Google ha interrotto il servizio Pixel Pass che includeva in bundle l'ultimo Pixel con servizi premium a $ 45 al mese per due anni.
Punti chiave
- Google sta chiudendo il suo servizio di abbonamento Pixel Pass apparentemente a causa della mancanza di interesse da parte dei clienti, come indicato dal feedback tiepido.
- I clienti esistenti di Pixel Pass riceveranno un credito in negozio di $ 100 per il prossimo acquisto di Pixel e potranno continuare il loro piano attuale per due anni, ma non potranno rinnovarlo in seguito.
- Gli utenti possono scegliere di terminare subito un abbonamento Pixel Pass attivo, con alcune avvertenze.
Nel 2021, Google ha lanciato il Passaggio Pixel servizio in abbonamento con il Serie Pixel 6 di portatili. Questo prodotto fungeva da controparte del Apple Uno servizio, che offre in bundle gli ultimi Pixel, YouTube Premium, YouTube Music Premium, protezione del dispositivo tramite Preferred Care, Google One e Play Pass a $ 45 al mese per un periodo di due anni. Tuttavia, sembra che il modello non sia riuscito a guadagnare abbastanza terreno poiché la società ha ora annunciato che lo spegnerà con effetto immediato.
Google non ha rivelato i motivi esatti per la chiusura di Pixel Pass, ma ha accennato al tiepido feedback dei clienti documento di supporto, avvistato da 9to5Google. Non saranno consentite nuove iscrizioni all'abbonamento, ma i clienti esistenti potranno continuare il piano attuale per due anni a partire dalla data di iscrizione. Tuttavia, dopo tale data non potranno rinnovare l'abbonamento.
Tuttavia, l’azienda tecnologica sta compensando i clienti Pixel Pass in alcuni modi. I clienti esistenti riceveranno un credito in negozio di $ 100 che potranno utilizzare per acquistare il loro prossimo telefono Pixel. Inoltre, i servizi e le app inclusi in Pixel Pass verranno fatturati separatamente una volta scaduto l'abbonamento, ma ad una tariffa scontata. I clienti possono anche scegliere di rescindere il pacchetto scontato e acquistare i servizi inclusi individualmente.
I clienti esistenti di Pixel Pass hanno la possibilità di annullare il proprio abbonamento in questo momento. Se ciò accade 15 giorni dopo la spedizione del telefono, è possibile rispedire l'hardware e interrompere il servizio senza costi aggiuntivi. Tuttavia, se sono trascorsi più di 15 giorni, sarà necessario completare l'attuale ciclo di fatturazione il resto dovrà essere pagato al prezzo normale del telefono, insieme a quello applicabile le tasse.
La scritta è sul muro per Pixel Pass ormai da un po'. Sebbene l'abbonamento sia stato lanciato con Pixel 6 nel 2021, non è stato offerto per il Pixel 7a O Piega pixel quest'anno. Con il Pixel 8 lancio proprio dietro l'angolo, è chiaro che il modello di abbonamento semplicemente non è stato fattibile per Google, motivo per cui la società non è più interessata a sostenerlo.