La cancellazione attiva del rumore non funziona dopo l'aggiornamento del firmware AirPods Pro?

Il firmware è tra software e hardware. Questo è il codice integrato in AirPods Pro che determina come funzionano. Il firmware degli AirPods Pro influisce sul profilo audio, sulla durata della batteria e sulla cancellazione attiva del rumore.

Apple rilascia occasionalmente aggiornamenti al firmware per correggere bug o migliorare le funzionalità. Sfortunatamente, alcuni di questi aggiornamenti del firmware potrebbero far sì che la cancellazione attiva del rumore non funzioni altrettanto bene sui tuoi AirPods Pro.

Contenuti

    • Imparentato:
  • Informazioni sugli aggiornamenti del firmware di AirPods Pro
    • Perché Apple ha peggiorato la cancellazione attiva del rumore?
  • Come sapere quale firmware AirPods Pro stai utilizzando
    • Come aggiornare il firmware sui tuoi AirPods Pro
    • Come eseguire il downgrade del firmware sui tuoi AirPods Pro
  • Se la cancellazione attiva del rumore non funziona dopo l'ultimo aggiornamento del firmware di AirPods Pro
    • 1. Aggiorna il software del tuo iPhone
    • 2. Pulisci i tuoi AirPods Pro
    • 3. Attiva la cancellazione attiva del rumore in Centro di controllo
  • Contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza
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Informazioni sugli aggiornamenti del firmware di AirPods Pro

A differenza degli aggiornamenti software che installi sul tuo iPhone, un aggiornamento del firmware AirPods Pro è invisibile. Non devi fare nulla per avviare l'aggiornamento e i tuoi AirPods non ti avvisano al termine dell'aggiornamento.

Ad oggi, Apple ha rilasciato quattro versioni del firmware AirPods Pro, ognuna con i suoi pro e contro. Abbiamo dettagliato ogni versione del firmware di seguito, ma Apple non offre note di rilascio per loro, quindi non possiamo dire con certezza quali modifiche offrono.

AirPods Pro nella custodia con luce verde accesa
Gli AirPods Pro aggiornano il firmware quando sono nella custodia.

Abbiamo basato tutto di seguito sui rapporti degli utenti che hanno notato differenze nei loro AirPods Pro dopo aver aggiornato il firmware.

2B584: Questo è il firmware originale fornito con AirPods Pro. Molti utenti di AirPods Pro ne hanno sofferto problemi con un punto esclamativo rosso su questo firmware. Anche se alcuni ritengono che abbia la migliore cancellazione attiva del rumore.

2B588: Come primo aggiornamento del firmware AirPods Pro, questo firmware ha risolto molti bug iniziali con gli auricolari Apple. Sfortunatamente, alcuni utenti hanno anche notato che la cancellazione attiva del rumore non funzionava altrettanto bene sui loro AirPods Pro dopo l'aggiornamento. Anche se questo non è verificato.

2C54: Questo aggiornamento del firmware si è rivelato particolarmente problematico e Apple lo ha ritirato poco dopo il rilascio. Gli utenti i cui AirPods Pro avevano già aggiornato a questo firmware, hanno riscontrato problemi definiti con la cancellazione attiva del rumore che non funzionava più.

2D15: Il più recente aggiornamento del firmware AirPods Pro (maggio 2020) risolve i problemi di cancellazione attiva del rumore da 2C54, rendendolo nuovamente utilizzabile. Tuttavia, molti utenti ritengono che la cancellazione attiva del rumore corrisponda a 2B588 e non sia ancora buona come il firmware originale.

Perché Apple ha peggiorato la cancellazione attiva del rumore?

Indubbiamente, l'ultimo aggiornamento del firmware AirPods Pro rende la cancellazione attiva del rumore molto migliore rispetto al precedente aggiornamento richiamato, 2C54. Tuttavia, molti utenti ritengono ancora che non sia così buono come quando Apple ha inizialmente rilasciato AirPods Pro.

