Perché macOS Catalina verifica le applicazioni prima che io possa aprirle?

Uno dei motivi per cui amiamo macOS sono le sue rigide funzionalità di sicurezza. Difficilmente devi preoccuparti di virus o malware perché Apple mantiene il software operativo bloccato in modo così sicuro. Va tutto bene finché non puoi aprire le app perché macOS continua a verificarle.

Questo è esattamente ciò che sta accadendo a molti utenti di macOS Catalina. Spesso il problema inizia poco dopo l'aggiornamento al nuovo software operativo.

Diamo un'occhiata a cosa puoi fare al riguardo.

Contenuti

    • Imparentato:
  • Catalina continua a verificare le applicazioni
    • Non confondere questo problema con le restrizioni di Gatekeeper
  • Cosa fare se il tuo Mac sta verificando le applicazioni
    • 1. Aggiorna macOS e tutte le tue app
    • 2. Rimuovere e reinstallare le app problematiche
    • 3. Guarda il monitor dell'attività
    • 4. Disinstallare qualsiasi software antivirus, di sicurezza o di pulizia
    • 5. Avvia in modalità provvisoria e ripara il tuo disco
    • 6. Disabilita la verifica dell'app in macOS
    • 7. Cancella il tuo Mac e reinstalla macOS
  • Fallendo tutto il resto, esegui il downgrade a macOS Mojave
  • Suggerimenti per i lettori
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Imparentato:

  • Come aprire le app scaricate da qualsiasi luogo, macOS
  • Tutto quello che devi sapere sull'autenticazione delle app in macOS Catalina
  • Hai bisogno di eseguire app a 32 bit su macOS Catalina? Usa una macchina virtuale Mojave

Catalina continua a verificare le applicazioni

Dopo aver avviato il Mac e aperto un'app, viene visualizzata una barra di caricamento che dice che macOS è "Verifica [Applicazione]". A volte ci vuole mezz'ora o più prima che la verifica finisca e ti permetta di usare l'app!

Apparentemente, macOS Catalina sente la necessità di verificare tutti i tipi di app. Non solo quelle non riconosciute, ma app comuni come Xcode, Microsoft Word e persino le app iWork di Apple.

Verifica dell'app Microsoft PowerPoint in macOS Catalina
Alcuni utenti affermano che ci vuole più di mezz'ora prima che la barra di avanzamento si riempia.

Questo problema non riguarda tutti gli utenti di Catalina, il che suggerisce che cancellare il computer e reinstallare macOS potrebbe essere una soluzione.

Ma prima, esploriamo alcune soluzioni suggerite che richiedono meno tempo.

Non confondere questo problema con le restrizioni di Gatekeeper

Gatekeeper è una funzionalità di sicurezza di macOS che ti consente di aprire solo software affidabile di Apple. Se vedi un messaggio che "macOS non può verificare che questa app sia esente da malware", allora hai a che fare con Gatekeeper.

In generale, è possibile ignorare le restrizioni di Gatekeeper facendo clic sull'applicazione tenendo premuto il tasto Ctrl e selezionando Aprire dal menu a comparsa. Un nuovo avviso ti avverte che il software non è verificato da Apple e potrebbe contenere software dannoso, ma puoi comunque scegliere di farlo Aprire comunque.

Dai un'occhiata ai nostri altri articoli per maggiori informazioni su Gatekeeper.

macOS non può verificare che l'app sia priva di malware
Se macOS dice che non può verificare la tua app, devi bypassare Gatekeeper.

Cosa fare se il tuo Mac sta verificando le applicazioni

Ci sono molte ragioni per cui il tuo Mac potrebbe impiegare molto tempo a verificare le applicazioni prima che tu possa aprirle. Prova ciascuna delle potenziali soluzioni di seguito, testando nuovamente le tue applicazioni dopo ognuna.

Facci sapere quale soluzione funziona per te nei commenti!

1. Aggiorna macOS e tutte le tue app

Molti utenti hanno riscontrato problemi simili a questo quando Apple ha rilasciato macOS High Sierra nel 2017. Alla fine, Apple ha rilasciato un aggiornamento della patch per risolvere questo problema. Si spera che accada lo stesso per macOS Catalina.

Assicurati che il tuo Mac e tutte le tue app siano completamente aggiornati:

  1. Dalla barra dei menu sul tuo Mac, vai a > Aggiornamento software.
  2. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili per macOS.
  3. Ora apri il Mac App Store e seleziona Aggiornamenti dalla barra laterale.
  4. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili per le tue app.
  5. Per tutte le app scaricate al di fuori dell'App Store, visita il sito Web dello sviluppatore per scaricare e installare gli aggiornamenti più recenti.
macOS verifica la disponibilità di aggiornamenti software in Preferenze di Sistema
Seleziona la casella per mantenere automaticamente aggiornato il tuo Mac.

