Come reimpostare un dispositivo Microsoft Surface

Arriva un momento in cui dovrai resettare il tuo Dispositivo Microsoft Surface. Potrebbe essere perché stai riscontrando problemi con Windows e hai bisogno di un nuovo inizio, oppure potresti semplicemente voler vendere il tuo dispositivo o darlo a qualcun altro e cancellare tutti i tuoi dati da esso. Bene, ci sono due modi per farlo. Se hai accesso all'installazione di Windows 11, puoi reimpostare il dispositivo Surface utilizzando il metodo consueto ripristinare Windows 11 alle impostazioni di fabbrica. In caso contrario, puoi creare un'unità di ripristino e avviare Surface da essa.

Reimposta Surface tramite Windows 11

Il modo più semplice per reimpostare un dispositivo Surface è utilizzare l'app Impostazioni di Windows 11, in modo simile a come faresti su qualsiasi altro portatile (purché esegua Windows). Ovviamente questo metodo funziona solo se conosci la password del dispositivo Surface.

1. Apri l'app Impostazioni di Windows 11 premendo Tasto Windows E IO sulla tastiera.
2. Scegliere Sistema.
3. Scegliere Recupero.
4. Selezionare Ripristina il PC.
5. Scegli l'opzione per Rimuovi tutto. Questa opzione ripristinerà Surface alle impostazioni di fabbrica. Potrebbe richiedere fino a un'ora, ma rende difficile il recupero dei file. Se scegli Conserva i miei file, Surface reinstallerà Windows, ma manterrà i file nel dispositivo.
6. Selezionare Reinstallazione locale per reinstallare la versione di Windows 11 presente sul tuo dispositivo.
7. Clic Cambia impostazioni. Se vuoi puoi scegliere Pulisci l'unità per rendere più difficile l'accesso ai dati precedentemente memorizzati sul dispositivo.
8. Clic Confermare.
9. Clic Prossimo.

Surface verrà quindi riavviato e verrà elaborato attraverso il processo di cancellazione del disco rigido e ripristino automatico. L'operazione potrebbe richiedere fino a un'ora, a seconda dell'età di Surface. Una volta terminato, verrai riportato all'esperienza immediata di Windows 11, per configurare Surface come nuovo. A questo punto puoi tenere premuto il pulsante di accensione per spegnere Surface se intendi venderlo o darlo a qualcun altro.

Reimposta Surface tramite un'unità USB

Se non riesci ad accedere a Windows su Surface o stai reimpostando un Surface di cui non conosci la password, puoi reimpostare il dispositivo utilizzando un'unità USB. Avrai bisogno dell'accesso a un altro PC per scaricare il file e dovrai disporre di un'unità USB da almeno 16 GB. È un processo in due parti, prima la creazione dell'unità di ripristino e quindi l'avvio dall'unità di ripristino.

Creazione dell'unità di ripristino

1. Visitare il Pagina di download dell'immagine di ripristino di Surface.
2. Scegli il tuo Surface dall'elenco e inserisci il numero di serie.
3. Clicca il Scarica l'immagine accanto alla versione più recente di Windows 11 per Surface. Di solito si tratta di Windows 11 Home versione 22H2.
4. Salva il file immagine .ZIP scaricato sul tuo PC
5. Sul PC che utilizzi, collega l'unità USB che utilizzerai per il ripristino.
6. Nella casella di ricerca su Windows, digita Unità di ripristino e scegli il risultato migliore.
7. Deseleziona la casella per Eseguire il backup dei file di sistema sull'unità di ripristino e quindi selezionare Prossimo.
8. Seleziona la tua unità USB dall'elenco, scegli Prossimo, poi Creare.
9. Consentire la creazione dell'unità di avvio USB. Al termine, fare clic su Finito.
10. Passa al punto in cui hai salvato il file .ZIP scaricato in precedenza e fai doppio clic per aprirlo.
11. Seleziona tutti i file dalla cartella dell'immagine di ripristino e copiali sull'unità di ripristino USB creata.
12. Quindi seleziona Scegli di sostituire i file nella destinazione.
13. Una volta completata la copia, puoi rimuovere l'unità USB dal PC e inserirla in Surface.

Avvio dall'unità di ripristino

1. Collega l'unità USB creata in precedenza a Surface. Potrebbe essere necessario utilizzare un dongle.
2. Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume mentre premi e rilasci il pulsante di accensione.
3. Una volta visualizzato il logo Microsoft, rilascia il pulsante di riduzione del volume.
4. Seleziona la lingua e il layout della tastiera di cui hai bisogno.
5. Selezionare Recuperare da un'unità.
6. Selezionare Risoluzione dei problemi.
7. Selezionare Recuperare da un'unità.
   Fonte: Microsoft
8. Potrebbe esserti richiesta una chiave Bitlocker, se non la conosci, seleziona Salta questo viaggio. Se lo conosci, segui i passaggi sullo schermo e inserisci la chiave.
9. Scegli uno dei due Rimuovi i miei file O Pulisci completamente il disco.
10. Selezionare Recuperare.

Surface inizierà il processo di ripristino utilizzando l'unità USB creata. Ci vorrà fino a un'ora. Una volta terminato, verrai indirizzato all'esperienza pronta per l'uso di Windows 11. Puoi rimuovere l'unità USB e spegnere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione o continuare con la configurazione.

E questo è tutto! Hai appena ripristinato correttamente il tuo dispositivo Surface. È un processo piuttosto semplice che richiede ancora molta pazienza, ma ora dovresti avere un Surface che funziona di nuovo come nuovo. Oppure dovresti essere certo che i tuoi dati sono stati cancellati e il tuo nuovo Surface sarà in mani sicure.

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