Apple non ha rilasciato commenti ufficiali sulla modifica della qualità di cancellazione attiva del rumore per AirPods Pro. E Rtings ha testato gli AirPods Pro prima e dopo gli aggiornamenti del firmware, non trovando differenze significative nella cancellazione attiva del rumore.

Detto questo, non mancano gli aneddoti che suggeriscono che la funzionalità non è più quella di una volta. Queste storie includono persone che non sono in grado di bloccare il suono delle unità di condizionamento dell'aria, della musica della palestra o degli aspirapolvere così come potrebbero prima di aggiornare il firmware di AirPods Pro.

Queste differenze potrebbero essere psicologiche. Forse le persone sono rimaste meno colpite dalla funzione più la usavano.

AirPods Pro nella custodia di ricarica accanto alla confezione del prodotto
Molte persone credono che la cancellazione attiva del rumore sia la migliore con i nuovi AirPods.

Ma è anche possibile che Apple abbia implementato questo cambiamento intenzionalmente.

Alcuni utenti scoprono che una forte cancellazione attiva del rumore li fa sentire instabili e dà anche loro mal di testa. Può anche portare a pericolosi incidenti con persone che camminano davanti al traffico che non sono state in grado di sentire.

Altre marche di cuffie con cancellazione del rumore ti consentono di scegliere il livello di cancellazione del rumore che desideri su una scala mobile, consentendo a ciascun utente di utilizzare ciò che funziona meglio per loro. Al contrario, Apple offre una funzione On/Off più semplice per la cancellazione del rumore.

Di conseguenza, Apple potrebbe aver ridotto intenzionalmente la cancellazione attiva del rumore per AirPods Pro nel tentativo di trovare una via di mezzo tra le persone a cui non piace che sia troppo forte.

È impossibile dirlo con certezza senza alcun commento da parte di Apple. Ma speriamo di avere la possibilità di regolare manualmente la cancellazione attiva del rumore con i futuri aggiornamenti del firmware AirPods Pro.

Come sapere quale firmware AirPods Pro stai utilizzando

Leggendo tutto questo, potresti essere curioso di scoprire quale versione del firmware è attualmente installata sui tuoi AirPods Pro. È facile verificarlo dal Impostazioni app su qualsiasi iPhone connesso ai tuoi AirPods.

  1. Rimetti gli AirPods Pro nella custodia di ricarica e apri il coperchio.
  2. Sul tuo iPhone connesso, vai su Impostazioni > Generali > Informazioni.
  3. Scorri verso il basso e tocca [I tuoi AirPods Pro] sotto il numero EID. Se non riesci a vedere questa opzione, assicurati che i tuoi AirPods Pro siano collegati.
  4. Tuo Versione del firmware è elencato a metà pagina.
Versione del firmware AirPods Pro dalle impostazioni dell'iPhone
Trova i dettagli sui tuoi AirPods Pro nelle impostazioni generali.

Come aggiornare il firmware sui tuoi AirPods Pro

I tuoi AirPods Pro aggiornano il firmware automaticamente e in modo invisibile. Non c'è nulla che tu possa fare per forzarli ad aggiornare, ma puoi contribuire ad accelerare il processo creando l'ambiente di cui hanno bisogno per aggiornare il firmware.

Ciò significa che dovresti lasciare il tuo AirPods Pro nella custodia e collegarlo per caricare. Quindi mantieni il tuo iPhone nel raggio di portata del Bluetooth e connesso a Internet.

I tuoi AirPods Pro potrebbero aggiornarsi dopo dieci minuti o potresti dover aspettare durante la notte. Sfortunatamente, non puoi fare altro che aspettare.

Come eseguire il downgrade del firmware sui tuoi AirPods Pro

È impossibile eseguire il downgrade o annullare un aggiornamento del firmware sui tuoi AirPods Pro. Potresti voler ripristinare il firmware originale per la migliore cancellazione attiva del rumore, ma sfortunatamente non puoi.