2. Rimuovere e reinstallare le app problematiche

Apple esegue un processo di verifica su ciascuna delle tue app per assicurarsi che sia autenticata e priva di malware potenzialmente dannoso. Dopo che macOS ha verificato un'app, dovrebbe aggiungere quell'app a una whitelist in modo che non necessiti di nuovo della verifica.

Ovviamente, parte del problema qui è che macOS continua a verificare le stesse app ogni volta che le apri. Si rifiuta di fidarsi del software. Prova a rimuovere completamente la tua app, quindi reinstallala per vedere se questo aiuta macOS a contrassegnarla come verificata.

Per rimuovere e reinstallare le app dal tuo Mac:

  1. Apri Launchpad, quindi fai clic e tieni premuta qualsiasi app.
  2. Clicca il X per disinstallare le app ottenute dal Mac App Store. Esistono numerose app Apple di serie che non puoi disinstallare.
  3. Per le app scaricate altrove, visita il sito Web dello sviluppatore per le istruzioni di disinstallazione. Se non ne forniscono alcuna, trascina l'app nel Cestino dalla cartella Applicazioni.
App Launchpad con pulsanti di eliminazione
Se un'app non mostra un pulsante Elimina, trascinala nel Cestino con Finder.

3. Guarda il monitor dell'attività

Monitoraggio attività evidenziando Anteprima e il pulsante Interrompi
Activity Monitor mostra tutti i processi in esecuzione sul tuo computer in qualsiasi momento.

Apri l'app Activity Monitor in Applicazioni > Utilità.

Guarda sotto l'elenco Process Name e controlla se un'app è bloccata XProtectService e rivedere la quantità di CPU che consuma quel processo. Se l'app o il processo non risponde, macOS lo contrassegna con (Non risponde.)

Se la barra di avanzamento dell'app smette di andare avanti e rimane lì per un periodo di tempo, l'app potrebbe essere bloccata nel processo di verifica.

Se non vedi che l'app di verifica fa progressi e ritieni che sia bloccata, esci o forza l'uscita dal processo o dall'app.

Per interrompere o forzare l'uscita dal processo, selezionalo e premi il pulsante "x" nell'angolo in alto a sinistra di Activity Monitor.

Quando scegli di smettere. Il processo si interrompe quando è sicuro farlo, proprio come quando normalmente smetti di usare File > Esci all'interno dell'app.

Con un'uscita forzata, il processo si chiude immediatamente.

4. Disinstallare qualsiasi software antivirus, di sicurezza o di pulizia

La maggior parte delle app antivirus, di sicurezza o di pulizia progettate per macOS sono note per creare più problemi di quanti ne risolvano. Grazie a Gatekeeper e ad altre funzionalità di sicurezza integrate, in genere non è necessario utilizzare software di sicurezza o antivirus di terze parti in macOS.

Anche se hai installato queste app prima che iniziassero i problemi di verifica in macOS, prova a disinstallarle ora. Quindi riavvia il Mac per vedere se risolve il problema. Visita il sito Web dello sviluppatore per ciascuna app per trovare le istruzioni di disinstallazione.

Le app potenzialmente problematiche includono:

  • MacKeeper
  • MacCleaner
  • Dottor Cleaner

5. Avvia in modalità provvisoria e ripara il tuo disco

La modalità provvisoria esegue i controlli del software, limita i programmi di avvio e cancella varie cache durante l'avvio. Questo è progettato per risolvere potenziali problemi in macOS.

Riavvia il Mac e tieni premuto Spostare mentre si avvia per avviare la modalità provvisoria. Dovresti vedere il testo rosso che dice "Avvio sicuro" nell'angolo in alto a destra della schermata di accesso. apri varie app per vedere se il problema di verifica persiste.

Riavvia di nuovo il Mac per uscire dalla modalità provvisoria.

Testo di avvio sicuro nella barra dei menu della schermata di accesso
Dice solo "Avvio sicuro" nella schermata di accesso.

Quindi apri Utility Disco per riparare i permessi sul tuo disco:

  1. Apri Utility Disco dalla cartella Utility in Applicazioni.
  2. Seleziona il tuo Macintosh HD dalla barra laterale.
  3. Fare clic sul pulsante Pronto soccorso e accettare Correre Primo soccorso.
Finestra pop-up di pronto soccorso di Utility Disco
Il tempo necessario per eseguire il Pronto Soccorso varia a seconda dell'unità.

6. Disabilita la verifica dell'app in macOS

Utilizzando il comando Terminale corretto, è possibile disabilitare completamente la funzione di sicurezza della verifica sul tuo Mac. Se il tuo unico obiettivo è aprire rapidamente le app, questa è una soluzione efficace, ma comporta seri rischi.

Apple ha progettato macOS per verificare le app prima di aprirle per proteggere la tua privacy e mantenere macOS al sicuro. Se utilizzi le istruzioni seguenti per disabilitare la verifica, il tuo Mac corre un rischio molto maggiore di essere infettato da malware.

