Contenuto digitale. Secondo la legge, hai un diritto legale automatico di recedere dai contratti per l'acquisto di contenuti digitali, come app, giochi, articoli in-app o altri media come film o musica. Lo stesso vale quando acquisti un abbonamento per contenuti digitali all'interno di un'app. Tuttavia, quando acquisti o ti abboni a contenuti digitali con Google Play, accetti che i contenuti digitali lo siano a tua disposizione immediatamente e riconosci che, di conseguenza, rinunci al tuo diritto legale automatico di ritiro. Pertanto, non avrai diritto a un rimborso (o a qualsiasi rimedio alternativo) a meno che il contenuto digitale non sia difettoso, non disponibile o non funzioni come indicato.
Nel caso di un abbonamento per contenuti digitali, se non desideri più abbonarti, puoi annullare l'abbonamento. Avrai comunque accesso all'abbonamento fino alla fine del periodo che hai pagato.
Servizi digitali. Secondo la legge, hai un diritto legale automatico di recedere dai contratti per l'acquisto di servizi digitali per 14 giorni dopo aver effettuato l'acquisto. Ad esempio, se acquisti servizi di archiviazione file su Google Play, puoi annullare l'acquisto entro 14 giorni per ottenere un rimborso completo. Puoi richiedere un rimborso qui o utilizzare questo modulo per recedere. Dopo i primi 14 giorni non avrai diritto a un rimborso (o a qualsiasi rimedio alternativo) a meno che i servizi non siano difettosi, non disponibili o non funzionino come indicato. Tuttavia, puoi annullare l'abbonamento e la cancellazione sarà effettiva dall'inizio del periodo di pagamento successivo. Avrai comunque accesso all'abbonamento fino alla fine del periodo che hai pagato.