Le app per iPhone o iPad spesso rimangono bloccate in attesa di essere aggiornate o installate. Non puoi utilizzare l'app quando ciò accade e devi aspettare che finisca. Ma dal momento che è bloccato, potrebbe non finire mai l'aggiornamento o l'installazione!
Usa questa guida per completare l'aggiornamento, il download o l'installazione delle app per iPhone o iPad. Non dovresti perdere alcun dato e di solito è molto più veloce che aspettare che il tuo dispositivo si risolva da solo.
Contenuti
- Imparentato:
- Come riparare il tuo iPhone quando un'app è bloccata in attesa
- Passo 1. Metti alla prova la tua connessione Internet
- Passo 2. Dai priorità alla tua app di attesa
- Passaggio 3. Metti in pausa l'aggiornamento o l'installazione
- Passaggio 4. Elimina e reinstalla l'app bloccata
- Passaggio 5. Riavvia il tuo iPhone o iPad
- Passaggio 6. Esci dall'App Store
- Passaggio 7. Crea più spazio di archiviazione gratuito sul tuo iPhone
- Passaggio 8. Aggiornamento al software più recente
- Passaggio 9. Ripristina le impostazioni sul tuo iPhone
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Scopri come scaricare app incompatibili
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Come riparare il tuo iPhone quando un'app è bloccata in attesa
- Metti alla prova la tua connessione Internet e interrompi altri download.
- Tocca l'app per mettere in pausa, quindi toccala di nuovo per riavviare.
- Elimina l'app, quindi scaricala nuovamente dall'App Store.
- Esci dall'App Store, quindi riavvia il tuo iPhone.
- Assicurati che ci sia molto spazio di archiviazione gratuito.
Abbiamo spiegato ciascuno di questi passaggi e più in dettaglio di seguito.
Passo 1. Metti alla prova la tua connessione Internet
Sia che scarichi un'app per la prima volta o aggiorni una vecchia preferita, il tuo iPhone ha bisogno di una connessione Internet attiva per farlo. Prova a trasmettere un video su prova la connessione Internet del tuo iPhone e velocità.
Se Internet sembra lento o non funziona affatto, prova questi suggerimenti per risolverlo:
- Aprire Centro di controllo e attiva/disattiva Modalità aereo acceso e spento.
- Riavvia il router Wi-Fi e riconnettiti alla rete.
- Vai a Impostazioni > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Questo elimina le password Wi-Fi salvate, quindi prendine nota prima.
Passo 2. Dai priorità alla tua app di attesa
È possibile che l'app per iPhone o iPad sia bloccata in attesa perché al momento non è possibile scaricare l'aggiornamento. Più cose il tuo dispositivo tenta di scaricare contemporaneamente, più tempo dovrai aspettare che finiscano.
Tocca e tieni premuta l'icona dell'app nella schermata Home, quindi seleziona Dai priorità al download dal menu di azioni rapide. Questo lo sposta in cima all'elenco, sopra ogni altra cosa che il tuo iPhone o iPad sta cercando di scaricare.
Puoi anche mettere in pausa manualmente gli altri download sul tuo iPhone o iPad:
- Se altre app stanno tentando di aggiornarle o installarle, toccale per metterle in pausa.
- Apri Apple Music, Libri, Podcast, TV e altre app con cui scarichi contenuti multimediali e metti in pausa i download attivi.
- Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software per verificare se il tuo iPhone sta scaricando un aggiornamento software.
- Vai a Impostazioni > iTunes e App Store e spegni Download automatici.
Passaggio 3. Metti in pausa l'aggiornamento o l'installazione
Potresti essere in grado di avviare la tua app bloccata mettendo temporaneamente in pausa l'aggiornamento o l'installazione, quindi riavviandola. Per fare ciò, tocca l'icona dell'app dalla schermata Home, facendo in modo che mostri un'icona di pausa.
Attendi qualche secondo, quindi toccalo di nuovo per riprendere il processo. Se non funziona, tocca e tieni premuta l'icona dell'app, quindi seleziona Pausa dal menu di azioni rapide che appare. Apri di nuovo il menu di azioni rapide per Riprendere.
Passaggio 4. Elimina e reinstalla l'app bloccata
Se la tua app è ancora bloccata in attesa, potrebbe essere necessario eliminarla completamente dal tuo iPhone o iPad, quindi scaricarla di nuovo. Quando lo fai, elimini anche qualsiasi contenuto salvato all'interno dell'app, quindi eseguire il backup del tuo iPhone primo.
Tocca e tieni premuta l'icona dell'app nella schermata Home, quindi seleziona Elimina app dal menu di azioni rapide per eliminarlo. Dopo che il tuo iPhone o iPad ha eliminato l'app, apri l'App Store per scaricarla di nuovo.
