Cosa fare se il tuo dispositivo iOS ti chiede di accedere all'ID Apple di qualcun altro

Se il tuo dispositivo iOS o Mac continua a chiederti di accedere a un ID Apple diverso, probabilmente sai quanto può essere frustrante.

Ciò è particolarmente vero poiché il motivo alla base non è immediatamente chiaro (supponendo che il dispositivo in questione sia effettivamente connesso al tuo ID Apple e all'account iCloud).

L'autore di questo pezzo (me) si è personalmente imbattuto in questo problema e può essere incredibilmente fastidioso. Fortunatamente, l'autore ha anche capito perché questo accade nella maggior parte dei casi e come risolverlo. Ecco cosa devi sapere.

Il problema

Nella stragrande maggioranza dei casi, questo problema è legato alle app sul tuo dispositivo. Fondamentalmente, quando scarichi un'app con un ID Apple, Apple lo considera un acquisto, anche se è un'app gratuita. Associa anche quell'"acquisto" all'ID Apple che lo ha realizzato.

Pertanto, se disponi di app "acquistate" con l'ID Apple di qualcun altro, dovrai accedere al loro account per eseguire qualsiasi operazione con l'app diversa dall'apertura e dall'uso.

Di solito, ciò significa che questo problema si verifica quando iOS/iPadOS o macOS sta tentando di scaricare un aggiornamento per quell'app, indipendentemente dal fatto che sia automatico o che sia stato avviato manualmente. Prima che l'aggiornamento possa essere scaricato, Apple dovrà accedere con l'ID Apple che ha "acquistato" (scaricato) l'app in primo luogo.

Anche se puoi facilmente convincere quella persona ad accedere, è scomodo fare affidamento su qualcun altro ogni volta che vuoi scaricare un aggiornamento. Se tu non posso convincerli ad accedere, quindi sei un po' bloccato. Questo a meno che tu non capisca il problema e sappia come risolverlo.

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Perché questo accade?

Ciò può verificarsi se stai utilizzando un Mac o un dispositivo iOS/iPadOS che aveva un proprietario precedente e il dispositivo non è stato ripristinato ai dati di fabbrica o non è stato cancellato correttamente. Quelle app, anche quelle gratuite, sono ancora associate all'ID Apple originale.

Puoi anche incorrere in questo problema se stai utilizzando iTunes o Finder associato a un ID Apple per eseguire il backup e ripristinare un dispositivo che ha effettuato l'accesso a un altro account ID Apple.

Ad esempio, se utilizzi iTunes o Finder per aiutare un amico a eseguire il backup e il ripristino del suo dispositivo, alcuni dei dati memorizzati sul tuo computer potrebbero essere trasferiti. Ovviamente, funziona anche al contrario: ad esempio se stai ripristinando da un backup sull'app iTunes o Finder di qualcun altro su Mac o PC.

Questo sembra essere il caso solo per le app che sono già sul dispositivo iOS in questione ma sono anche memorizzate sul computer che stai utilizzando. I colpevoli comuni includono le principali piattaforme di social media e altre app popolari.

Questo perché iTunes/Finder cerca di ottenere quanti più dati possibile a livello locale. Invece di scaricare le informazioni, utilizza semplicemente i dati già presenti su un computer per la sincronizzazione.

La soluzione per quando il tuo dispositivo richiede un ID Apple diverso

Sfortunatamente, se hai un'app "acquistata" da un ID Apple diverso, sei un po' sfortunato.

Ciò significa che l'unico modo per risolvere il problema è eliminare le app acquistate da quell'altro account. Da lì, puoi riscaricarli e installarli con il tuo ID Apple.

D'altra parte, se hai molte app, a volte può essere difficile dire quali sono le colpevoli. L'App Store non ti consente di sapere immediatamente quali app sono associate al tuo ID Apple e quali app sono associate all'ID Apple di qualcun altro.

Fortunatamente, puoi mitigare questo problema semplicemente eseguendo il backup su iCloud e quindi ripristinando da quel backup.

Se lo fai, di solito, le app incriminate verranno scaricate nuovamente dall'App Store con l'ID Apple corretto.

Eseguire il backup utilizzando iCloud

In alternativa, puoi utilizzare Finder o iTunes sul tuo computer.

Quando tenti di sincronizzare o eseguire il backup, Finder/iTunes ti avvisa che non è possibile trasferire alcuni acquisti. Se ripristini dal backup su questo computer, dovrebbe risolvere il problema.

Come sempre, un grammo di prevenzione equivale a un chilo di cura. Ciò sembra essere particolarmente vero per questo caso. Il modo migliore per "risolvere" questo problema è evitarlo.

• I backup di iTunes e Finder sono fantastici, ma se utilizzi iCloud come metodo di backup principale, non ti imbatterai in questo problema.
• Quando possibile, evita di utilizzare un'app Apple (come Messaggi, FaceTime, iTunes e App Store) che ha effettuato l'accesso a un account diverso rispetto al dispositivo di cui stai eseguendo il backup o il ripristino.
• Se tu avere per utilizzare l'ID Apple di qualcun altro, potrebbe valere la pena eliminare le app comuni condivise tra quel dispositivo e il tuo. Basta reinstallarli quando hai finito di ripristinare.
• Quando acquisti, erediti o metti le mani sul dispositivo di qualcun altro, assicurati di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per cancellarlo completamente dai dati esistenti.

Ci auguriamo che i suggerimenti forniti in questo breve articolo ti siano stati utili. Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete domande.