Google Meet è un'app di prim'ordine tra gli utenti di Chromebook. Molte persone si affidano a questo strumento per partecipare a riunioni video direttamente dal proprio browser web. Sfortunatamente, Meet potrebbe a volte smettere di funzionare su Chrome OS. Esploriamo come puoi risolvere rapidamente alcuni dei problemi più comuni di Google Meet su Chrome OS.
Come risolvere i problemi di Google Meet su Chromebook
È possibile utilizzare le soluzioni di risoluzione dei problemi riportate di seguito per risolvere i seguenti problemi:
- Il microfono e la fotocamera di Google Meet non funzioneranno
- Google Meet continua a bloccarsi sul Chromebook
- Non puoi sentire gli altri partecipanti alla riunione
- La visualizzazione griglia di Google Meet non funziona
- Non puoi partecipare alle riunioni di Google Meet su Chrome OS
Esci dal tuo account e riavvia il dispositivo
Esci dal tuo account Google o Google Workspace e riavvia il Chromebook. Accedi di nuovo e controlla se il problema persiste. A proposito, se stai utilizzando un account Google Workspace o il tuo dispositivo Chrome OS è gestito da un'organizzazione, contatta il tuo amministratore IT e assicurati che Google Meet sia abilitato per la tua organizzazione.
Consenti l'accesso alla fotocamera e al microfono
Assicurati che Google Meet possa accedere e utilizzare il microfono e la videocamera.
- Avvia Chrome e vai su Sito web di Google Meet.
- Quindi fare clic su Nuovo incontro pulsante e premi Cominciare.
- Se l'accesso alla fotocamera o al microfono è bloccato, dovresti vedere un piccolo icona X rossa nella scheda del tuo browser.
- Clic Consenti sempre.
- Assicurati che consenti JavaScript per meet.google.com.
- Aggiorna la scheda e controlla se Google Meet può utilizzare il microfono e la fotocamera ora.
Inoltre, assicurati di utilizzare un Webcam HD è compatibile con Google Meet. Controlla se la fotocamera funziona con altre app per riunioni online come Microsoft Teams o Zoom. Se non puoi usarlo, questo potrebbe indicare che la fotocamera stessa è difettosa. Lo stesso vale per il tuo microfono.
Diminuisci la qualità del video
Se riscontri ritardi video o audio, problemi di connessione di rete scadenti, problemi di larghezza di banda. Oppure altri problemi video e audio, abbassa la qualità video e controlla se noti miglioramenti.
- Apri Meet in una nuova scheda del browser.
- Vai a Impostazioni, quindi selezionare video.
- abbassa il tuo Spedire e Ricevi risoluzione impostazioni per Definizione standard (360 p).
- Aggiorna la scheda del browser e controlla i risultati.
Riducendo la qualità del video, la fotocamera invierà immagini di qualità inferiore agli altri partecipanti alla riunione.
Controlla se qualcosa sta interferendo con Google Meet
Verifica se in background sono in esecuzione schede e app del browser che potrebbero utilizzare le risorse del Chromebook. Assicurati di avere una sola scheda Google Meet aperta alla volta. Chiudi tutte le altre schede, finestre e app del browser non necessarie. Se non li stai utilizzando attivamente, perché lasciare che utilizzino le tue risorse?
Inoltre, disabilita tutte le estensioni di Chrome, in particolare le estensioni del browser specifiche per Meet. Vai a Impostazioni di Chromee fare clic su Controllo di sicurezza. Colpire il Controlla ora pulsante per riparare automaticamente i problemi relativi al browser.
Non dimenticare di svuota la cache e i cookie. Riavvia il browser dopo averlo fatto. Se stai usando a Connessione VPN, disattiva temporaneamente la tua VPN e controlla se noti miglioramenti.
Controlla la tua connessione
Le riunioni video online richiedono molta larghezza di banda e una connessione Internet stabile. Ecco perché hai bisogno di una connessione ad alta velocità quando utilizzi Google Meet o qualsiasi altro app per videoconferenze online. Non dimenticare di disconnettere tutti i dispositivi che utilizzano la stessa connessione di rete per liberare più larghezza di banda per Google Meet.
Scollega il router e lascialo scollegato per due minuti. Nel frattempo, spegni il Chromebook. Ricollega il router alla presa a muro e attendi che torni online. Avvia il tuo laptop Chrome OS e controlla se Google Meet funziona correttamente.
Ripristina l'hardware del Chromebook
Se Google Meet continua a non funzionare su Chrome OS, prova a ripristinare l'hardware.
- Spegni il tuo laptop Chrome OS.
- Quindi premere il ricaricare e Potenza chiavi.
- Tieni premuti questi due tasti fino all'avvio del dispositivo.
- Rilascia il tasto Aggiorna e attendi fino all'avvio del Chromebook.
- Avvia Google Meet e controlla i risultati.
Conclusione
Se Google Meet non funziona su Chromebook, esci dal tuo account e riavvia il dispositivo. Accedi di nuovo e assicurati che Meet possa accedere alla videocamera e al microfono. Riduci la qualità del video ed esegui un controllo di sicurezza su Chrome. Inoltre, svuota la cache e ripristina l'hardware. Dopo averlo fatto, riavvia il router e controlla i risultati.
Sei riuscito a risolvere i tuoi problemi con Google Meet sul Chromebook? Quale delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.