Con l'aggiornamento di iOS 10.3.3 in uscita, molti utenti stanno aggiornando i propri iPhone e iPad. Se tu sei installazione di iOS11, guarda questo articolo Invece. Sfortunatamente, alcuni utenti riscontrano il messaggio "Impossibile installare l'aggiornamento - Si è verificato un errore durante l'installazione di iOS".Se sei uno di questi pochi utenti sfortunati che ricevono questo messaggio, continua a leggere questo articolo per suggerimenti su come affrontare questo problema. Anche se potresti non aver riscontrato questo errore prima con un aggiornamento precedente, non è così raro in i primi giorni di una versione di iOS perché così tante persone in tutto il mondo stanno cercando di aggiornare allo stesso tempo tempo. A volte, tutto ciò di cui abbiamo bisogno è pazienza: aspetta qualche ora e riprova.
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Contenuti
- ID Apple richiesto!!
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Che cos'è questo aggiornamento iOS 10.3-10.3.3 comunque?
- Ho davvero bisogno di eseguire il backup?
- Prima di aggiornare il tuo iOS
- Si è verificato un errore durante l'installazione di iOS 10.3.3: come risolvere
- Elimina i file di aggiornamento iOS non riusciti
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Problemi durante l'aggiornamento di iPhone 5 o 5C o iPad di quarta generazione?
- Fine dell'era a 32 bit?
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Aggiorna iOS tramite iTunes
- Problemi con iTunes e l'aggiornamento?
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Bloccato sulla verifica dell'aggiornamento?
- Aggiornamenti iOS 10.3.1 – 10.3.3 Scarica batteria
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ID Apple richiesto!!
Se hai dimenticato il tuo ID Apple, non aggiornare a iOS 10.3.2 finché non ottieni le credenziali dell'ID Apple (ID e password). L'aggiornamento richiede il tuo ID Apple dopo l'aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, viene visualizzata una schermata Hello e scorri per completare l'aggiornamento. Viene quindi richiesto di inserire la password dell'ID Apple per completare l'installazione. Se conosci la tua password, inseriscila per sbloccare il tuo iDevice e il gioco è fatto. MA se dimentichi o non conosci il tuo ID Apple o la password, devi reimpostarli su iforgot.apple.com prima di procedere con questo aggiornamento iOS.
Che cos'è questo aggiornamento iOS 10.3-10.3.3 comunque?
Per prima cosa, con iOS 10.3, Apple introduce un nuovissimo file system. Il file system di quasi trent'anni che Apple ha utilizzato dall'inizio di iPhone e iPod (chiamato HFS e HFS+) viene sostituito con quello di Apple Sistema di file Apple (APFS). Prima di installare l'aggiornamento iOS 10.3, ti consigliamo vivamente di fai il backup del tuo dispositivo sia su iCloud che su iTunes.
Ho davvero bisogno di eseguire il backup?
Nel caso in cui si verificasse un problema durante l'installazione, i backup sono disponibili per ripristinare il funzionamento del tuo iDevice. Con un backup, puoi recuperare tutti i tuoi vecchi dati. Quindi sì, vale la pena eseguire il backup del tuo iDevice, utilizzando sia iCloud che iTunes. Per informazioni specifiche su come eseguire il backup, fare riferimento al nostro guida passo passo completa che ti mostra come eseguire un backup completo del tuo iDevice.
Prima di aggiornare il tuo iOS
Assicurati che il tuo iPhone o iPad sia collegato all'alimentazione (preferibilmente) o che abbia una carica sufficiente per superare l'aggiornamento. Se non sei sicuro, carica il tuo dispositivo prima di tentare l'aggiornamento o semplicemente collegalo e quindi aggiorna.
Si è verificato un errore durante l'installazione di iOS 10.3.3: come risolvere
Ora che hai terminato il backup, affrontiamo questo errore di installazione. Per gli utenti che hanno riscontrato questo errore durante l'esecuzione di un aggiornamento OTA (over-the-air) per il tuo iDevice, il percorso migliore è utilizzare iTunes durante l'installazione di iOS 10.3-10.3.3
Se non sei un grande fan di iTunes, prova i seguenti suggerimenti e controlla se il tuo iPhone si aggiorna a questo ultimo iOS senza intoppi utilizzando OTA.
