La segreteria visiva è fantastica. Presenta tutti i nostri messaggi vocali come un elenco di messaggi che possiamo riprodurre, eliminare o persino leggere trascrizioni di (se disponibili). Con Visual Voicemail, non è più necessario chiamare la segreteria per ascoltare messaggi! Invece, c'è un elenco di tutti i tuoi messaggi vocali ricevuti con informazioni su chi ha chiamato, quando ha chiamato e per quanto tempo è il messaggio.
Con la segreteria visiva, puoi anche rispondere alla segreteria con un messaggio di testo, salvare la segreteria messaggi come note e memo vocali o condividi questi messaggi vocali con altri utilizzando Messaggi, Mail o Airdrop!
Quindi, se hai difficoltà a utilizzare la segreteria visiva sul tuo iPhone, in particolare su iPhone 6/6S o iPhone 6/6S Plus, non sei solo.
La buona notizia è che puoi risolvere questo problema seguendo alcuni semplici passaggi e risolvendo questi tipi di problemi con poco sforzo. Consigli veloci 
Segui questi suggerimenti rapidi per far funzionare la segreteria visiva sul tuo iPhone
- Controlla di avere l'ultima versione di iOS
- Accendere Siri
- Attiva Premi il pulsante Side/Home/Top per Siri nelle impostazioni di Siri e di ricerca
- Prova a connetterti con i dati cellulari invece che con il WiFi o viceversa
- Vai a Impostazioni > Generali > Informazioni e cerca un aggiornamento dell'operatore
- Cambia la tua lingua e la tua regione in un'altra area simile
- Per controllare la connessione alla rete cellulare, prova a chiamare qualcuno
- Se utilizzi eSim o doppia SIM e hai più di un piano mobile sul tuo iPhone, prova a passare all'altro piano
- Ripristina le impostazioni di rete
Contenuti
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-
Hai una delle seguenti sfide con la segreteria visiva?
- Innanzitutto, scopri se il tuo operatore e il tuo piano supportano la segreteria visiva
- Quindi, imposta la posta vocale visiva del tuo iPhone nel modo giusto!
-
Informazioni sulle trascrizioni visive della segreteria telefonica su iPhone
- Le trascrizioni della segreteria telefonica del tuo iPhone non vengono visualizzate?
-
Come riparare la segreteria visiva su iPhone?
- Sei di un paese di lingua inglese?
- Se ciò non ha risolto il problema con la segreteria visiva, prova questi passaggi:
- Vuoi trasferire la segreteria esistente su un nuovo iPhone
- Riepilogo
-
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- Suggerimenti per iPhone: come chiamare la mia segreteria da un altro telefono
- Come utilizzare le trascrizioni dei messaggi vocali
Hai una delle seguenti sfide con la segreteria visiva?
- iPhone non mostra i messaggi della segreteria
- Nessuna trascrizione (da messaggio vocale a testo) visualizzata per i messaggi di posta vocale
- Messaggi duplicati
- Nessun suono nei messaggi
- Nessun avviso/notifica sui messaggi vocali
- I tuoi chiamanti non sono in grado di registrare i messaggi
Potrebbe essere possibile che la tua casella vocale non sia stata impostata correttamente in primo luogo.
Innanzitutto, scopri se il tuo operatore e il tuo piano supportano la segreteria visiva
Non tutti i paesi, i gestori e i piani supportano la segreteria visiva, quindi il primo passo è verificare se il tuo operatore/paese supporta questa funzione per il tuo iPhone.
Controlla se il tuo operatore supporta Visual Voicemail
Se il tuo piano non supporta la segreteria visiva di Apple, molti operatori offrono questo servizio e anche la trascrizione della segreteria telefonica in testo, quindi chiedi al tuo operatore!
Quindi, imposta la posta vocale visiva del tuo iPhone nel modo giusto!
- Vai al App del telefono
- Seleziona il Scheda Segreteria telefonica
- Rubinetto Configura ora
- Crea una password per la segreteria, quindi tocca Fatto (usa una password univoca da 4 a 15 cifre, non uguale alle password del dispositivo iPhone o all'ID Apple)
- Inserisci di nuovo la password per confermarla, quindi tocca Fatto
- Annota o salva in altro modo la password in un posto sicuro, nel caso la dimentichi.
