Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.
Ciao Steph,
Hai fatto un riavvio forzato? Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione e continua a tenerli premuti finché non vedi il logo Apple sullo schermo dell'iPad, quindi rilascia entrambi i pulsanti.
Vedi se l'iPad funziona
ciao Cindy,
Riesci ad aprire il commutatore di app? Prova a premere due volte il tasto Home in modo che le tue app appaiano come riquadri sullo schermo. Tocca il riquadro dell'app che contiene quell'annuncio e scorri verso l'alto dalla parte superiore dello schermo: questo lo costringe a chiudersi.
Una volta chiusa l'app, spegni l'iPad, attendi uno o due minuti e riaccendi.
Potrebbe essere necessario eliminare l'app di gioco e ripristinare l'acquisto tramite l'app store.
Salve sami,
Prova a chiudere tutte le app aperte e poi riavvia.
Chiudi un'app
1. Su un iPhone o un iPad senza pulsante Home dalla schermata Home, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fai una pausa al centro dello schermo
2. Su un iDevice con un pulsante Home, fai doppio clic sul pulsante Home e scorri verso destra o verso sinistra per trovare l'app che desideri chiudere
3. Scorri verso destra o verso sinistra per individuare l'app che desideri chiudere
4. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per chiuderla
5. Ripeti per tutte le app finché non ne rimane nessuna nella schermata iniziale
6. Quindi riavvia
ciao Linda,
Mi dispiace sapere che il tuo iPad non si avvia.
Prova un riavvio forzato invece di un riavvio normale:
* Su un iPad senza pulsante Home: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù. Quindi tieni premuto il pulsante laterale/superiore/accensione fino al riavvio del dispositivo.
* Su un iPad con un pulsante Home: tieni premuti i pulsanti Home e superiore (o laterale) per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple.
Se non funziona, collega l'iPad a iTunes su un computer, Mac o PC e verifica se iTunes riconosce il tuo iPad.
Il computer NON deve essere il tuo: deve solo avere iTunes su di esso.
Se iTunes vede il tuo iPad, prova ad aggiornare il tuo iPad utilizzando iTunes.
Se questi passaggi non aiutano, faccelo sapere e ti guideremo attraverso passaggi aggiuntivi.
Liz
ciao Peggy,
Prova un riavvio forzato premendo ENTRAMBI i pulsanti Home e Accensione contemporaneamente e mantieni questa presa finché non vedi il logo Apple sullo schermo.
Se il tuo iPad utilizza iOS 11 e versioni successive, c'è anche un modo per spegnerlo tramite l'app Impostazioni. Vai in Impostazioni > Generali > Spegni.
Liz
Ciao Sarmitha,
Mi dispiace per i tuoi problemi con il tuo iPad Mini. È davvero terribile.
Se non hai eseguito un riavvio forzato, provalo. Premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Accensione. Continua a tenere premuti entrambi questi pulsanti finché non vedi il logo Apple sullo schermo, quindi rilascia.
Se l'hai già provato, accendi il tuo iPad e lascialo caricare completamente, non collegarlo all'alimentazione. Se puoi usarlo, ottimo! Basta riprodurre alcuni video uno dietro l'altro finché non si spegne. Se non puoi usarlo, lascia che si scarichi da solo, potrebbe volerci un po' di tempo.
Dopo che si è completamente scaricato, eseguire un altro riavvio forzato. Quindi, collegalo e lascialo caricare per almeno 12-16 ore ininterrotte.
Vedi se questo aiuta il tuo problema.
Sam
ciao Carlo,
Mi dispiace per i tuoi problemi con il PC e ora con il tuo iPad 2!
Innanzitutto, sul tuo iPad chiudi tutte le app aperte e sospese premendo due volte il pulsante Home e scorrendo verso l'alto dalla parte superiore dello schermo tutte le anteprime delle app. Scorri su ciascuno di essi finché non vedi solo la schermata principale senza app aperte/sospese.
Sul tuo PC, chiudi iTunes.
