sul tuo Mac. In particolare le app che affermano di ripulire o velocizzare il tuo Mac: sono spesso fasulle.

5. Reinstalla il software operativo sul tuo Mac

Se ancora non riesci a sbarazzarti della memoria "Altro" o "Sistema" sul tuo Mac, potrebbe essere il momento di tirare fuori i pezzi grossi. Usa la partizione di ripristino sul tuo Mac per reinstallare il software operativo. Questo riscrive ogni riga di codice in macOS e, si spera, rimuove la corruzione che sta divorando tutto il tuo spazio di archiviazione.

La reinstallazione di macOS non dovrebbe influire sui tuoi contenuti, come foto, video o documenti. Ma ti consigliamo comunque di eseguire un nuovo backup del tuo Mac.

Come reinstallare macOS da una partizione di ripristino:

  1. Spegni il Mac andando su  > Spegni.
  2. Attendi almeno 30 secondi affinché il tuo Mac si spenga completamente.
  3. Premi il pulsante di accensione per accendere il Mac, quindi tieni premuto immediatamente il tasto comando+R chiavi.
  4. Continua a tenere premuti i tasti finché non vedi il logo Apple, in seguito dovrebbe apparire una finestra Utilità.
  5. Seleziona Reinstalla macOS e segui le istruzioni sullo schermo.
    Ripristino macOS
    macOS Recovery Mode è un modo pratico per risolvere una vasta gamma di problemi con il tuo Mac.

Speriamo che questa guida abbia reso facile sbarazzarsi di tutto lo spazio di archiviazione "Altro" o "Sistema" sul tuo iPhone, iPad o Mac. Se continua a tornare, torna a questo articolo e prova un passaggio diverso.

E non dimenticare di farci sapere come ti trovi nei commenti qui sotto!

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.