MacBook o Magic Trackpad si bloccano in modalità clic

Clicca e trascina. È così semplice, così intuitivo. Apple ha progettato il software sul tuo Mac attorno a questa funzione di base. Ma quando il trackpad fa clic da solo, tutto si trascina. Non va bene: scopri cosa puoi fare per risolverlo!

Non importa se sei l'orgoglioso proprietario dell'ultimo MacBook, con il suo fantastico trackpad Force Touch, o un utente iMac con a Magic Trackpad wireless 2. Hai bisogno di un clic funzionante per far funzionare il tuo Mac.

Quando un trackpad fa clic da solo o non si sblocca mai! — Il cursore trascina i file sullo schermo, evidenzia tutti i tipi di testo e agisce in altri modi irregolari. È inutilizzabile.

Molti utenti sono fuori dalla loro garanzia AppleCare di un anno quando il clic smette di funzionare. Fortunatamente, a volte è possibile ripararlo a casa da soli. Ancora meglio, potrebbe essere gratuito.

Consigli veloci

Segui questi suggerimenti rapidi per riparare il trackpad di un Mac bloccato in modalità clic o quando il trackpad non risponde

1. Riavvia il computer e il trackpad.
2. Ripristina la PRAM e la NVRAM sul tuo Mac.
3. Ripristina SMC sul tuo Mac.
4. Modifica le preferenze del trackpad.
5. Aggiorna o rimuovi i driver di terze parti.
6. Reinstalla macOS.
7. Pulisci il trackpad.
8. Ispeziona o sostituisci la batteria.
9. Contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.
10. Tenta una riparazione a casa quando tutto il resto fallisce.

Imparentato:

• Il cursore del mouse o del trackpad si sposta in modo casuale in macOS e Mac OS X
• Guida: configurazione del trackpad
• Il cursore del mouse (puntatore) scompare; correzione invisibile o mancante

Perché il clic del mio trackpad non funziona?

Come per tutti i problemi elettronici, ci sono due possibili colpevoli: software o hardware. Questo è vero quando il trackpad del Mac è bloccato e non fa clic correttamente o quando il cursore si sposta casualmente sullo schermo.

I problemi di software fanno pensare al tuo Mac che tu abbia fatto clic sul trackpad quando non l'hai fatto. In tal caso, puoi risolverlo gratuitamente utilizzando vari livelli di ripristino del software. Abbiamo dettagliato come farlo di seguito.

I problemi hardware fanno sì che il trackpad faccia clic quando non lo volevi fisicamente. Ciò può essere dovuto al fatto che il meccanismo è sporco, disallineato o rotto. Potrebbe anche essere il risultato di una parte non correlata, come la batteria.

Qualunque sia la causa, i problemi hardware richiedono riparazioni fisiche. Se il tuo Mac è coperto da AppleCare o diritto dei consumatori, potresti non dover pagare per questo. Tuttavia, le riparazioni fuori garanzia possono essere costose.

A meno che non si senta qualcosa di diverso nel modo in cui fa clic sul trackpad, è difficile sapere se la causa è software o hardware. Ti suggeriamo di seguire ciascuno dei passaggi seguenti per escludere il software prima di pagare per nuove parti.

Come posso riparare un trackpad bloccato in modalità clic?

Qualunque sia la causa del clic difettoso del trackpad, ti assicuriamo che è possibile risolverlo. È possibile reinstallare il software e sostituire qualsiasi hardware, se necessario.

Se sei certo che il problema sia legato all'hardware, forse puoi sentire che il trackpad del tuo MacBook è bloccato. passa direttamente alla sezione hardware dei nostri passaggi per la risoluzione dei problemi.

Altrimenti, inizia da sotto e procedi dall'alto verso il basso. Abbiamo elencato i passaggi dal più veloce al più lento. Assicurati di testare il tuo clic lungo il percorso, in modo da poterti fermare quando è stato risolto.

Se non puoi fare clic o utilizzare in modo affidabile il trackpad e non disponi di un mouse USB di riserva, controlla il tuo Mac utilizzando la funzione VoiceOver di Apple. Mela spiega come usare VoiceOver sul suo sito web.

Passaggio 1: riavvia il computer e il trackpad

Hai provato a spegnere e riaccendere? Un riavvio potrebbe essere tutto ciò che serve per far funzionare il trackpad come prima.