Quindi, riavvia normalmente il tuo iPad (non un riavvio forzato) premendo il pulsante di accensione e facendolo scorrere. Attendi circa 1 minuto, quindi riaccendi.
Ora, invece di collegare il tuo iPad tramite WiFi Sync, prova a connettere il tuo iPad al PC tramite il cavo Lightning (lo stesso cavo che si collega al caricabatterie per iPad).
Una volta connesso l'iPad, apri iTunes sul PC. Ora vedi se riesci a sincronizzare tutti i tuoi dati, inclusi i PDF.
Se il problema persiste, faccelo sapere
Sam
ciao Giovanna,
Chiudi tutte le app aperte premendo due volte il pulsante Home dell'iPad e quindi scorrendo verso l'alto (dalla parte superiore dello schermo) su tutte le anteprime delle app fino a quando non rimangono più anteprime delle app. Quindi, forza il riavvio dell'iPad premendo contemporaneamente i pulsanti Home e Accensione e mantieni premuti questi due pulsanti finché non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo, quindi rilascia.
Dopo il riavvio forzato, apri l'App Store e aggiorna tutte le app elencate come che necessitano di un aggiornamento. Dopo l'aggiornamento di tutte le app, prova di nuovo l'app della banca.
Spero che questo funzioni per te,
SK
ciao Linda,
Mi dispiace sapere che il tuo iPad diventa nero quando si avvia un'app. Hai già provato un riavvio forzato sul tuo iPad? In caso contrario, prova questo e vedi se aiuta:
1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione
2. Mantieni questa attesa finché non vedi il logo Apple sullo schermo
3. Rilascia entrambi i pulsanti contemporaneamente
Una volta che il tuo iPad si riavvia e ottieni la schermata principale, premi due volte il pulsante Home per vedere tutte le app correnti aperte tramite un'anteprima dell'app. Premi e scorri verso l'alto su ogni singola anteprima dell'app per chiudere tutte le app aperte. Fallo finché non vengono più visualizzate le app. Al termine, riavvia normalmente il tuo iPad spegnendolo e riaccendendolo.
Ora prova ad aprire un'app. Speriamo che funzioni!
Se il problema persiste, faccelo sapere
SK
Salve capo,
Mi dispiace sapere che il tuo iPad ha problemi. Vedi lo scree del tuo iPad o è nero? Quando risponde al tuo tocco in alto, cosa succede esattamente?
Innanzitutto, sbarazzati di qualsiasi custodia e protezione per lo schermo se li hai sul tuo iPad. Pulisci lo schermo con un panno in microfibra o una salvietta per la pulizia del vetro. Quindi esegui un riavvio forzato tenendo premuti entrambi i pulsanti Home e Power fino a quando non vedi il logo Apple sullo schermo, quindi rilascia.
Hai provato a collegarlo ad iTunes per vedere se iTunes riconosce il tuo iPad?
Se non vedi lo schermo in tutto o solo in parte, sospettiamo che il cavo dello schermo o il connettore si è allentato, danneggiato o disallineato: in tal caso, iTunes dovrebbe riconoscere il tuo dispositivo normalmente. Se determini che il probabile sospetto è il cavo o il connettore dello schermo, il tuo iPad ha bisogno di una riparazione hardware. Contatta il supporto Apple, un Centro riparazioni certificato Apple o visita un Apple Store per ulteriori ispezioni e assistenza.
Se lo schermo viene visualizzato ma non risponde, è possibile che un ripristino di fabbrica possa essere d'aiuto.
Collega il tuo dispositivo al computer con cui lo hai sincronizzato tramite il cavo di sincronizzazione/ricarica.
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Apri iTunes
Collega il tuo iPad alla porta del computer
Seleziona il tuo iPad in iTunes
Se iTunes riconosce il tuo iPad, esegui un backup e fai clic su Verifica aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento, procedi con l'aggiornamento tramite iTunes (assicurati di aver eseguito prima il backup nel passaggio precedente)
Se iTunes non riconosce il tuo dispositivo, forza il riavvio premendo Home e Power contemporaneamente finché non vedi il logo di iTunes sullo schermo dell'iPad OPPURE non vedi un messaggio in iTunes da aggiornare o ripristinare. Prova ad aggiornare e segui le istruzioni sullo schermo. Se l'aggiornamento non funziona, scegli Ripristina e segui le indicazioni sullo schermo (perderai i tuoi dati con questo metodo se non disponi di un backup
Se niente funziona, contatta Apple e chiedi un'ispezione del dispositivo e che eseguano la diagnostica.
