Secondo un nuovo rapporto, gli Apple Store hanno ottenuto l’accesso a un nuovo strumento che rileva riavvii multipli e inaspettati dell’iPhone.
Gli Apple Store sono la destinazione a cui rivolgersi quando la risoluzione dei problemi online non ti porta da nessuna parte. Sia il tuo nuovi iPhone, iPad versatili, O ottimi Mac presentano problemi tecnici, questi luoghi dispongono degli strumenti per rilevare e risolvere questi problemi. Il signore di Cupertino fornisce ai suoi centri di riparazione autorizzati strumenti esclusivi. Racchiudono funzionalità molto specifiche e sono progettati in particolare per i prodotti Apple. Per molto tempo, questi negozi sarebbero dipesi da test manuali per scoprire la causa di riavvii multipli e improvvisi di iPhone. Grazie a un nuovo strumento, però, questo processo può ora essere automatizzato. Ciò potrebbe portare a velocità di manutenzione dell’iPhone più elevate.
Secondo una nota interna ottenuta da MacRumors, gli Apple Store e i centri di riparazione autorizzati hanno ora accesso a un nuovo strumento diagnostico. Prima di ciò, i tecnici ripristinavano il dispositivo o esaminavano manualmente i registri di sistema per rilevare errori di panico del kernel. Ora, il nuovo strumento System Stability analizza automaticamente i log di iPhone per rilevare riavvii improvvisi nelle ultime due settimane. Se il nuovo strumento di stabilità del sistema rileva riavvii imprevisti, i tecnici dovrebbero procedere con la riparazione dell'hardware dell'iPhone. In caso contrario l'azienda consiglia ai tecnici di indirizzare gli utenti a questo
documento di supporto.Questa nuova aggiunta all'ampia varietà di strumenti di diagnostica e riparazione di Apple è gradita. Fa risparmiare tempo ed evita ai tecnici la necessità di consultare manualmente infiniti registri di sistema per rilevare potenziali anomalie. Tuttavia, rimane esclusivo per i negozi e i centri di riparazione dell'azienda autorizzati. Pertanto le imprese di riparazione non autorizzate dovranno ancora dipendere dalle vecchie procedure manuali. In particolare, però, questo strumento funziona solo con iPhone 11 e modelli più recenti. Anche quelli con un modello di iPhone più vecchio dovranno comunque ricorrere ai test manuali.
Con quale frequenza visiti un Apple Store per la riparazione dell'iPhone? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
Fonte:MacRumors