Oltre al suo eccellente servizio post-vendita in India, OnePlus offrirà ora riparazioni a domicilio in località selezionate in tutto il paese.
All’inizio di febbraio di quest’anno, un rapporto di Counterpoint Research lo ha rivelato OnePlus ha superato Samsung diventare il marchio di smartphone premium più venduto in India lo scorso anno. Sebbene i suoi dispositivi abbiano indubbiamente svolto un ruolo importante nell’aiutare l’azienda a raggiungere questa impresa, anche il suo impeccabile servizio post-vendita è stato un fattore decisivo per molti acquirenti. Nel tentativo di rafforzare la propria presenza offline e il supporto post-vendita nel paese, OnePlus ha recentemente annunciato che lo farà apertura di 100 nuovi Experience Store in 50 città. Ora, per semplificare ulteriormente le riparazioni degli smartphone in India, OnePlus ha annunciato una nuova iniziativa di servizio post-vendita.
Secondo un recente comunicato stampa dell'azienda, OnePlus offrirà ora servizi di riparazione a domicilio in città selezionate in tutto il paese. L'azienda ha già condotto con successo un programma pilota di sei mesi per la nuova iniziativa ed è ora disponibile a Bangalore, Mumbai, Hyderabad, Chennai e Pune. Quindi, se riscontri problemi con il tuo dispositivo OnePlus e vivi in una di queste città sopra menzionate, ora puoi richiedere la riparazione a domicilio tramite il
Applicazione OnePlus Care. All'interno dell'app potrai registrarti per il servizio di riparazione a domicilio e selezionare una fascia oraria conveniente in cui un tecnico OnePlus possa visitare il tuo indirizzo. Insieme al servizio di riparazione a domicilio, OnePlus offre anche un servizio gratuito di ritiro e riconsegna per comode riparazioni dello smartphone.Grazie a questo nuovo servizio di riparazione a domicilio in loco, ora puoi essere certo di essere solo addebitato per le parti che vengono sostituite e che i tuoi dati personali non vengono copiati o abusato. OnePlus afferma di essere l'unico marchio globale ad offrire un servizio di riparazione a domicilio, tuttavia aziende come Xiaomi e Realme offrono un servizio simile anche in India. Anche se né Xiaomi né Realme ripareranno il tuo dispositivo al tuo indirizzo, offrono un servizio gratuito di ritiro e riconsegna per le riparazioni dello smartphone.