Il mio iPad Pro non si ricarica quando è collegato! Come lo aggiusto?

L'iPad Pro è un dispositivo fantastico, ma senza alimentazione diventa poco più di una costosa tovaglietta. Molti utenti hanno riscontrato problemi con il loro iPad Pro che non si caricava, anche mentre era collegato. Abbiamo messo insieme questo post per mostrarti come risolverlo.

Apple afferma che la batteria di un iPad Pro dovrebbe garantire circa 10 ore di utilizzo, ma spesso non è così. Poiché molti utenti hanno sostituito i loro computer di lavoro con un iPad Pro, bisogno per ricaricarlo di nuovo e devono farlo rapidamente.

Non va bene se il tuo iPad Pro non si carica al 100%, non si carica mentre è collegato o si carica lentamente. Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti di seguito per scoprire cosa puoi fare per risolverlo.

Consigli veloci

Usa questi suggerimenti rapidi per risolvere i problemi comuni con un iPad Pro che non si carica o leggi i dettagli completi nel nostro post di seguito:

1. Chiudi tutte le app e riavvia il tuo iPad Pro.
2. Lascia il tuo iPad Pro in modalità di sospensione mentre è in carica.
3. Ispeziona il fulmine o la porta USB-C per rilevare eventuali detriti.
4. Ispezionare il cavo di ricarica e l'adattatore di alimentazione per segni di danni.
5. Aggiorna il tuo iPad Pro all'ultima versione di iOS o iPadOS.
6. Ripristina le impostazioni sul tuo iPad Pro o ripristinalo utilizzando la modalità DFU.

Imparentato:

• Perché non dovresti calibrare la batteria del tuo iPhone, iPad o iPod
• Come riparare un iPhone o iPad che non si carica quando è collegato
• Cosa fare se il tuo iPad mini non si carica o si carica lentamente
• Perché la percentuale della batteria del tuo iPhone o iPad salta?

Come faccio a sapere se il mio iPad Pro si sta caricando o meno?

Quando il tuo iPad Pro è completamente morto, può essere difficile dire se si sta caricando. Normalmente, nella barra dei menu o nella schermata di blocco viene visualizzata un'icona a forma di fulmine per mostrare che il dispositivo è in carica, ma ciò accade solo se l'iPad Pro si accende.

Prova a caricare il tuo iPad Pro per almeno mezz'ora, quindi prova ad accenderlo brevemente tenendo premuto il pulsante superiore. Potresti vedere una schermata di basso consumo, che mostra un'icona della batteria rossa.

Se il tuo iPad Pro non si sta caricando, vedi anche un cavo bianco sullo schermo Basso consumo. Se il tuo iPad Pro è in carica, vedi solo la batteria rossa.

Se non viene visualizzato nulla sullo schermo, prova a connettere il tuo iPad Pro a un computer. È possibile che sia acceso ma lo schermo non funziona. Se il tuo computer riconosce il dispositivo, segui le nostre istruzioni per ripristinarlo utilizzando la modalità DFU.

Perché il mio iPad Pro si ricarica così lentamente?

Diversi utenti hanno commentato quanto lentamente sembra caricarsi il loro iPad Pro. In genere, un iPad dovrebbe caricarsi dallo 0% al 100% in meno di sei ore. Ma ci sono diversi fattori che potrebbero far durare più a lungo:

• la potenza del tuo alimentatore
• se l'iPad Pro è in uso mentre è in carica
• la qualità dei cavi di ricarica o degli adattatori di alimentazione
• se si carica da una porta USB invece che da una presa di corrente
• la temperatura ambiente intorno al tuo iPad Pro o la ventilazione della sua custodia.

Come posso caricare più velocemente il mio iPad Pro?

Segui i suggerimenti di seguito per aiutare il tuo iPad Pro a ricaricarsi più velocemente:

1. Lascia il tuo iPad Pro addormentato mentre è in carica.
2. Utilizzare un adattatore di alimentazione che fornisca almeno 12 W di potenza.
3. Collega il tuo iPad Pro a una presa a muro, utilizzando accessori Apple certificati.
4. Mantieni il tuo iPad Pro fresco rimuovendo la custodia o riducendo la temperatura ambiente.

   

Perché il mio iPad Pro non si carica al 100%?

Esistono due motivi comuni per cui il tuo iPad Pro potrebbe fermarsi prima di raggiungere il 100% di carica: temperature ambiente elevate o errori del software.

Temperature estremamente calde o fredde possono danneggiare la batteria agli ioni di litio all'interno del tuo iPad Pro. Ciò è particolarmente vero quando viene caricato a livelli elevati. Per questa ragione, il tuo iPad Pro limita la ricarica oltre l'80% se rileva che la temperatura è troppo alta.

Altre volte, gli errori del software causano problemi con la lettura della batteria sul tuo iPad Pro. Il software potrebbe pensare che la batteria sia carica solo al 95% quando è effettivamente al 100%. Questo era un problema comune con iOS 11, ma Apple lo ha risolto nelle versioni successive.