Dovresti usarlo solo come soluzione temporanea, se non del tutto.

Usa Terminale per disabilitare la verifica sul tuo Mac:

  1. Apri Terminale dalla cartella Utility in Applicazioni.
  2. Copia e incolla il seguente comando in Terminale, quindi premi Ritorno:
    le impostazioni predefinite scrivono com.apple. LaunchServices LSQuarantine -bool NO
  3. Quando sei pronto per riattivare la verifica, inserisci lo stesso codice in Sostituzione terminale NO alla fine con Invece.
Finestra del terminale con il comando per disabilitare la verifica dell'app
Prestare particolare attenzione quando si immettono comandi nel Terminale in modo da non danneggiare il Mac.

Prova un comando terminale diverso

Alcuni utenti ci dicono che questo comando terminale non funziona più con macOS Catalina 10.15.4 e versioni successive.

Alcuni lettori hanno scoperto che l'uso di questo comando ha invece funzionato per loro:

sudo xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/AppName.app

  • Aggiungi uno spazio tra quarantena e /Applicazioni: questo è fondamentale!
  • Potrebbe non essere necessario utilizzare sudo all'inizio del comando, a seconda dei privilegi del tuo account

Il comando xattr dovrebbe aiutare se la tua app è bloccata in un ciclo di verifica.

Puoi anche trascinare e rilasciare l'app in questione nel Terminale

  1. Apri una nuova finestra dell'app Terminale
  2. Digita quanto segue: xattr -d com.apple.quarantine impedire a macOS di verificare un'app
  3. Assicurati di posizionare uno spaziodopo la quarantena
  4. Prendi la tua app e trascinala nel Terminale
  5. Il comando dovrebbe ora leggere qualcosa come: xattr -d com.apple.quarantine /Applicazioni/Nome dell'applicazione.app
  6. Premere Invio
  7. Riprova ad aprire quell'app

7. Cancella il tuo Mac e reinstalla macOS

Se nient'altro funziona o se non vuoi compromettere in modo permanente la sicurezza del tuo Mac, prova a cancellare completamente il computer. Certo, assicurati di fai un backup Time Machine del tuo Mac prima di farlo, altrimenti perderai tutti i tuoi dati.

L'intero processo (backup, cancellazione, reinstallazione di macOS e ripristino del backup) può richiedere molto tempo. Preparati a lasciare il tuo Mac fuori uso per almeno un giorno mentre lo fai.

Segui questi passaggi per inizializzare il tuo Mac e reinstallare macOS:

  1. Crea un nuovo backup del tuo Mac usando Time Machine.
  2. Presa Comando+R mentre il tuo Mac si accende per avviarsi in modalità di ripristino.
  3. Dalla finestra Utility macOS, apri Utilità disco.
  4. Seleziona il tuo Macintosh HD dalla barra laterale e fai clic su Cancellare. Inserisci un nuovo nome per la tua unità e conferma di volerlo Cancellare esso.
  5. Esci da Utility Disco e fai clic su Reinstalla macOS dalla finestra Utilità.
  6. Segui le istruzioni sullo schermo per reinstallare macOS Catalina.
  7. Dopo aver installato il software, connettiti al backup di Time Machine e recupera le informazioni importanti. Non ripristinare l'intero backup.
Finestra delle utilità della modalità di ripristino macOS
La modalità di ripristino reinstallerà la versione corrente di macOS sul tuo computer.

Fallendo tutto il resto, esegui il downgrade a macOS Mojave

A questo punto, dovresti essere in grado di aprire le app in macOS Catalina senza attendere 30 minuti per il completamento della verifica. In tal caso, facci sapere quale passaggio ti ha aiutato a risolvere il problema di verifica nei commenti.

Altrimenti, segui questa guida per downgrade del tuo Mac a macOS Mojave. Le istruzioni fanno riferimento a macOS High Sierra ma sono comunque appropriate per Mojave.

Suggerimenti per i lettori

  • Se l'app continua a mostrare quel messaggio di verifica ogni volta che la apri, è probabile che macOS lo stia ancora contrassegnando. Per rimuovere quel flag, usa Terminale con il comando: sudo xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/AppName.app
  • Sull'icona dell'app, tieni premuto Opzione, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona Apri dalle opzioni del menu a discesa. Viene visualizzato lo stesso messaggio relativo all'app che non proviene da uno sviluppatore verificato. Ma macOS ti consente di continuare comunque e aprirlo. Devi farlo solo una volta. Dopo quella volta, l'app si apre normalmente, proprio come tutte le altre app
  • A volte le app non si avviano dopo il processo di verifica di macOS. In tal caso, esegui una chiusura forzata e l'app dovrebbe funzionare. Puoi forzare l'uscita da un'app tramite il menu Apple > Uscita forzata, quindi selezionare l'app e confermare Uscita forzata
Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.