- Se dimentichi la password della segreteria, non c'è modo di reimpostarla dal tuo iPhone. Invece, devi contattare il tuo operatore per reimpostarlo
- Quindi, crea un saluto
- Seleziona personalizzato o predefinito. Per registrare il tuo saluto, scegli personalizzato. Se non si imposta un saluto, per impostazione predefinita viene impostato un saluto preregistrato
- Rubinetto Fatto per salvare quel saluto
- Una volta salvato, dovresti vedere la tua segreteria visiva
Per essere sicuro che la tua segreteria sia stata impostata correttamente, chiedi a un amico di chiamarti o chiamati da un altro telefono.
Se tu o il tuo amico ascoltate il messaggio audio della segreteria telefonica o il saluto predefinito, tutto è pronto!
Informazioni sulle trascrizioni visive della segreteria telefonica su iPhone
Adoro assolutamente leggere la mia segreteria telefonica! È molto più facile scansionare i miei messaggi di posta vocale in forma di testo piuttosto che ascoltarli. 
Molte persone confondono questa funzione con la segreteria visiva. La posta vocale visiva è l'intera interfaccia della posta vocale sul tuo iPhone, non solo le trascrizioni di testo!
Con la trascrizione da messaggio vocale a testo, il tuo iPhone trascrive il messaggio audio della tua segreteria in testo in modo che tu possa leggerlo invece di ascoltarlo. Inoltre, puoi persino inviare quella trascrizione della segreteria telefonica ad altri o alla tua e-mail utilizzando il pulsante di condivisione di iOS.
Le trascrizioni della segreteria telefonica del tuo iPhone non vengono visualizzate?
Questo problema è uno dei reclami più comuni di cui sentiamo parlare e di solito è una soluzione molto semplice! Basta accendere Siri e l'impostazione su Premi il pulsante Side/Home/Top per Siri alternare.
- Vai su Impostazioni > Signore e Cerca
- Attiva o, se già attivato, attiva e disattiva, Premi il pulsante laterale (Home/Top) per Siri
A volte, è necessario attendere alcune ore o fino a 24 ore prima che vengano visualizzate le trascrizioni dalla segreteria telefonica al testo! Quindi sii paziente.
E tieni presente che Apple non supporta tutte le lingue con trascrizioni da messaggio vocale a testo. Se Apple non supporta ancora la tua lingua in iOS, contatta il tuo operatore di telefonia mobile e chiedi loro se offrono un servizio di trascrizione della segreteria telefonica.
Come riparare la segreteria visiva su iPhone?
Cambia la lingua di Siri per problemi con le trascrizioni dei messaggi vocali
- Molte lingue non sono supportate nativamente da iOS per i servizi di voicemail-to-text, quindi prova a cambiare la lingua di Siri e verifica se funziona
- Vai a Impostazioni > Siri e ricerca > Lingua
- L'inglese (Stati Uniti) è sempre supportato
Se la tua segreteria visiva non funziona, riavvia il dispositivo
- Su un iPad senza pulsante Home e iPhone X o successivo: tieni premuto il pulsante laterale/superiore/accensione e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore
- Su un iPad o iPhone con un pulsante Home e iPod Touch: tieni premuto il pulsante laterale/superiore/accensione finché non viene visualizzato il cursore
- Trascina il cursore per spegnere il dispositivo e dopo che il dispositivo si spegne, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale/superiore/accensione finché non vedi il logo Apple
- Con iOS 11 e versioni successive, riavvia utilizzando Impostazioni > Generali > Spegni
Prova a spegnere, attendere un paio di minuti e riaccendere.
Prova un riavvio forzato
- Su un iPad senza pulsante Home e iPhone 8 o successivi: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premi e rilascia immediatamente il pulsante Volume giù. Quindi tieni premuto il pulsante laterale/superiore/accensione fino al riavvio del dispositivo
- Su un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple
- Su iPhone 6s e precedenti, iPad con pulsante Home o iPod touch: tieni premuti i pulsanti Home e superiore (o laterale) per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple
Tira fuori la tua sim e inseriscila di nuovo dentro
- Viene richiesto di inserire il dispositivo, la marca del cellulare e il modello
- Inserisci questi dettagli e tocca Salva/Fine
- Ora sotto le istruzioni del dispositivo sullo schermo, fai clic su Chiamate, quindi fai clic su Accedi a Visual Voicemail
- I tuoi messaggi vocali dovrebbero essere lì
Puoi riprodurre i tuoi messaggi vocali, eliminarli, salvarli o persino condividerli con qualcuno.
Se inserisci una nuova scheda SIM, potresti perdere tutti i messaggi vocali salvati sul tuo iPhone con la SIM precedente.
