Impossibile riprodurre i video dopo l'aggiornamento a iOS 10.2, come fare

Con un aggiornamento a iOS 10.2 di Apple, ce ne sono alcuni cambiamenti fondamentali nel modo in cui i video vengono archiviati e riprodottisul tuo iPhone e iPad. L'app TV funziona su iDevice e Apple TV. Per accedere sulla tua Apple TV, seleziona l'app TV dalla schermata Home o premi l'icona a schermo su Siri Remote. Per iPhone e iPad, tocca l'app TV sulla schermata Home.

Come con tutti gli aggiornamenti iOS, c'è un po' di confusione su come fare le cose. E, naturalmente, ci sono bug ed errori da risolvere. Quindi, se non riesci a riprodurre i tuoi vecchi video dopo questo aggiornamento, leggi insieme alcuni suggerimenti su come risolvere il problema.

L'app Video ora si chiama app TV

Tutti i nuovi video acquistati dall'app store continuano a essere visualizzati nell'app TV, proprio come nell'ormai obsoleta app video. Inoltre, su questa nuova app sono disponibili automaticamente anche tutti i video acquistati in precedenza dallo store.

I tuoi contenuti video

Tocca l'app TV e scegli la prima opzione nella parte inferiore dello schermo "Libreria". Tutti i contenuti acquistati e i file multimediali dalla vecchia app Video vengono visualizzati qui. Per trovare un elenco di programmi e film che hai acquistato o noleggiato in iTunes Store, utilizza questa scheda Libreria. E se hai dei filmati domestici che hai trasferito sul tuo iPhone o iPad, anche questi vengono visualizzati nella scheda Libreria. Ad esempio, tutti i tuoi programmi TV acquistati prima dell'aggiornamento a iOS 10.2 sono ora nella Libreria Spettacoli televisivi sezione.

Altre schede dell'app TV

L'app TV dispone di quattro schede. Oltre alla scheda Libreria, scoprirai Guarda ora, Archivia e Cerca.

Guarda ora

La scheda Guarda ora ha due sezioni: Prossimo e Consigli. La prima sezione, Up Next, mostra i tuoi programmi TV e film attuali. La seconda sezione, Consigli, presenta contenuti curati dagli esperti televisivi di Apple. Tutti i contenuti di Guarda ora sono immediatamente riproducibili. Guarda ora filtra anche per contenuto gratuito, abbonamenti, acquisti e noleggi.

Negozio

La scheda Store installa le app che supportano l'app TV, comprese le app a cui sei abbonato individualmente, come Hulu, HBO Now e così via. Lo Store include anche app che funzionano con il tuo abbonamento alla TV via cavo o satellitare come A&E, BBC e altre. Se il tuo provider di pay TV supporta il Single Sign-On, tutto ciò che devi fare è accedere una volta per accedere immediatamente a tutte le app incluse nel tuo abbonamento alla pay TV. Con la scheda Store, anche sfogliare gli ultimi programmi TV e film da iTunes è facile!

Ma c'è un ostacolo significativo con lo Store di TV App. Attualmente non supporta Netflix o Amazon Video. E la funzionalità di single sign-on attualmente funziona solo con un piccolo gruppo di provider e attualmente NON funziona con Comcast, Time Warner Cable e Verizon FiOS, i pezzi grossi! Quindi l'idea è ottima, ma fino a quando l'app TV di Apple non riceverà un supporto sostanziale dai grandi fornitori di servizi via cavo e satellitare, il single-sign-on è ancora un sogno.

Ricerca

La scheda Cerca ti consente di trovare i tuoi programmi TV e film preferiti per titolo, cast o troupe. Chiedi a Siri di cercarti! La scheda Cerca mostra anche le tendenze di oggi. E quando vedi qualcosa che ti piace, chiedi a Siri di aggiungere quel programma TV o film a Up Next. Oppure vai alla vecchia maniera e aggiungi manualmente quel film o programma TV al tuo Prossimo dalla pagina di quel contenuto.

Modifica delle impostazioni dell'app TV

Proprio come la vecchia app Video, modificare le impostazioni di base è facile tramite l'app Impostazioni. Per iPhone e iPad, vai su Impostazioni > TV. Per le Apple TV, vai su Impostazioni>App>TV.