Alcuni utenti suggeriscono di calibrare la batteria, ma ci sono molte ragioni per credere che faccia più male che bene. Invece, controlla gli aggiornamenti software recenti sul tuo dispositivo o considera di ripristinarlo completamente. Abbiamo dettagliato entrambe queste soluzioni di seguito.

Come posso riparare un iPad Pro che non si carica?

Utilizza i passaggi per la risoluzione dei problemi descritti di seguito per risolvere i problemi con il tuo iPad Pro che non si carica o non si carica al 100%. Non tutti i passaggi sono necessari e aumentano di gravità, quindi assicurati di testare nuovamente il tuo iPad Pro dopo ogni passaggio.

Se trovi la soluzione che funziona per il tuo iPad Pro, facci sapere di cosa si trattava nei commenti in fondo alla pagina. In questo modo possiamo continuare a lavorare per migliorare questa guida.

Senza ulteriori indugi, iniziamo!

Passo 1. Chiudi tutte le app e riavvia il dispositivo

I problemi della batteria sono spesso il risultato di un errore del software. Se il tuo iPad Pro non si carica quando è collegato o si carica molto lentamente, è possibile che un'app o un processo stia causando problemi in background.

Se il tuo iPad Pro si accende, segui le istruzioni di seguito per chiudere ogni app e riavviarla. Se il tuo iPad Pro non si accende, prova a caricarlo per almeno mezz'ora, quindi fai clic qui per ottenere istruzioni su come forzare il riavvio.

Come chiudere tutte le app e riavviare il tuo iPad Pro:

1. Sui dispositivi con Face ID: Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire l'App Switcher.
2. Sui dispositivi senza Face ID: Fare doppio clic sul pulsante Home per aprire l'App Switcher.
3. Fai scorrere ogni app fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.
4. Tieni premuto il pulsante in alto, quindi scorri per spegnere l'iPad Pro.
5. Attendi almeno 30 secondi prima di premere il pulsante superiore per riavviare il dispositivo.

   

Come forzare il riavvio del tuo iPad Pro:

1. Sui dispositivi con Face ID: Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il pulsante superiore fino al riavvio dell'iPad Pro.
2. Sui dispositivi senza Face ID: Tieni premuti il ​​pulsante superiore e il pulsante Home fino al riavvio dell'iPad Pro.

Passo 2. Aggiorna iOS o iPadOS sul tuo dispositivo

Come abbiamo già detto, molti problemi di ricarica per gli utenti di iPad Pro sono in realtà il risultato di bug del software. Ciò era particolarmente vero per gli utenti di iOS 11, che hanno riscontrato una vasta gamma di problemi relativi alla batteria.

Apple rilascia continuamente piccoli aggiornamenti per correggere bug come questo. Aggiorna il tuo iPad Pro all'ultima versione del tuo software operativo per assicurarti di non soffrire di vecchi bug.

Come aggiornare il software operativo su un iPad Pro:

1. Usa il Wi-Fi per connettere il tuo iPad Pro a Internet.
2. Sul dispositivo, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
3. Attendi che il tuo iPad Pro controlli i nuovi aggiornamenti, quindi scaricali e installali.

   

Passaggio 3. Utilizzare un adattatore di alimentazione e una presa appropriati

Apple produce una gamma di adattatori di alimentazione per i suoi dispositivi. La differenza principale tra ciascun adattatore è la potenza erogata: 5 W, 12 W, 30 W, ad esempio. L'utilizzo dell'adattatore sbagliato potrebbe essere il motivo per cui il tuo iPad Pro non si carica o si carica lentamente.

Se possibile, usa l'alimentatore fornito con l'iPad Pro. Altrimenti, assicurati che l'adattatore che usi sia Certificato Apple e consegna almeno tanto watt quanto il tuo adattatore originale. Puoi vedere la potenza del tuo adattatore nella parte inferiore.

Collega il tuo alimentatore a una presa a muro, invece di caricare il tuo iPad Pro dalla porta USB di un computer. Se il tuo iPad Pro continua a non caricarsi, prova un altro accessorio dalla stessa presa.

Passaggio 4. Ispezionare il cavo e la porta per danni

I cavi Lightning di Apple sono noti per la rottura e i nuovi cavi USB-C potrebbero non essere molto migliori. Eventuali danni potrebbero spiegare perché il tuo iPad Pro non si ricarica. Ispeziona il tuo cavo per cose come:

• sezioni divise o sfilacciate
• pieghe e rughe
• segni di bruciatura
• cablaggio nudo
• connettori piegati o rotti.

Assicurati che il cavo di ricarica che usi sia Certificato Apple. Se possibile, prova a caricare un dispositivo diverso dallo stesso cavo. Oppure prova a caricare il tuo iPad Pro da un cavo diverso.