Se non funziona, vai su Impostazioni > Generali > Memoria iPhone e seleziona la tua app dall'elenco, quindi tocca Elimina app. Ancora una volta, usa l'App Store per reinstallare l'app dopo averla eliminata.
Passaggio 5. Riavvia il tuo iPhone o iPad
Riavviare il tuo iPhone o iPad è un ottimo modo per risolvere tutti i tipi di problemi. Tieni premuto il tasto Sonno-veglia pulsante, quindi scorrere per spegnere. Attendi almeno 30 secondi prima di premere nuovamente il pulsante per riavviare il dispositivo.
Se è bloccato o non risponde, segui istruzioni per forzare il riavvio del tuo iPhone o iPad Invece. Questo chiude immediatamente tutti i processi in background e spegne il tuo dispositivo. Attendi almeno 30 secondi prima di riavviarlo.
Passaggio 6. Esci dall'App Store
Download di aggiornamenti e app tramite l'App Store iOS. Se un'app è bloccata in attesa di essere aggiornata o scaricata, potrebbe essere un problema di connessione al tuo account App Store.
Vai a Impostazioni > iTunes e App Store quindi tocca il tuo indirizzo ID Apple nella parte superiore della pagina. Nella finestra pop-up, scegli di Disconnessione.
Segui le istruzioni sopra per riavviare il tuo iPhone prima di tornare al iTunes e App Store impostazioni per Registrazione ancora.
Passaggio 7. Crea più spazio di archiviazione gratuito sul tuo iPhone
Le nuove app e gli aggiornamenti delle app occupano spazio di archiviazione interno sul tuo iPhone o iPad. Se esaurisci lo spazio libero, il tuo dispositivo non può scaricare o aggiornare alcuna app.
Quando ciò accade, dovresti vedere un avviso che dice Non c'è abbastanza spazio, ma in ogni caso, vale la pena controllare quanta memoria interna è rimasta.
Vai a Impostazioni > Generali > Memoria [iPhone/iPad] per vedere quanto spazio libero c'è. Il grafico nella parte superiore dello schermo si aggiorna per mostrare dove sta andando il tuo spazio di archiviazione, segui questi suggerimenti per libera più spazio su iPhone o iPad.
Passaggio 8. Aggiornamento al software più recente
Apple rilascia continuamente nuovi aggiornamenti software iOS o iPadOS. Se il tuo iPhone o iPad non esegue il software più recente, le nuove app potrebbero non funzionare perché incompatibili con il tuo sistema operativo.
Collega il tuo iPhone o iPad a Internet e vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti. Assicurati di scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti disponibili per il tuo dispositivo.
Puoi anche collegare il tuo iPhone o iPad a un computer e aggiorna il software usando Finder o iTunes. Questa è probabilmente un'opzione migliore poiché esegue un aggiornamento software più completo rispetto all'utilizzo delle impostazioni.
Passaggio 9. Ripristina le impostazioni sul tuo iPhone
Un problema con le impostazioni del tuo iPhone o iPad potrebbe essere il motivo per cui nuove app o aggiornamenti sono bloccati in attesa. Spesso puoi risolvere questi problemi senza perdere alcun contenuto dal tuo dispositivo ripristinando le impostazioni.
Se ciò non funziona, potresti dover cancellare anche tutti i tuoi contenuti.
In entrambi i casi, fai un nuovo backup del tuo iPhone o iPad prima di iniziare.
Per ripristinare le impostazioni, vai su Impostazioni > Generali > Ripristina. Scegliere di Resettare tutte le impostazioni. Inserisci il tuo passcode quindi conferma che vuoi Resettare tutte le impostazioni.
Se le tue app sono ancora bloccate in attesa, vai a Impostazioni > Generali > Ripristina e scegli di Cancella tutti i contenuti e le impostazioni. Questo elimina tutto dal tuo dispositivo, quindi ti consigliamo di fare prima un nuovo backup.
Se richiesto, inserisci il tuo passcode e la password dell'ID Apple, quindi conferma di volerlo Cancellare il tuo dispositivo. Dopo il riavvio del tuo iPhone o iPad, segui la configurazione su schermo per recuperare i dati dal backup.
Scopri come scaricare app incompatibili
A volte le app che desideri utilizzare non sono compatibili con il software sul tuo iPhone o iPad. Quando ciò accade, non è sempre necessario aggiornare il software, è invece possibile scaricare versioni precedenti dell'app.
Dai un'occhiata a questo articolo per scoprire come fare scarica e installa app incompatibili sul tuo iPhone o iPad senza modificare il software.
Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.