Come posso riavviare il mio Magic Trackpad?

Se disponi di un Magic Trackpad, disassocialo prima di riavviare il Mac.

1. Vai a Preferenze di Sistema > Bluetooth.
2. Evidenzia il tuo Magic Trackpad e fai clic su X pulsante.
   
3. Premi invio per Rimuovere e disaccoppia il trackpad.
4. Spegni il Magic Trackpad 1 tenendo premuto il pulsante di accensione sul lato.
   
5. Spegni il Magic Trackpad 2 premendo l'interruttore sul retro.
   
6. Riavvia il tuo Mac di seguito, quindi accoppia il tuo Magic Trackpad come quando era nuovo.

Come posso riavviare il mio Mac senza fare clic sul trackpad?

1. Per prima cosa, chiudi tutte le tue applicazioni:
   1. premere comando+Q per chiudere l'applicazione Mac attiva.
   2. Utilizzo comando+tab per passare alla successiva applicazione aperta.
   3. Utilizzo comando+opzione+esc per forzare la chiusura delle app che non rispondono.
      
2. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il simbolo Fermare finestra.
3. Premi invio per Fermare.

Passaggio 2: ripristina la PRAM e la NVRAM sul tuo Mac

Il RAM parametri (PRAM) e RAM non volatile (NVRAM) memorizza piccole impostazioni sul tuo Mac come luminosità, volume e risoluzione dello schermo. Potrebbero essere la ragione per cui il trackpad del tuo Mac non funziona.

A volte queste impostazioni vengono danneggiate e devono essere ripristinate. È facile ripristinarli insieme senza molti rischi di perdita di dati. Tuttavia, ti consigliamo sempre fai un backup del tuo Mac.

1. Fermare il tuo Mac e attendi che si spenga completamente.
2. Premi brevemente il pulsante di accensione e tienilo immediatamente premuto opzione+comando+P+R.
   
3. Rilascia tutti i tasti dopo 20 secondi, dopo il secondo suono di avvio o dopo la seconda volta, sullo schermo viene visualizzato un logo Apple.

Passaggio 3: ripristina SMC sul tuo Mac

Il controllore di gestione del sistema (SMC) gestisce cose sul tuo Mac come riconoscere un clic del trackpad. Se il tuo SMC non funziona correttamente, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo MacBook o Magic Trackpad non fa clic.

Puoi ripristinare l'SMC senza perdere alcun dato, ma ti consigliamo comunque fai un backup del tuo Mac primo.

Scopri se la tua macchina ha un chip di sicurezza T2 tenendo premuto opzione e andando a Mela > Informazioni di sistema.... Clicca su Controllore o iBridge sotto l'elenco Hardware a sinistra. Il chip T2 è elencato lì se ce l'hai.

Ora Fermare il tuo Mac, rimuovi il cavo di alimentazione o l'adattatore e trova le istruzioni di seguito per la tua macchina specifica:

• iMac o MacBook con un chip di sicurezza T2
• iMac senza chip di sicurezza T2
• MacBook senza chip di sicurezza T2 (batteria non rimovibile)
• MacBook senza chip di sicurezza T2 (batteria rimovibile)

iMac o MacBook con un chip di sicurezza T2:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
2. Attendere 5 secondi e poi premere di nuovo brevemente per accendere.
3. Se questo non riesce per un iMac:
   1. Prova le istruzioni per iMac senza un chip di sicurezza T2.
4. Se questo non riesce per un MacBook:
   1. Spegni di nuovo il tuo MacBook.
   2. Tenere il Giusto spostare, sinistra opzione, e sinistra pulsanti di controllo per 7 secondi.
      
   3. Continua a tenere premuto e premi anche il pulsante di accensione per altri 7 secondi.
   4. Rilasciare tutti i tasti insieme e attendere 5 secondi.
   5. Accendi il MacBook normalmente.

iMac senza chip di sicurezza T2:

1. Attendi 15 secondi.
2. Reinserisci il cavo di alimentazione e attendi altri 5 secondi, quindi accendi iMac.

MacBook senza chip di sicurezza T2 (batteria non rimovibile):

1. Attendi 5 secondi.
2. Ricollega un alimentatore Apple ufficiale.
3. Presa MAIUSC+CTRL+OPZIONE e il pulsante di accensione per 10 secondi.
   