Cosa puoi regolare nelle impostazioni dell'app TV

1. Attiva o disattiva Alza successivo.
   1. Se non desideri visualizzare la cronologia delle visualizzazioni nell'app TV sul tuo dispositivo, passata o futura, disattiva Up Next.
      1. Quando disattivi Up Next sul tuo dispositivo, l'impostazione si disattiva solo su quel dispositivo e le tue informazioni di visualizzazione non verranno più sincronizzate con gli altri tuoi dispositivi (fino a quando non riattivi Up Next)
2. Rimuovi i contenuti da alcune app.
   1. Per eliminare i contenuti passati o futuri di un'app dall'app TV, seleziona l'app che desideri cancellare. Quindi scegli Rimuovi o Rimuovi e Cancella cronologia di riproduzione
3. Cancella cronologia visualizzazioni.
   1. Per rimuovere la cronologia delle visualizzazioni dall'app TV, seleziona Cancella cronologia di riproduzione

Impossibile riprodurre o trovare video dopo l'aggiornamento di iOS 10.2 nell'app TV

Diversi lettori hanno scoperto che non riescono a trovare o riprodurre i vecchi video acquistati con la nuova app TV. Quando aggiorni a iOS 10.2, l'app TV dovrebbe sincronizzare TUTTI i tuoi video che erano precedentemente disponibili nell'app Video. Tutti questi contenuti dovrebbero essere visualizzati nell'app TV nella scheda Libreria in basso. Ma molti iFolks riferiscono di non vedere alcun contenuto o di non essere in grado di riprodurre il contenuto che viene visualizzato.

Se stai riscontrando questo problema,

1. Elimina la nuova app TV dal tuo iPhone o iPad. Se stai utilizzando un dispositivo iPhone 7, assicurati di toccare delicatamente l'app sullo schermo invece di premere a lungo a cui eri abituato nei vecchi iPhone. Una volta che le app iniziano a dimenarsi, puoi toccare il pulsante "X" e disinstallare l'app.
2. Reinstalla l'app TV avviando l'app store sul tuo dispositivo. Cerca TV, tocca l'icona della nuvola e poi scegli APRI. Questa azione reinstalla l'app TV sul tuo iPhone o iPad
3. Quindi, risincronizza il tuo iPhone o iPad per riportare i video sul tuo dispositivo
4. Apri l'app TV e prova il tuo video. Questo dovrebbe consentirti di riprodurre i tuoi vecchi video acquistati sul tuo iDevice

Tuttavia, non riesci a trovare o riprodurre video dopo l'aggiornamento di iOS 10.2? Prossimi passi

Se non hai avuto successo utilizzando i passaggi precedenti per riprodurre i tuoi video sul tuo iPhone o iPad, elimina i video dal tuo iDevice. Collega il tuo iPhone o iPad al tuo account iTunes su un computer e sincronizza nuovamente per riportare i video sul tuo dispositivo. Alcuni utenti segnalano il successo quando eliminano i contenuti e li risincronizzano sui propri dispositivi.

Problemi con i contenuti scaricati per i tuoi viaggi in lungo e in largo?

Fai doppio clic sul pulsante Home e chiudi tutte le app scorrendo verso l'alto. Quindi vai su Impostazioni> iTunes e App Store> Tocca il tuo ID Apple ed esci. Quindi, riavvia il tuo iDevice. Quindi accedi di nuovo con il tuo ID Apple. Verifica che il Wi-Fi sia attivo. ALLORA, apri l'app TV e verifica che il contenuto scaricato appaia. Se tutti i tuoi contenuti sono lì, vai su Impostazioni e attiva la Modalità aereo. Torna all'app TV e verifica se il contenuto scaricato è ancora presente. Se è così, prova a giocarci. Se tutto funziona come previsto, chiudi l'app TV scorrendo verso l'alto e riaprila per testare mentre il tuo iDevice è ancora in modalità aereo.

La parola ufficiale

Il supporto Apple comunica ai lettori che l'app TV Potere riprodurre film offline senza una connessione Internet ma per fare ciò, devi collegare il tuo dispositivo a un computer e utilizzare iTunes per installare i contenuti sul tuo iPhone o iPad. Quando scarichi contenuti sul tuo iDevice tramite Wi-Fi e poi ti sposti in un'area senza Wi-Fi, l'app TV continua a cercare una connessione Internet per riprodurre il contenuto. Quanto è ridicolo? Speriamo che questa stranezza di Apple venga risolta nel prossimo iOS!

La tua app TV mostra uno schermo bianco?