Il meglio che puoi fare è ottenere un nuovo set di AirPods Pro e provare a impedire loro di aggiornare il firmware.

Non esiste un modo garantito per farlo. Tuttavia, potresti essere in grado di impedire ai tuoi AirPods di scaricare gli aggiornamenti scollegandoli da qualsiasi iPhone o altro dispositivo ogni volta che li colleghi per caricarli.

Se la cancellazione attiva del rumore non funziona dopo l'ultimo aggiornamento del firmware di AirPods Pro

L'ultimo aggiornamento del firmware di AirPods Pro, 2D15, dovrebbe risolvere i problemi di cancellazione attiva del rumore più diffusi. Se i tuoi AirPods sono già stati aggiornati a questo firmware ma la cancellazione attiva del rumore non funziona ancora correttamente, potresti essere in grado di risolverlo con questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi suggeriti da Apple.

1. Aggiorna il software del tuo iPhone

Il software sui dispositivi connessi influisce anche sulle prestazioni della cancellazione attiva del rumore sui tuoi AirPods Pro. Aggiorna il tuo iPhone, iPad, iPod touch o Mac connesso per correggere i relativi bug del software.

Su iPhone, iPad o iPod touch vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.

Su un Mac, vai a Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software.

macOS verifica la disponibilità di aggiornamenti software in Preferenze di Sistema
Verifica la disponibilità di nuovi aggiornamenti software per il tuo Mac.

2. Pulisci i tuoi AirPods Pro

Un accumulo di cera, sporcizia o altro sporco può causare problemi di cancellazione attiva del rumore con AirPods Pro. Se sembrano sporchi, rimuovi con cura lo sporco usando un batuffolo di cotone pulito e asciutto. Sii certo di pulire l'intero AirPods, comprese le prese d'aria sul lato.

Alcuni utenti suggeriscono di utilizzare il tac blu per raccogliere cera e sporco dalla rete e dalla griglia degli AirPods Pro.

Potresti voler rimuovere i gommini dagli AirPods Pro e sciacquarli sotto l'acqua pulita. Ma dovresti fare attenzione a mantenere asciutti gli AirPods Pro effettivi e asciugare accuratamente le punte prima di ricollegarli.

3. Attiva la cancellazione attiva del rumore in Centro di controllo

La cancellazione attiva del rumore non è sempre attiva per i tuoi AirPods Pro. Potresti aver disabilitato la funzione per errore. Di solito puoi abilitarlo o disabilitarlo pizzicando e tenendo lo stelo su entrambi gli AirPod.

Ma potrebbe non funzionare se utilizzi impostazioni AirPod diverse.

Invece, apri il Centro di controllo sull'iPhone connesso, quindi tocca e tieni premuto il Volume cursore. Se i tuoi AirPods Pro sono collegati e nelle tue orecchie, dovresti vedere un'opzione per abilitare Cancellazione del rumore nell'angolo in basso a sinistra.

Opzione di cancellazione del rumore dal Centro di controllo del volume
Controlla l'opzione Cancellazione del rumore dal Centro di controllo.

Contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza

Se la cancellazione attiva del rumore non funziona dopo aver seguito i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra e aggiornando i tuoi AirPods Pro al firmware più recente, potresti dover contattare direttamente Apple per ulteriori informazioni sostegno.

Infine, dopo l'annuncio dell'ultimo firmware, Apple ha pubblicato un breve guida sulla risoluzione dei problemi di ANC.

È possibile che ci sia un guasto al tuo AirPods Pro che Apple può riparare. In caso contrario, potrebbero essere in grado di offrirti un set sostitutivo in garanzia. Tutto quello che devi fare è contatta il supporto Apple e pianifica una chat per discutere le tue opzioni.

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.