4. Rilascia tutti i pulsanti contemporaneamente; la spia MagSafe dovrebbe lampeggiare.
5. Accendi il MacBook normalmente

MacBook senza chip di sicurezza T2 (batteria rimovibile):

1. Rimuovere la batteria.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi.
3. Reinserisci la batteria e accendi il MacBook normalmente.

Passaggio 4: modifica le preferenze del trackpad

Regola le impostazioni dei clic del trackpad nelle Preferenze di Sistema. Se questo risolve il tuo clic, considera ancora reinstallare macOS sul tuo Mac. Il problema è relativo al software e tornerà se dovessi modificare nuovamente le impostazioni.

Disattiva le seguenti impostazioni nelle Preferenze di Sistema:

1. Trackpad > Tocca per fare clic.
   
2. Accessibilità > Mouse e trackpad > Opzioni trackpad... > Abilita il trascinamento.
   

Se questo non ha aiutato, dai un'occhiata al nostro post sulla configurazione delle impostazioni del trackpad per vedere se qualcuno di questi suggerimenti aiuta

Passaggio 5: aggiorna o rimuovi i driver di terze parti

Driver di terze parti per insegnare al tuo Mac a parlare con hardware di altre aziende. Sono spesso usati per stampanti e interfacce audio. Sfortunatamente, questi driver a volte interferiscono con altre funzioni sul tuo Mac, come il clic.

Tavoletta Wacom gli utenti hanno avuto questo problema esatto. Difetti nel driver di Wacom hanno creato problemi con il clic del trackpad. Gli utenti hanno scoperto che disinstallando o aggiornando il driver, potevano risolvere rapidamente il problema.

Utilizzo Finder per verificare la presenza di driver di terze parti nel Applicazioni cartella. Prova ad aggiornarli se possibile o spostali nel Cestino in caso contrario. Quindi assicurati di svuotare il Cestino e riavviare il Mac per testare il tuo clic.

Puoi sempre reinstallare i driver di terze parti dal sito Web del produttore.

Passaggio 6: reinstallare macOS

Il passaggio finale per la risoluzione dei problemi del software è reinstallare macOS. Questo non dovrebbe influenzare i dati sul tuo Mac, ma ti consigliamo vivamente fai un backup usando Time Machine primo. Nel caso in cui.

Un file danneggiato nel software operativo del tuo Mac potrebbe essere il motivo per cui il trackpad si blocca in modalità clic. La reinstallazione di macOS rimuove questa possibilità riportando il software operativo Mac allo stato predefinito.

Potrebbero essere necessarie diverse ore per reinstallare macOS, motivo per cui non l'abbiamo suggerito come primo passo. Quindi preparati ad aspettare e mantieni il tuo Mac connesso a Internet e alimentato per tutta la durata dell'installazione.

1. Vai a Mela > Fermare e attendi che il tuo MacBook si spenga.
2. Premi brevemente il pulsante di accensione e poi tieni premuto comando+R.
   
3. Continua a tenere premuti entrambi i tasti finché non vedi il logo Apple o un globo che gira.
4. Se richiesto, inserisci la password del firmware.
5. Quando viene visualizzata la finestra Utility macOS, seleziona Reinstalla macOS.
   
   
6. Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento della reinstallazione.

Passaggio 7: pulire il trackpad

Se senti fisicamente che il tuo MacBook o Magic Trackpad non fa clic, potrebbe essere il risultato di sporcizia o sporcizia nel meccanismo. È possibile che tutto ciò di cui hai bisogno sia una buona pulizia per risolverlo, anche se è più facile su un Magic Trackpad che su un MacBook.

Come pulisco il trackpad del mio MacBook?

Senza aprirlo e invalidare la garanzia o i diritti dei consumatori, è difficile pulire a fondo il trackpad del MacBook. Detto ciò, molti utenti hanno avuto successo con il metodo seguente. Sembra semplice, ma è abbastanza efficace.

1. Spegni il tuo MacBook e scollegalo dall'alimentatore.
2. Metti il ​​MacBook su un lato e tocca leggermente sotto il trackpad.
3. Tocca intorno al bordo e al centro del trackpad, come se ruttassi un bambino.
4. Capovolgi il tuo MacBook per metterlo sul lato opposto e toccalo di nuovo.
5. Ripeti l'operazione un paio di volte per sciogliere lo sporco all'interno del trackpad.