1. Vai su Impostazioni> Wifi e disattiva WiFi OFF
2. Vai all'app TV e tocca per aprirla. Un video dovrebbe accendersi automaticamente
3. Vai su Impostazioni> WiFi e riattiva il WiFi. I video ora dovrebbero funzionare di nuovo

Suggerimenti per i lettori

1. Uno dei nostri lettori, Ted, ha trovato un ottimo trucco per riprodurre i video scaricati senza Wi-Fi utilizzando la nuova app TV. Innanzitutto, disattiva il Wi-Fi, quindi apri l'app TV con una connessione dati cellulare.
   1. Tocca l'icona Libreria E POI seleziona l'opzione scaricata. I tuoi film, programmi televisivi e altri contenuti multimediali dovrebbero essere caricati E VISUALIZZATI sul tuo iPad, iPhone o un altro iDevice. Una volta visualizzato il contenuto, attiva la modalità aereo e guarda i tuoi programmi e film.
   2. Il GRANDE avvertimento NON è chiudere l'app (quindi non scorrere verso l'alto) dopo aver eseguito i passaggi di Ted elencati sopra. Grazie a Ted per l'ottimo consiglio!!
2. Un altro lettore ha suggerito quanto segue:
   1. Vai in fondo all'app TV, tocca l'icona Store. Nello store, scorri fino in fondo alla pagina e seleziona "Episodi gratuiti". Scarica un episodio gratuito: va bene qualsiasi cosa
   2. Una volta scaricato l'episodio gratuito, questo lettore ha scoperto che la sua app TV funzionava normalmente. E tutti i contenuti precedenti, inclusi i filmati amatoriali, sono stati sincronizzati e popolati nella loro Libreria
3. Un altro iFolk ha anche notato che quando ha forzato l'uscita dall'app TV e l'ha avviata di nuovo, è apparso il contenuto aggiuntivo scaricato!
4. Alcuni utenti hanno aggirato questo particolare problema attivando il widget TV sulla schermata di blocco del proprio iDevice
5. Apri l'app TV e inizia a guardare un programma televisivo, quindi mettilo in pausa. Lascia che l'app TV venga eseguita in background finché non sei pronto per guardare senza Wi-Fi. Funziona bene in modalità aereo
6. Questo suggerimento utilizza iTunes. È un'opzione piuttosto drastica e che richiede molto tempo. Mettiamo qui questo suggerimento perché tu possa prendere in considerazione poiché un lettore ha segnalato che ha funzionato. Ma è un processo complicato. Se vuoi provarlo, provalo prima su un paio di video per vedere se funziona per la tua situazione.
   1. Per recuperare tutti i tuoi video, inclusi i tuoi filmati amatoriali, tutti i tuoi video devono essere definiti come "Home Video". In iTunes, prima seleziona il tuo iDevice e poi seleziona la categoria Film. Dall'elenco dei film disponibili, seleziona i tuoi filmati amatoriali e premi Comando + I OPPURE vai al menu Modifica e seleziona Ottieni informazioni. Passare alla scheda Opzioni e verificare che Home Video sia selezionato come tipo di media. In caso contrario, modifica questa impostazione su Home Video.
      1. In alternativa, un altro lettore ha cambiato i suoi filmati amatoriali nel tipo multimediale in Film e questo aggiornamento ha funzionato per lei (ma non per me: l'home video mostrava una miniatura ma non veniva riprodotto)
   2. Se nessuno dei tuoi filmati amatoriali viene visualizzato nella categoria Film ma è disponibile negli album di foto "Video" o "Slo-Mo", devi spostare manualmente questi file sul tuo computer (tramite il pulsante Condividi foto) e poi nei film del tuo iDevice usando iTunes

Un'altra opzione

Un'altra opzione che è una soluzione alternativa popolare per visualizzare i tuoi video domestici sul tuo iPhone o iPad è utilizzare un lettore video gratuito di terze parti come Lettore VLC. L'installazione di questa app ti consente di riprodurre i video presenti sul tuo iPad ma che al momento non vengono visualizzati sulla nuova app TV dopo l'aggiornamento di iOS.

Consigliamo vivamente il App per infondere per quelle persone che cercano un lettore video migliore della nuova app TV.

L'app Video mostra gli acquisti di iTunes

L'app TV è attualmente disponibile solo per gli utenti statunitensi su iOS 10.2. Diversi lettori che hanno aggiornato a iOS 10.2 al di fuori degli Stati Uniti hanno scoperto che l'impostazione da nascondere Acquisti iTunes L'opzione "Mostra acquisti iTunes" non funziona e il tuo iPad/iPhone mostra tutto il contenuto anziché solo il contenuto locale sul tuo dispositivo.

Se stai riscontrando questo problema, devi uscire dall'iTunes Store sul tuo dispositivo e accedere alla tua app video. Questo rimuoverà gli acquisti di iTunes e mostrerà i tuoi video locali. Puoi quindi accedere nuovamente all'iTunes Store utilizzando le credenziali del tuo account. Questa soluzione alternativa funziona per ora.