Suggerimento n. 1 – Attiva/disattiva la modalità aereo
Tocca Impostazioni > Abilita modalità aereo. Spegni il tuo iPhone. Dopo circa 10 secondi, riaccendilo e disabilita la modalità aereo. Quindi, prova ad aggiornare il tuo iPhone come faresti normalmente utilizzando Impostazioni> Generali> Aggiornamento software
Suggerimento n. 2 –Aggiorna le tue impostazioni di rete
Se l'aggiornamento tramite OTA dà l'errore fin troppo familiare "Non connesso a Internet", due cose spesso aiutano con quel problema: A) Ripristino le Impostazioni di rete sull'iPhone & B) Modificare le impostazioni DNS su 8.8.8.8 per il WiFi. Fai un tentativo e vedi se questo risolve il tuo problema.
Suggerimento n. 3 –Forza un riavvio
Alcuni lettori ci dicono che quando vedono questo messaggio o se il loro aggiornamento fallisce, un riavvio forzato seguito da una reiniziazione dell'aggiornamento fa il trucco. A seconda del tuo iDevice, ci sono diversi modi per forzare un riavvio.
Come eseguire un riavvio forzato sui modelli di iPhone
- Su un iPhone 6S o precedente e su tutti gli iPad e iPod Touch, premi Home e Power contemporaneamente finché non vedi il logo Apple
- Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: tieni premuti i pulsanti laterale e volume giù per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple
- Su iPhone X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple
Suggerimento n. 4 –Chiudi App Impostazioni
L'aggiornamento dell'app Impostazioni potrebbe fare il lavoro. Tocca due volte il pulsante Home, quindi scorri verso l'alto sull'app Impostazioni finché non scompare dalla vista. Quindi, tocca di nuovo Impostazioni e vai su Generali > Aggiornamento software. Prova a installare di nuovo l'aggiornamento.
A questo punto, se non hai successo, la soluzione migliore è andare avanti con l'utilizzo di iTunes per eseguire l'aggiornamento.
Suggerimento n. 5 –Prova ad aggiungere il TASTO MAIUSC durante l'aggiornamento con iTunes
Se riscontri problemi di aggiornamento o altri problemi/errori dopo un aggiornamento OTA, connettiti a iTunes e tieni premuto il TASTO MAIUSC e fai clic su AGGIORNA. Questo metodo installa iOS 10.3.3 tramite iTunes senza alcuna perdita di dati.
Elimina i file di aggiornamento iOS non riusciti
Per alcuni utenti che hanno tentato di installare l'aggiornamento in modalità wireless (OTA), l'aggiornamento software potrebbe ancora esistere nella memoria del tuo iPhone. Quindi vai avanti ed elimina la versione OTA dal tuo iPhone prima di procedere con i passaggi di iTunes di seguito. Per verificare questo problema, tocca Impostazioni> Generali> Archiviazione e utilizzo iCloud.
Per verificare la presenza di un file di aggiornamento iOS non riuscito
- Tocca Impostazioni> Generali> Archiviazione e utilizzo iCloud
- Tocca "Gestisci spazio di archiviazione" nella sezione Spazio di archiviazione in alto. (Non sotto iCloud). Nella schermata successiva, scorri verso il basso
- Nella schermata successiva, scorri verso il basso fino all'elenco delle app e controlla se hai elencato il nuovo aggiornamento iOS 10.3. In tal caso, toccalo ed eliminalo. Questa azione rimuove l'OTA decompresso dal tuo iDevice
Il passaggio per rimuovere l'aggiornamento iOS decompresso dal tuo iPhone è fondamentale prima di procedere con i passaggi di iTunes. Gli utenti che lo ignorano potrebbero riscontrare l'errore "Nessun aggiornamento trovato" quando controllano nuovamente gli aggiornamenti iOS.
E non dimenticare di provare a uscire da iTunes, riavviare il computer e riavviare iDevice, se iTunes non si aggiorna.
Problemi durante l'aggiornamento di iPhone 5 o 5C o iPad di quarta generazione?
Nonostante Apple affermi che l'aggiornamento iOS 10.3.2 funziona su iPhone 5 e versioni successive, iPad di quarta generazione e versioni successive e iPod touch 6a generazione, alcuni lettori segnalano problemi durante l'aggiornamento dei modelli iPhone 5, 5C e quarta generazione iPad. Quando vanno in Impostazioni> Generali> Aggiornamento software per eseguire l'aggiornamento a iOS 10.3.2 tramite OTA, i loro iPhone dicono che non è necessario alcun aggiornamento. In particolare, dice che il loro attuale iOS è aggiornato quando si verifica un aggiornamento. Altri lettori segnalano che i loro modelli di iPhone 5, 5C e 5S non si aggiorneranno nemmeno dopo aver provato più volte, eliminando e riscaricando. Eppure, altri utenti con modelli di iPhone precedenti segnalano che i loro telefoni rimangono bloccati nella verifica del software e alla fine si spengono e si riavviano senza aggiornare.
