Ho avuto lo stesso problema e ho chiamato Apple Care+. Ecco la soluzione che ha funzionato per me:
1. Apri "App Store" su iPhone
2. Nell'angolo in alto a destra, fai clic sul cerchio. Il cerchio potrebbe mostrare la tua foto
3. Fare clic su "Acquistato". Questo aprirà le app che hai scaricato in precedenza
4. Trova l'app con cui hai problemi. Se ha l'icona "nuvola con freccia giù", fai clic sull'immagine cloud per scaricare e ripristinare correttamente l'app
Ho provato di tutto e le mie app non si vedono da nessuna parte, figuriamoci se si sono impigliate. Non uno! Il ripristino doveva risolvere un grosso problema dall'aggiornamento a iOs13, ma ora ho questo problema... molte ore e ancora deluso da Apple.
Ho dimenticato la password e ho dovuto ripristinare il telefono dopo il ripristino sono andato all'app store e ho provato a scaricare instagram e continuava a caricarsi senza farmi nemmeno vedere l'app sulla schermata iniziale
Luis F. Hernandez, CPAdice
caro signore, ho provato tutti i passaggi precedenti e solo io ho qualche app.
Tuttavia, ci sono ancora molte app che rimangono con il problema che sono in attesa di caricamento ma in un ciclo.
fammi sapere come procedere.
SKdice
Ciao Luis,
Innanzitutto, controlla lo spazio di archiviazione di iCloud e lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo: se uno o entrambi sono quasi pieni, potrebbe essere necessario acquistare spazio di archiviazione iCloud aggiuntivo, eliminare alcuni dati delle app o altri file come le foto o rimuovere alcune delle app in cui archiviano i dati iCloud.
Se iCloud Storage va bene, prova a toccare le app che mostrano che si stanno caricando per vedere se iniziano a scaricare e installare di nuovo.
È possibile che tu stia connettendo il tuo dispositivo a una connessione WiFi lenta, ed è per questo che le tue app non sono ancora state caricate?
In tal caso, prova a connetterti a un'altra rete WiFi. È meglio spegnere e riavviare il dispositivo e quindi connettersi a quella rete diversa. Vedi se questo aiuta.
Sam
Veramente? Forse il software è difettoso ed è necessaria una vera soluzione da parte di Apple.