Infine, usa una torcia per ispezionare il fulmine o la porta USB-C sul tuo iPad Pro. Utilizzare una spazzola antistatica o aria compressa per rimuovere eventuali detriti come polvere, lanugine o sporco. Fai molta attenzione a non danneggiare i perni di metallo quando lo fai.

Passaggio 5. Ripristina o ripristina il tuo iPad Pro

Dopo aver testato i tuoi accessori di ricarica, è ora di ripristinare il software sul tuo iPad Pro. Ma prima di farlo, dovresti fare un backup del tuo dispositivo usando iCloud, iTunes o Finder.

Ti consigliamo di provare prima a ripristinare le impostazioni di rete. Questa è l'opzione meno distruttiva e si è dimostrata efficace per alcuni utenti.

Se fallisce, ripristina tutte le tue impostazioni. Ciò influisce su elementi come le notifiche, gli allarmi, Apple Pay, il layout della schermata iniziale e altro. Ma non elimina i tuoi contenuti effettivi, come foto, video, app o note.

Se il tuo iPad Pro ancora si carica lentamente o non si carica affatto, dovresti ripristinarlo utilizzando la modalità DFU (Device Firmware Update). Questo è il livello di ripristino più profondo possibile; reinstalla ogni pezzo di software e firmware sul tuo dispositivo.

Come ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPad Pro:

1. Sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina.
2. Seleziona "Ripristina impostazioni di rete".
3. Conferma di voler "Ripristinare" le impostazioni di rete.

   

Come ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPad Pro:

1. Sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina.
2. Seleziona "Ripristina tutte le impostazioni".
3. Se richiesto, inserisci il passcode del tuo dispositivo o Screen Time Passcode.
4. Conferma di voler "Ripristinare" tutte le impostazioni.

   

Come ripristinare il tuo iPad utilizzando la modalità DFU:

Quando ripristini il tuo dispositivo utilizzando la modalità DFU, cancella tutti i contenuti e le impostazioni sul tuo dispositivo. Tutto ciò di cui non hai un'altra copia è perso per sempre. Fai un backup prima di iniziare.

I passaggi per ripristinare il dispositivo utilizzando la modalità DFU diventano un po' complicati e meritano il loro post. Fai clic qui per scoprire come ripristinare il tuo iPad Pro utilizzando la modalità DFU. Se il tuo dispositivo non ha un pulsante Home, segui invece le istruzioni di iPhone X.

Parla con Apple di una sostituzione della batteria

I suggerimenti per la risoluzione dei problemi che abbiamo descritto sopra sono un ottimo inizio, ma alcuni problemi non possono essere risolti a casa. Se il tuo iPad Pro lo è ancora non si carica correttamente, deve essere dovuto a un guasto hardware. Devi parlare con Apple per ripararlo.

Ogni batteria ha una durata. Per un iPad, la batteria dovrebbe mantenere l'80% della sua capacità massima dopo 1000 cicli di carica. Ma quando una batteria si guasta, potrebbe deteriorarsi molto prima.

Usa il sito Web Ottieni supporto di Apple per parlare direttamente con il supporto Apple. Possono eseguire test su Internet per determinare lo stato di salute della batteria, programmando una sostituzione della batteria se ne hai bisogno.

Esegui il backup del tuo iPad prima di sostituire la batteria!

Apple in realtà non sostituisce la batteria degli iPad. Invece, sostituiscono l'intero dispositivo. Questo perché non è possibile aprire la custodia dell'iPad senza comprometterla in modo permanente.

Per questa ragione, devi eseguire il backup del tuo iPad prima di darlo ad Apple per la sostituzione della batteria. Qualsiasi contenuto di cui non è stato eseguito il backup: foto, video, note, messaggi, ecc. - sarà perso per sempre se non ne hai un'altra copia.

Sfortunatamente, non è possibile eseguire un nuovo backup del tuo iPad Pro se non si accende.

Quanto costa una sostituzione della batteria da parte di Apple?

Se il tuo iPad Pro ha meno di un anno, Apple dovrebbe sostituire la batteria gratuitamente nell'ambito della garanzia limitata. Questo potrebbe non essere il caso se il tuo iPad Pro è danneggiato.

Al di fuori della garanzia, Apple addebita una tariffa fissa di $ 99 per la sostituzione della batteria, ma solo se la salute della batteria è notevolmente deteriorata. Puoi controllare lo stato di salute della tua batteria utilizzando un software di terze parti, come il cocco.

Facci sapere le tue esperienze con il supporto Apple, hanno sostituito la batteria del tuo iPad Pro e quanto è costato?

Si spera che quando arrivi così lontano, il tuo iPad Pro si carica al 100% quando è collegato e non molto lentamente. Dai un'occhiata ad alcuni dei nostri altri post su iPad Pro per assicurarti di ottenere il massimo dal tuo tablet.