Come pulisco il mio Magic Trackpad?

Nel tempo, la sporcizia si accumula per bloccare il meccanismo di clic del tuo Magic Trackpad. Il trackpad originale ha fatto clic premendo i pulsanti sulla base. Considerando che il Magic Trackpad 2 ha un pannello superiore che fa clic verso il basso.

Entrambi i Magic Trackpad possono essere puliti utilizzando un panno privo di lanugine leggermente umido. Pulisci i bordi del pannello o dei pulsanti per rimuovere grasso e sporco. Se non riesci a raggiungere le fessure interne, usa un cotton fioc, uno spazzolino da denti asciutto o un foglio di carta per eliminare polvere e detriti.

Fai attenzione a non far entrare liquidi nel trackpad!

Passaggio 8: ispezionare o sostituire la batteria

È possibile che la batteria sia la causa del mancato funzionamento del clic. Le batterie del MacBook possono gonfiarsi con l'età e fare pressione sul trackpad. E i Magic Trackpad non funzionano così bene senza un buon livello di carica della batteria.

Se la batteria del tuo MacBook è rimovibile, estraila e ispezionala attentamente per rilevare eventuali rigonfiamenti. Si dondola avanti e indietro su un tavolo? I bordi sono piatti e diritti? Il trackpad fa clic con la batteria rimossa?

Se non riesci a rimuovere la batteria, ispeziona l'involucro del tuo MacBook per rilevare eventuali segni di rigonfiamento o danni. Se il trackpad del tuo MacBook sembra bloccato o sollevato, ci sono buone probabilità che tu abbia bisogno di una nuova batteria.

Contatta il supporto Apple per una riparazione della batteria se pensi di averne bisogno.

Sostituisci la batteria del tuo Magic Trackpad con una nuova di zecca. Oppure, se possiedi un Magic Trackpad 2, assicurati che sia completamente carico. I bassi livelli di batteria causano una serie di errori, incluso il blocco del trackpad in modalità clic.

Passaggio 9: contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza

Se hai ancora problemi con il clic, probabilmente il tuo MacBook o Magic Trackpad necessita di una riparazione. Utilizzo Sito Web Get Support di Apple per parlare con i propri consulenti tecnici e fissare un appuntamento al bar Genius.

I tecnici Apple possono eseguire la diagnostica hardware sul tuo Mac, anche se non è coperto da garanzia. Questo dovrebbe confermare quale parte deve essere sostituita e quanto costerà.

Quanto costa riparare un trackpad Apple?

Apple non fornisce i prezzi di riparazione senza aver ispezionato personalmente una macchina. Inoltre, il costo di ogni riparazione varia da un modello all'altro.

Per questo motivo, non possiamo offrire prezzi approssimativi per la riparazione del trackpad. Semplicemente non abbiamo prezzi da dare!

Tuttavia, se il tuo prodotto è esente da danni accidentali e ha meno di un anno, o se è coperto dalla garanzia AppleCare estesa di Apple, dovresti ottenere la riparazione gratuitamente.

Passaggio 10: tentare una riparazione a casa quando tutto il resto fallisce

A volte non è possibile far riparare il trackpad da Apple. Forse il costo era troppo alto o la posizione troppo scomoda. Forse vuoi solo provarlo tu stesso e sei disposto a correre il rischio.

Con gli strumenti giusti, uno spazio di lavoro antistatico e un po' di competenza con un cacciavite, potresti risparmiare un bel soldo con una riparazione a casa.

iFixit offre guide di riparazione complete accanto agli elenchi degli strumenti e delle parti di cui hai bisogno. Scegli il tuo modello di MacBook o Magic Trackpad dalle opzioni nella parte superiore della pagina e trova le istruzioni per la riparazione del trackpad.

Assicurati di leggere le istruzioni di riparazione complete prima di iniziare. Così come tutti i commenti in fondo; spesso contengono utili avvisi e suggerimenti di altri lettori.

Ed ovviamente, fai un backup del tuo Mac prima nessuno tenta una riparazione su di esso. Soprattutto te stesso!

Speriamo che il tuo trackpad sia uscito dalla modalità clic ora e che la guida non si sia trascinata troppo! Facci sapere cosa è successo e come sei riuscito a risolverlo nei commenti qui sotto: ci piace ascoltare le tue storie!