Microsoft ha accusato app di terze parti di danneggiare il menu Start di Windows 11, affermando che non rilascerà una soluzione alternativa.
Un paio di settimane prima del rilascio degli aggiornamenti mensili del Patch Tuesday per le versioni supportate di Windows, Microsoft in genere esegue il lancio versioni di anteprima del sistema operativo solo in modo che gli utenti interessati possano metterci le mani sopra e testare le funzionalità imminenti e i cambiamenti. La società ha recentemente rilasciato un aggiornamento in anteprima per Windows 11 versione 22H2 sotto forma di KB5028254. Ha causato alcuni problemi nel sistema operativo che Microsoft ha ora risolto.
Per cominciare, diversi utenti riferito ieri che dopo aver installato l'aggiornamento, il menu Start su Windows 11 si è rotto. Tuttavia, a seguito di un'indagine, Microsoft ha notato che questo problema riguarda solo gli utenti che hanno installato app di terze parti per personalizzare la propria installazione di Windows. Più specificamente, si afferma che gli utenti di ExplorerPatcher sono interessati da questo problema, ma anche i clienti di altre app potrebbero essere interessati. Per chi non lo sapesse, ExplorerPatcher è disponibile su GitHub e mira a "migliorare l'ambiente di lavoro su Windows".
Poiché questo riguarda esclusivamente gli utenti Windows che sfruttano modalità "non supportate" per personalizzare il sistema operativo, Microsoft ha adottato un approccio pratico e afferma che non fornirà alcuna soluzione alternativa. Ha invece chiesto agli utenti di disinstallare app di terze parti prima di scaricare KB5028254 o di contattare lo sviluppatore per implementare una correzione. Questo problema riguarda gli utenti di Windows 11 versione 22H2, in particolare quelli che per ora hanno installato l'aggiornamento di anteprima. Tuttavia, poiché l’aggiornamento sarà ampiamente disponibile il mese prossimo, potrebbe avere un impatto su un numero maggiore di clienti.
È interessante notare che questo non è l'unico bug in quest'area quando si tratta di visualizzare in anteprima gli aggiornamenti per Windows 11. Microsoft ha anche evidenziato a problema conosciuto con l'aggiornamento di anteprima del mese scorso KB5027303, le app, incluse webcam e fotocamere, che sfruttano il codec WVC1 (VC-1) per riprodurre o registrare video potrebbero interrompersi. Non esiste ancora una soluzione adeguata per questo problema, tranne che passare attraverso la manutenzione Windows di Microsoft Known Issue Rollback (KIR) processo in cui gli aggiornamenti problematici vengono disinstallati automaticamente entro 24 ore su aziende consumer e non gestite dispositivi. Se il problema persiste, prova a riavviare il dispositivo.
Detto questo, Microsoft ha notato che i dispositivi aziendali gestiti dalle rispettive organizzazioni devono implementare questo meccanismo di rollback configurando una policy di gruppo. È possibile accedere ai Criteri di gruppo tramite Configurazione del computer > Modelli amministrativi. A seconda della versione di Windows attualmente in uso, dovrai distribuire uno dei seguenti download di Criteri di gruppo:
- Scarica per Windows 11, versione 22H2 - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Ripristino problema noto
- Scarica per Windows 11, versione 21H2 - Windows 11 (versione originale) KB5028245 230630_032045 Rollback del problema noto
- Scarica per Windows 10, versione 22H2 - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 e 22H2 KB5028244 230627_173555 Rollback del problema noto
Le versioni sopra menzionate di Windows 10 e Windows 11 sono le varianti attualmente supportate degli SKU client Windows, le installazioni server non sono interessate. Se sei un amministratore IT che non è a conoscenza del processo dietro la distribuzione e la configurazione dei download di Criteri di gruppo per KIR, puoi fare riferimento a La pratica guida di Microsoft qui.
Sono previsti problemi nelle implementazioni di anteprima di Windows, motivo per cui è logico che Microsoft le renda disponibili in anticipo in modo che l'azienda possa raccogliere preziosi feedback dagli utenti e risolvere i bug prima di un rilascio più generale tramite Patch Martedì. Mentre l'azienda tecnologica di Redmond non si assume comprensibilmente alcuna responsabilità per il problema del menu Start causato da terze parti App di personalizzazione dell'interfaccia utente, è bello vedere che prende l'iniziativa sul problema del codec video nelle versioni supportate di Finestre.