Da quando Microsoft ha risolto una scappatoia per l'attivazione del software, alcuni utenti Windows hanno riscontrato problemi utilizzando le chiavi esistenti
Punti chiave
- Gli utenti di Windows 7 e 8 potevano in precedenza eseguire l'aggiornamento a Windows 10 e 11 gratuitamente, ma Microsoft ha recentemente chiuso questa scappatoia nel settembre 2023.
- Alcuni utenti Windows stanno riscontrando problemi con i codici Product Key, in particolare dopo aver sostituito l'hardware nei loro dispositivi.
- Microsoft è a conoscenza di questi problemi di attivazione e consiglia agli utenti interessati di contattare il servizio clienti per assistenza.
Per anni, gli utenti di Windows 7 e 8 hanno potuto eseguire l'aggiornamento a Windows 10 e 11 senza costi, grazie a una scappatoia di vecchia data. Microsoft ha ufficialmente bloccato la possibilità di effettuare l'upgrade gratuitamente a partire da settembre 2023. Tuttavia, sembra che la modifica abbia fatto molto di più che eliminare il percorso di installazione dell'aggiornamento: gli utenti Windows esistenti ora segnalano problemi con i codici Product Key.
Come notato da Il limite, diversi utenti Windows non possono più attivare il proprio software con una licenza esistente, in particolare dopo aver sostituito l'hardware nei propri dispositivi. Un utente ha dichiarato alla pubblicazione di essersi imbattuto nel problema durante il tentativo di attivazione automatica a seguito di una modifica hardware. Sebbene l'assistenza clienti abbia notato che questi tipi di modifiche non annullano la licenza di Windows, non è stata in grado di ripristinare i codici Product Key dell'individuo. In questo caso, il proprietario aveva tentato di utilizzare una licenza di Windows 10 derivata da un aggiornamento di Windows 7. In una dichiarazione alla pubblicazione, la società ha riconosciuto di essere a conoscenza del problema. Bill Babonas, principale product manager di Windows, ha dichiarato a The Verge che coloro che si trovano ad affrontare problemi tecnici dovrebbero contattare il servizio clienti.
Quando Microsoft ha lanciato Windows 10 nel 2015, ha offerto un aggiornamento gratuito a Windows 10 agli utenti esistenti. Tuttavia, l'offerta è terminata il 29 luglio 2016, come specificato dalla società quando ha recentemente annunciato la chiusura della scappatoia. Microsoft ha anche notato nell'aprile 2023 che Windows 10 lo avrebbe fatto smettere di ricevere aggiornamenti delle funzionalità, ma gli aggiornamenti di sicurezza verranno comunque implementati fino alla data di fine del supporto del 14 ottobre 2025.
Nella seconda metà del 2024, la società intende lanciare Windows 11 Enterprise LTSC (canale di manutenzione a lungo termine) e Windows 11 Enterprise IoT LTSC. Entrambi sono stati molto attesi dai clienti aziendali poiché girano voci sulle presunte possibilità di Microsoft sviluppo di Windows 12 anche. Non è ancora stato confermato se i clienti dovranno pagare per l'aggiornamento alla prossima edizione del sistema operativo.