Impossibile trovare i video di casa mia

Questa app è ancora bacata. Gli utenti hanno difficoltà a trovare i propri video domestici. Apparentemente, quando metti il ​​tuo iPad in modalità aereo ( Impostazioni> Modalità aereo), i video domestici vengono visualizzati nella nuova app TV. Altri utenti hanno scoperto che puoi superare questo problema semplicemente scaricando un episodio TV gratuito dallo store nell'app e quindi elencherà i tuoi home video nella La mia biblioteca sezione.

Un'altra opzione è quella di mettere prima tutti i tuoi filmati amatoriali in iTunes> Film> Filmati domestici. Quindi collega il tuo iPhone, iPad o altro iDevice e seleziona la casella per la sincronizzazione dei film. Sincronizza il tuo iDevice con iTunes. Quindi apri l'app TV, tocca Libreria e individua la raccolta: Home Movies.

Impossibile eliminare i video dall'app TV in iOS 10.2, How-To

Sorprendentemente, scopriamo che non esiste un modo semplice per il tuo iPhone o iPad per eliminare un video/episodio. Ci aspettavamo di vedere un pulsante di modifica che consentisse la rapida eliminazione degli episodi. Ma questo, per ora, sembra mancare in azione dall'app TV.

Quindi abbiamo provato diverse cose per vedere se si nascondeva da qualche altra parte. Premendo a lungo un episodio o cercando di scorrere verso sinistra/destra ecc. non ha funzionato. L'unico modo in cui siamo riusciti a eliminare/rimuovere contenuti dall'app TV era se il contenuto è stato scaricato nell'iDevice.

1. Una volta scaricato il contenuto e disponibile sul tuo iPhone o iPad, tocca e tieni premuto sul video per due secondi e vedrai l'opzione Elimina. Tocca Elimina download e rimuove il video dal tuo iPhone
2. Tieni presente che non aggiorna automaticamente lo stato. Anche dopo l'eliminazione dal passaggio precedente, ti mostra ancora il video. Devi riavviare il dispositivo per vedere il cambiamento di stato. Al riavvio, il simbolo della nuvola appare nuovamente segnalando che il contenuto è stato effettivamente rimosso ed è ora nuovamente disponibile per il download.

Per fortuna, uno dei nostri lettori è riuscito a capire come eliminare i file video locali. Vai su Impostazioni> Generali> Archiviazione e seleziona Utilizzo iCloud e Gestisci archiviazione. Ora prova a toccare l'app TV nel menu a discesa per vedere qualsiasi video memorizzato localmente. Dovresti vedere i tuoi file video locali insieme a un pulsante di modifica che ti consente di eliminare singoli file di film.

Nel complesso... aspetta e vedrai

È ancora presto, ma mi manca la vecchia app Video. La nuova app TV ha alcune funzionalità eccellenti come il single sign-on che semplifica la visione di contenuti come DirectTV Go sull'iPad, ma per i video normali è probabilmente eccessivo.

Altre osservazioni chiave sulle app video e TV in iOS 10.2

I tuoi video sono ancora disponibili nell'app Foto. Tocca l'app Foto, quindi tocca la cartella Video e troverai tutti i tuoi video sincronizzati in questa sezione.

Ricordati di controllare le impostazioni per la nuova app TV in particolare se sei preoccupato cariche cellulari.

Tocca Impostazioni> TV> Usa dati cellulare per la riproduzione -> Imposta questo su OFF se desideri utilizzare solo il Wi-Fi per la riproduzione video. Puoi anche scegliere di impostare la qualità di riproduzione del video qui.

Se disponi di una connessione Internet o Wi-Fi lenta, assicurati di scegliere Definizione standard anziché HD nell'opzione Acquisti e noleggi.

Dovresti anche guardare l'opzione di assistenza Wi-Fi e assicurarti che sia disabilitata per evitare che il cellulare si addebiti. Tocca Impostazioni> Cellulare e scorri fino in fondo. Disabilita l'assistenza Wi-Fi qui. Ciò impedirà al tuo iPhone di utilizzare automaticamente i dati cellulari quando disponi di una connessione Wi-Fi debole.

In sintesi,

TV è una nuovissima app rilasciata da Apple. E ci vuole tempo e armeggiare per abituarsi.

Cosa ne pensi di questa app? Ti piace questa nuova app TV o preferisci utilizzare solo l'app Video come nella precedente versione iOS 10.1 e precedenti?