Consiglio: Si consiglia di eseguire il backup dei messaggi vocali con iCloud perché questi messaggi vengono eliminati dopo 30 giorni. In caso di backup, rimangono su iCloud anche dopo 30 giorni e non andranno mai persi anche se cambi telefono o se il telefono viene perso o rubato.
Sei di un paese di lingua inglese?
Non tutte le lingue e le regioni supportano la posta vocale visiva, quindi potrebbe essere necessario scegliere un'altra regione di lingua inglese. Vai a Impostazioni > Generali > Lingua e regione.
Imposta la tua lingua su Inglese (Stati Uniti) o Inglese (Canada). Quindi verifica se la segreteria visiva funziona.
Se ciò non ha risolto il problema con la segreteria visiva, prova questi passaggi:
- Riavvia il tuo iPhone e vai ai messaggi della segreteria per vedere se i messaggi stanno arrivando ora
- Controlla se c'è un aggiornamento iOS per il tuo dispositivo andando su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software
- Accendi Siri. Vai a Impostazioni > Siri e ricerca e assicurati che almeno uno degli interruttori per Siri sia attivo nella sezione Chiedi a Siri
- Controlla se è richiesto un aggiornamento delle impostazioni del gestore, installalo andando in Impostazioni, quindi toccando Generale e poi toccando Di
Ottieni importanti informazioni sulla compatibilità dalla pagina delle informazioni sul tuo dispositivo. - Controlla se hai una buona connessione effettuando una chiamata
- Assicurati di aver precedentemente impostato la tua segreteria componendo il tuo numero di telefono dal tuo iPhone e lasciandoti un messaggio.
- o chiama il tuo iPhone da un altro telefono e prova a lasciare un messaggio in segreteria
- Vai alla tastiera del tuo iPhone e tieni premuto il pulsante n. 1 o premi il pulsante Chiama segreteria. Controlla se hai messaggi persi.
- Prova a cambiare il tuo saluto. Nella schermata Segreteria, tocca Saluto. Quindi cambia il tuo saluto usando personalizzato o predefinito
- Ripristina le impostazioni di rete accedendo a Impostazioni poi Generale poi Ripristina e poi tocca Ripristina impostazioni di rete
ripristinare le impostazioni di rete sul dispositivo nel caso in cui Dettatura richieda una connessione a Internet.
Se la tua segreteria continua a non mostrare i messaggi o non funziona con le chiamate in arrivo, probabilmente è a causa di qualche problema da parte del tuo operatore telefonico
Puoi provare a chiamarli per chiedere aiuto. Molte volte è un problema solo dall'operatore, quindi se non vuoi perdere tempo a riparare la segreteria telefonica sul tuo iPhone, potrebbe essere meglio chiamare prima e confermare dal tuo operatore.
Vuoi trasferire la segreteria esistente su un nuovo iPhone
Per trasferire la tua casella vocale esistente, segui questi passaggi sul tuo nuovo dispositivo:
- Vai all'app Telefono sul nuovo dispositivo, quindi tocca la scheda Segreteria
- Tocca Configura ora
- Inserisci la tua password (quella che usavi sul vecchio telefono), quindi tocca Fine
- Registra un saluto personalizzato o usa il saluto predefinito, quindi tocca Salva/Fine
Se hai dimenticato la password della segreteria del tuo vecchio iPhone, non c'è modo di reimpostarla dal tuo nuovo o vecchio iPhone. Contatta il tuo operatore per reimpostare la password della segreteria.
Riepilogo
La segreteria visiva è una funzionalità amata da molti perché dà un tocco visivo alla segreteria e consente una maggiore flessibilità.
Molti utenti di iPhone in tutto il mondo considerano la segreteria visiva una caratteristica fondamentale degli iPhone. Visualizzando i tuoi messaggi vocali come testo sullo schermo, puoi ricevere la tua segreteria telefonica, anche durante una riunione, durante una lezione o in altre circostanze in cui è difficile utilizzare attivamente il telefono.
Ci auguriamo che i passaggi precedenti ti aiutino a configurare o risolvere qualsiasi problema con la segreteria visiva sul tuo iPhone.
Suggerimenti per i lettori 
- Questo ha funzionato per me. Apri l'app Telefono e tocca la segreteria. Tocca Saluto, quindi tocca Annulla. Dopo averlo fatto, sono stato in grado di vedere e riprodurre tutti i miei messaggi vocali (e sono arrivate anche le trascrizioni da messaggio vocale a testo, dopo 30 minuti!)