Apple ha annunciato ieri che fornirà la sostituzione della batteria ai proprietari interessati con iPhone 6S. Questi iFolk stanno riscontrando il problema di spegnimento casuale dell'iPhone 6S sui loro dispositivi. Anche se la percentuale della batteria sul loro iPhone 6S mostra 30 – 40%, si spegne ancora in modo casuale.
E solo a partire da lunedì 28 novembre: sembra che le batterie di ricambio siano in arretrato a causa del numero di proprietari di iPhone 6S che richiedono la sostituzione della batteria. Quindi chiama in anticipo o controlla online prima di andare in negozio!
Il tentativo di ripristinare l'iPhone 6S solo come unità di fabbrica, scaricare completamente l'iPhone e quindi provare a ricaricarlo al 100% ha temporaneamente risolto il problema per alcuni. Questo problema però si ripresenta per i possessori di iPhone 6S.
Apple ritiene che questo problema sia correlato alla batteria dell'iPhone 6S per i dispositivi entro un intervallo di numeri di serie limitato prodotti tra settembre e ottobre 2015. Se il tuo dispositivo si qualifica per il programma di riparazione, la sostituzione della batteria per il tuo dispositivo sarà fornita gratuitamente. Apple ha escluso eventuali problemi di sicurezza relativi a questo problema.
Per scoprire se il tuo dispositivo è idoneo per questo programma di riparazione, dovrai metterti in contatto con il fornitore di servizi autorizzato Apple o l'Apple Store oppure puoi contattare Supporto tecnico Apple. I partner dell'operatore wireless non partecipano a questo programma, quindi non sarà utile se tenti di portare il tuo dispositivo al negozio del tuo operatore locale.
La guida di Apple è che prima di portare il tuo iPhone 6S per il programma di sostituzione della batteria, dovresti eseguire il backup del tuo iPhone, spegnere Trova il mio iphone e provare Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
L'annuncio arriva questa settimana dopo che Apple ha lanciato un programma per risolvere i problemi relativi al tocco (chiamato anche "malattia del tocco") per i possessori di iPhone 6 Plus. Sfortunatamente, Apple richiede ai proprietari di iPhone che riscontrano problemi relativi al tocco di pagare le riparazioni. Tuttavia, il programma di sostituzione della batteria è gratuito per i possessori di iPhone 6S idonei.
Se riscontri problemi di spegnimento casuale con il tuo iPhone 6 S e hai acquistato il dispositivo di recente, potresti voler contattare il supporto tecnico Apple e verificare se sei idoneo per questo programma di riparazione.
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.