Microsoft risolve il problema che impedisce agli utenti di Windows 11 di accedere

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Microsoft ha riconosciuto un problema che impediva agli utenti di Windows 11 di utilizzare un account Microsoft per accedere dopo l'ultimo aggiornamento.

Microsoft ha confermato e rilasciato una correzione per un bug in Windows 11, che avrebbe potuto impedire agli utenti di accedere dopo aver aggiunto un nuovo account Microsoft a Windows. Il problema è apparso per la prima volta dopo l'ultimo aggiornamento opzionale per Windows 11 (etichettato KB5016691, o build 22000.918,) lanciato il 25 agosto, quindi a meno che tu non abbia scelto di installare quell'aggiornamento, potresti non averlo notato.

Come spiega Microsoft, il problema avrebbe interessato solo gli utenti con account Microsoft, ovvero Active Directory e Azure Gli account AD non sono interessati e ciò accadrebbe solo se aggiungessi un account Microsoft a Windows dopo aver installato il file aggiornamento. Inoltre, il problema di accesso si verifica solo quando si accede per la prima volta e solo per un "breve periodo" dopo il riavvio o la disconnessione dal PC, il che significa che dovrebbe risolversi in tempo.

Oltre a riconoscere il problema, Microsoft ha immediatamente rilasciato una correzione utilizzando il rollback dei problemi noti, un metodo comune utilizzato per risolvere i problemi con gli aggiornamenti cumulativi. Si tratta di una modifica di configurazione minore che non sarai in grado di vedere, ma il problema dovrebbe essere risolto entro 24 ore purché tu sia connesso a Internet. Microsoft afferma che la correzione potrebbe essere applicata prima se riavvii il dispositivo, nel caso in cui non puoi permetterti di aspettare.

Se ti trovi in ​​un ambiente aziendale e hai bisogno di una correzione immediata, puoi utilizzare l'Editor criteri di gruppo per applicare la correzione manualmente. È possibile installare e configurare la policy andando su Configurazione del computer -> Modelli amministrativi -> KB5016691 220722_051525 Rollback problema noto -> Windows 11 (versione originale). Ciò dovrebbe consentirti di accedere nuovamente a Windows 11 con un account Microsoft.

Questo tipo di problemi non sono esattamente una rarità con gli aggiornamenti cumulativi per Windows. Proprio la scorsa settimana, Microsoft ha dovuto rilasciare un'altra soluzione, questa volta per Windows 10, per un problema che potrebbe avere impedito il funzionamento dell'audio in determinate situazioni. Quello in realtà era un po' più preoccupante, considerando che il problema si è presentato in un aggiornamento obbligatorio lanciato il Patch Tuesday.


Fonte: Microsoft

Attraverso: Neowin