Tienici aggiornati,
SK
ciao Patrizio,
Mi dispiace per i problemi con l'accensione dell'iPad. Innanzitutto, collega il tuo iPad a una presa a muro e lascialo caricare per alcune ore. Quindi, prova un normale riavvio premendo solo il pulsante di accensione. Se ciò non funziona, prova un riavvio forzato premendo entrambi i pulsanti Home e Power e mantieni questa presa fino a quando l'Apple Il logo viene visualizzato sullo schermo: potrebbe volerci più tempo di quanto pensi, tieni premuto per almeno 30 secondi OPPURE finché non vedi l'Apple Logo. Quindi rilascia.
Se dopo 30 secondi non vedi ancora il logo Apple, prova a usare modalità di recupero. Vedi se questo aiuta.
SK
ciao massimo,
Mi dispiace per i tuoi problemi con il tuo iPad. Quello che descrivi sembra un problema con iCloud e il tuo ID Apple. Verifica di aver effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple e che le preferenze dell'app Foto siano impostate per sincronizzare tutto ciò che desideri.
Se tutte le impostazioni sembrano corrette, prova a disattivare e riattivare la libreria di foto di iCloud per aggiornare la sincronizzazione.
SK
ciao Kyle,
Mi dispiace per i tuoi problemi. Assicurati di premere contemporaneamente i pulsanti Home e Accensione. Se è quello che hai già fatto, per prima cosa carica il tuo iPad utilizzando il caricatore a muro (non il computer) per almeno un'ora. Dopo quell'ora, collega il tuo iPad a un computer con iTunes (se non hai un computer, chiedi a un familiare o un amico e usa il loro. Se ciò non è possibile, qualsiasi Apple Store o fornitore di servizi autorizzato Apple ti consentirà di utilizzare uno dei loro computer con iTunes installato.) Dopo aver collegato il tuo iPad a iTunes, esegui un altro riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di accensione E il pulsante Home: questa volta NON rilasciare i pulsanti quando vedi la Apple logo. Attendi fino a quando non vedi la schermata di ripristino di iTunes. Questa è un'immagine del logo di iTunes e di un cavo che tenta di connettersi ad esso.
Una volta visualizzate le opzioni in iTunes per ripristinare o aggiornare, scegli Aggiorna. iTunes prova a reinstallare il tuo iOS senza cancellare i tuoi dati.
Impara di più riguardo opzioni di ripristino in questo articolo.
Buona fortuna,
Liz
ciao nonna,
Si prega di dare un'occhiata a questo di più articolo di approfondimento e vedi se questi suggerimenti sbloccano il tuo iPad! Il solo collegamento del tuo iPad a iTunes non comporterà alcuna perdita di dati. Tuttavia, se iTunes vuole che tu ripristini l'iPad e se non hai un backup disponibile, perdi i dati.
Quindi è importante provare tutto il resto prima di ripristinare il tuo iPad. E quando lo fai funzionare di nuovo, non dimenticare di eseguire il backup utilizzando iCloud o iTunes (o preferibilmente entrambi!).
Tienici aggiornati,
Sk
app, immagini e così via. non essere cancellato?
Ho un altro IPad Air 2 e si è bloccato sulla schermata principale, quindi non posso fare altro che parlare con Siri e provare a riavviarlo. Quando tengo premuto il pulsante on off, mostra il cursore e non riesco a farlo scorrere. Quando parlo con Siri le chiedo di portarmi su un'app che su quell'iPad e lei mi ha chiesto la mia password e quando mi mostra la tastiera per digitare la mia password non riesco a digitarla. Qualcuno PER FAVORE aiuti