Microsoft ha rilasciato il Aggiornamento di Windows 11 2022 (o versione 22H2) la scorsa settimana, il 20 settembre, e dovrebbe essere disponibile per la maggior parte dei dispositivi che eseguono già Windows 11. Come al solito, sono presenti alcuni blocchi di salvaguardia su dispositivi specifici che potrebbero presentare problemi con l'aggiornamento. Ora, Microsoft ha riconosciuto un problema che potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune stampanti con l’aggiornamento di Windows 11 2022 e ha bloccato l’aggiornamento per i dispositivi con queste stampanti.
Secondo l'azienda, alcuni PC potrebbero riscontrare problemi con le stampanti che utilizzano un driver Microsoft IPP Class o un driver Universal Print Class che presentano problemi di connettività al PC. Queste stampanti richiedono la connettività affinché Windows riconosca la suite completa di impostazioni offerte e, se configurate senza connettività, consentono solo di utilizzare le impostazioni predefinite. Ciò significa che molte funzionalità potrebbero non funzionare, ad esempio la possibilità di stampare a colori, utilizzare la stampa fronte-retro e altre impostazioni personalizzate che potresti impostare per ciascun lavoro di stampa. Ciò potrebbe rendere le stampanti sostanzialmente inutili per alcuni, quindi è comprensibilmente un grosso problema.
Microsoft afferma che sta lavorando per risolvere il problema in un futuro aggiornamento, ma nel frattempo l'azienda ha bloccato la compatibilità sui dispositivi su cui sono installate stampanti che utilizzano questi driver. Ciò significa che il tuo PC non sarà in grado di rilevare l'aggiornamento di Windows 11 2022 tramite Windows Update finché avrai installato tali stampanti. Se desideri eseguire l'aggiornamento, dovrai disinstallare le stampanti interessate dal tuo PC e, successivamente, il file l'aggiornamento dovrebbe essere visualizzato entro 48 ore, presupponendo che non siano presenti altre sospensioni di compatibilità per il tuo dispositivo. Altrimenti dovrai semplicemente attendere che il problema venga risolto.
Se hai già eseguito l'aggiornamento a Windows 11 2022 Update e riscontri i problemi sopra descritti, afferma Microsoft è possibile aggirare i problemi disinstallando e reinstallando la stampante, il che dovrebbe consentire di utilizzarla normalmente Ancora. Mentre Microsoft lavora su una soluzione, l'azienda avverte gli utenti di non utilizzare strumenti come Windows 11 Update Assistant per forzare l'aggiornamento alla versione 22H2. Durante l'installazione dell'aggiornamento, potrebbero verificarsi i problemi sopra indicati, la cui risoluzione potrebbe richiedere del tempo.
All'inizio di questo mese, Microsoft ha rilasciato una correzione per un problema per cui le stampanti USB potrebbero smettere di funzionare quando le riavvii o le reinstalli nella versione originale di Windows 11. Questo è un problema separato, tuttavia, quindi i problemi menzionati sopra sono ancora validi.
Fonte:Microsoft