Il backup di iTunes ora non funziona dopo l'aggiornamento di macOS, suggerimenti da considerare

Se esegui il backup del tuo iPhone su un Mac, potresti aver riscontrato alcuni problemi dopo l'ultimo aggiornamento di macOS. Alcune persone hanno ricevuto messaggi di errore durante il tentativo di eseguire il backup; altri non possono avviare un backup di iTunes in primo luogo. Se hai problemi, questo post delineerà i suggerimenti che puoi utilizzare per risolverlo.

Suggerimento: usa questa guida per riparare i backup anche per il tuo iPad e iPod!

• Backup: iTunes vs. iCloud, come scegliere?
• iTunes non ha potuto eseguire il backup dell'iPhone perché l'iPhone si è disconnesso
• Posizione di backup di iTunes: dove si trova la cartella di backup?
• Come estrarre i backup del tuo iPhone/iPod (iTunes)

Assicurati di essere sull'ultimo iTunes

La causa più probabile del tuo problema è che il tuo software iTunes non è aggiornato. I nuovi aggiornamenti di iTunes vengono rilasciati frequentemente ed è facile rimanere indietro. Prenditi un minuto per verificare che stai eseguendo l'ultima versione e verifica se risolve il problema di backup.

Aggiorna il tuo software iTunes

1. Apri il Mac App Store > Aggiornamenti
2. Aggiorna iTunes se è disponibile una versione più recente

Riavvia tutti i tuoi dispositivi

Spegni sia il tuo Mac che il tuo iPhone prima di provare a completare un altro backup. Il riavvio dei dispositivi è un ottimo modo per risolvere piccoli problemi che possono sorgere nel tempo, potrebbe essere tutto ciò che è necessario per consentirti di eseguire nuovamente il backup.

Spegni il tuo Mac

1. Fai clic sull'icona Apple in alto a sinistra
2. Fare clic su Spegni...

Spegni il tuo iPhone

1. Tieni premuto il pulsante di accensione
2. Scorri per spegnere

Controlla che le tue connessioni funzionino

Potrebbe esserci un problema con la connessione tra iPhone e Mac. Prova a utilizzare un cavo Lightning diverso o, se non funziona, prova le altre porte USB sul Mac. Potresti anche provare a fare un backup usando un altro computer. Se uno di questi suggerimenti funziona, significa che deve esserci un problema con il cavo Lightning o con le porte USB.

Il tuo vecchio backup potrebbe essere danneggiato

Se hai già eseguito un backup sul tuo Mac, potrebbe essersi danneggiato e causare problemi ora. È facile testarlo eliminando il vecchio backup e vedendo se è possibile crearne uno nuovo. Tuttavia, tieni presente che così facendo ti lascerai senza una rete di sicurezza se succede qualcosa al tuo iPhone. Se possibile, dovresti fai un backup alternativo su iCloud prima di eliminare quello esistente.

Come eliminare il tuo vecchio backup

1. Apri iTunes > Preferenze > Dispositivi
2. Seleziona il vecchio backup in Backup dispositivo
3. Fare clic su Elimina backup

Le preferenze di iTunes potrebbero causare problemi

Se tutto il resto fallisce, dovresti eliminare il file delle preferenze di iTunes. Questo file memorizza le tue impostazioni uniche per iTunes e può essere la causa del mancato funzionamento del backup di iTunes. Non preoccuparti di eliminarlo però; uno nuovo viene creato automaticamente la prossima volta che apri iTunes.

Elimina il file delle preferenze di iTunes

1. Apri Finder
2. Tieni premuto Alt/Opzione e fai clic su Vai
3. Vai a Libreria > Preferenze
4. Elimina com.apple.iTunes.plist
5. Riavvia il tuo computer

Quindi il gioco è fatto, tutto ciò che devi fare per riparare il backup di iTunes. Gli aggiornamenti di macOS possono spesso causare problemi fastidiosi come questo. Facci sapere se ne hai altri e saremo sicuri di mostrarti come risolverli.