Se ottieni lo stesso risultato sul tuo iPhone 5 o 5C (o su qualsiasi altro modello supportato), prova ad aggiornare il tuo iPhone utilizzando iTunes e verifica se funziona. Oppure aspetta qualche altro giorno e l'aggiornamento dovrebbe essere visualizzato per gli aggiornamenti OTA nelle Impostazioni del tuo iDevice. Tutti i possessori di iPhone 5 e 5C dovrebbero essere in grado di aggiornare i propri iDevice!
Se sai che l'aggiornamento OTA è disponibile per 32 bit, esegui un hard reset tenendo premuti i pulsanti Home e Power fino a quando non viene visualizzato il logo Apple. Questa azione potrebbe forzare la visualizzazione degli aggiornamenti iOS sul tuo vecchio iPhone!
Fine dell'era a 32 bit?
I modelli 5 e 5C di iPad e iPhone di quarta generazione utilizzano l'architettura iOS a 32 bit. Questi sono stati gli ultimi iDevices ad utilizzare il system-on-chip A6 e gli ultimi costruiti con un'architettura a 32 bit. Tutte le nuove versioni iOS e l'hardware iDevice (post-2013) sono a 64 bit. Di conseguenza, la versione a 32 bit viene rilasciata dopo la versione a 64 bit per gli aggiornamenti OTA (over-the-air). Tuttavia, i possessori di iPhone 5C possono ottenere l'accesso immediato all'aggiornamento iOS 10.3.2 semplicemente collegando i loro telefoni a iTunes e aggiornando da lì.
iOS 10.3.1 fino a 10.3.3 include anche un avviso all'apertura di app a 32 bit, che ti informa che "Questa app non funzionare con le versioni future di iOS." Inoltre, l'ultima versione per sviluppatori di iOS 11 non supporta più 32 bit hardware. Tutti i segnali indicano l'obsolescenza a 32 bit quando l'ultima versione principale di iOS (iOS 11) arriverà entro la fine dell'anno per celebrare il decimo anniversario di iPhone.
Aggiorna iOS tramite iTunes
- Collega il tuo iPhone/iPad al tuo computer con iTunes usando il cavo
- Assicurati che il tuo Mac o PC Windows esegua l'ultima versione di iTunes
- Apri iTunes e seleziona il tuo dispositivo dal pannello di sinistra
- Fare clic su "Verifica aggiornamenti". Trova il nuovo aggiornamento
- Infine, fai clic su Scarica e aggiorna
Problemi con iTunes e l'aggiornamento?
Se stai riscontrando problemi con iTunes e ricevi messaggi che il tuo il backup (s) è corrotto, dai un'occhiata al nostro articolo dettagliato su questo problema per suggerimenti per riportare le cose in ordine.
Bloccato sulla verifica dell'aggiornamento?
Se hai tentato un aggiornamento e tutto sembrava a posto fino a quando l'iDevice non è stato apparentemente intrappolato nella verifica per più di 15 minuti e poi non è riuscito, prova quanto segue. Eliminato l'aggiornamento utilizzando i passaggi sopra elencati nella sezione Elimina aggiornamento non riuscito, riavvia il dispositivo, quindi riprova ad aggiornare utilizzando iTunes (preferito) o iCloud. Per molti, il secondo tentativo è il trucco che ha funzionato!
Altri lettori hanno successo nell'eseguire un hard reset premendo e tenendo premuto power più home (per i pulsanti home meccanici) o volume giù fino a quando non viene visualizzato il logo Apple. E poi tornare indietro per installare l'aggiornamento scaricato.
Aggiornamenti iOS 10.3.1 – 10.3.3 Scarica batteria
Molti lettori segnalano che dall'aggiornamento a 10.3.1 e 10.3.2, il potere di scarico del loro iPhone e di altri iDevice è più aggressivo. In particolare, molti utenti non sanno che i loro iPhone utilizzano oltre il 50% della durata della batteria all'ora di pranzo e devono essere ricaricati prima di cena. I problemi della batteria sono fin troppo familiari agli utenti di iPhone. Questi problemi di drenaggio hanno afflitto gli utenti di iPhone sin dal rilascio di iOS 10 nel settembre 2016.
Sfortunatamente, non c'è una soluzione coerente qui. Tuttavia, alcuni utenti segnalano il successo quando lasciano la batteria dell'iPhone scaricare completamente fino allo spegnimento del telefono, quindi caricarlo completamente SENZA utilizzare il telefono durante la ricarica. Sì, è dannatamente scomodo.
- Dopo l'aggiornamento a 10.3.3, il mio iPhone è tornato alla schermata principale e ha continuato a dire che era aggiornato MENTRE ALLO STESSO TEMPO continuava a dirmi che c'era un aggiornamento. Riavviato due volte senza modifiche, quindi dopo il terzo avvio passo anche alla modalità aereo e al WiFi attivato. Alla fine, tutto era kosher.
- Quando sono rimasto bloccato due volte sul messaggio di aggiornamento di verifica 10.3, ho disattivato il WiFi e verificato su dati LTE e bang, tutto è stato completato in pochi minuti. Quindi prova a verificare tramite la tua connessione dati mobile. Ha funzionato per me. Ricorda solo che questo è per il messaggio di verifica non scaricato!
- Disattiva il WiFi e quindi attiva i dati cellulari. Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software e trova l'aggiornamento iOS. Una volta individuato, tieni aperta questa finestra di aggiornamento e scorri verso l'alto il centro di controllo, quindi riattiva il WiFi. Quando si connette al WiFi, finalmente ti permette di aggiornare
- Se tu o qualcuno che conosci dispone di un hotspot personale, connettiti al suo hotspot e quindi scarica l'aggiornamento tramite Bluetooth, non WiFi
- Questo è ciò che ha funzionato per me: scarica l'aggiornamento tramite WiFi, quindi quando viene visualizzato il pulsante Installa ora, passa ai dati e lascia che l'aggiornamento verifichi. Da lì si aggiorna con successo
- Prova a rimuovere la scheda SIM quando aggiorni il tuo iOS all'ultima versione. Ho avuto problemi con l'aggiornamento con la mia SIM installata. Quindi ho rimosso la scheda SIM e quindi sono stato in grado di aggiornare il mio iPhone tramite Wifi. SOLO WIFI (OTA-over the air) NON ITUNES. Tuttavia, se il tuo iPhone non è attivato e non lo hai configurato, il tuo telefono si rifiuta di andare avanti nel processo di configurazione senza la carta SIM. (Appletoolbox consiglia di procedere con cautela su. Non abbiamo molta esperienza con l'aggiornamento senza SIM su iPhone. Verificare con la propria compagnia di telefonia mobile prima di intraprendere questa azione.)
- L'unica cosa che ha funzionato per me è stata ripristinare il mio iPad con iTunes utilizzando iOS10.3. Tieni premuto il tasto Alt quando selezioni il pulsante Aggiorna e scegli il firmware da ripristinare manualmente. Quindi configura il tuo iDevice da un backup
- Il download potrebbe essere danneggiato. Eliminalo e scaricalo di nuovo e vedi se funziona. In caso contrario, prova ad aggiornare con iTunes o utilizza un'altra rete WiFi. Impostazioni> Generali> Archiviazione e utilizzo iCloud> Archiviazione> Gestisci archiviazione. Verrà caricato il tuo elenco di app. Tocca il software iOS scaricato nell'elenco e tocca Elimina nella schermata successiva
- Potrebbe avere a che fare con l'autenticazione a 2 fattori nella configurazione dell'ID Apple. Ho fatto 2 fattori tra l'ultimo aggiornamento iOS e questo. Stavo riscontrando lo stesso problema con l'aggiornamento 10.3.1 fino a quando non ho effettuato l'accesso al mio ID Apple per eseguire una ricerca su questo forum di discussione. Quando l'ho fatto, ha inviato il codice a 6 cifre al mio iPhone 6s. L'ho inserito nel browser Safari e mi ha chiesto di fidarmi del browser Safari. Dopo averlo fatto, sono stato in grado di eseguire l'aggiornamento 10.3.1 sul mio iPhone 6s. spero che aiuti
Incartare
Ci auguriamo che i suggerimenti e i passaggi precedenti siano stati utili per risolvere il problema di aggiornamento di iOS 10.3. Tieni presente che a volte, quando viene rilasciato un nuovo iOS, i server Apple potrebbero essere lenti e potresti dover provare l'aggiornamento alcune volte per farlo funzionare. Puoi sempre controllare lo stato dei server Apple facendo clic su qui.
Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.
In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.