Mac: si è verificato un errore durante la preparazione dell'aggiornamento del software

Mantenere aggiornato il tuo MacBook è fondamentale se vuoi beneficiare delle ultime funzionalità e miglioramenti della sicurezza. Sfortunatamente, il processo di aggiornamento a volte potrebbe non riuscire con vari messaggi di errore. “Si è verificato un errore durante la preparazione dell'aggiornamento del software"è uno degli errori di aggiornamento Mac più comuni. Vediamo come puoi risolvere il problema e aggiornare il tuo dispositivo.

Correzione: si è verificato un errore durante la preparazione dell'aggiornamento software su Mac

Riprova più tardi o controlla il programma di installazione completo

I server di Apple potrebbero essere sovraccarichi a causa di un gran numero di utenti che tentano di aggiornare i propri Mac contemporaneamente. Come già sai,

download lenti può danneggiare il programma di installazione dell'aggiornamento. Un modo per affrontare questo problema è semplicemente riprovare più tardi.

In alternativa, vai al tuo Applicazioni cartella, individuare e selezionare Installa macOS [Inserisci versione aggiornamento].app e controlla se hai il programma di installazione completo. Ad esempio, se stai cercando di installare Big Sur, cerca Installa macOS Big Sur.app.

Se il programma di installazione è disponibile, riavvia il tuo Mac in modalità provvisoriae avvia il programma di installazione. Controlla se puoi installare l'aggiornamento. Se il problema persiste durante l'avvio sicuro, elimina il programma di installazione degli aggiornamenti, svuota la cartella Cestino e riprova.

Libera un po' di spazio

Questo messaggio di errore potrebbe anche indicare che il tuo Mac non ha abbastanza spazio per salvare i file di aggiornamento. Rimuovi tutti i file e le app che non ti servono più o esegui il backup dei dati su un disco rigido esterno.

1. Spegni il Mac e tieni premuto il tasto Opzione pulsante prima di riaccendere il dispositivo.
2. In pochi secondi, Startup Manager dovrebbe visualizzare due opzioni: Seleziona Mac HD e Accedi al tuo Wi-Fi.
3. Segui le istruzioni sullo schermo e accedi di nuovo alla schermata principale.
4. Elimina o esegui il backup dei tuoi dati e verifica se puoi aggiornare il tuo Mac.

Reinstalla macOS

Molti utenti hanno affermato che i loro dispositivi mostravano un simbolo di divieto dopo aver riavviato le loro macchine nel tentativo di correggere l'errore. Ciò indica che i file di aggiornamento sono stati danneggiati o non sono stati installati correttamente. In altre parole, il disco di avvio contiene un sistema operativo che il tuo Mac non può utilizzare.

1. Premi il pulsante di accensione finché il Mac non si spegne.
2. Quindi accendi il dispositivo e tieni immediatamente premuto il tasto Comando (⌘) e Rchiavi. Questo avvierà macOS Recovery.
3. Selezionare Utilità disco e lascia che lo strumento ripari il tuo disco di avvio.
4. Se Utility Disco non rileva errori, torna a macOS Recovery e reinstalla il sistema operativo.

Se non riesci a reinstallare il sistema operativo o il problema persiste, cancella l'unità. Dopo aver cancellato tutti i dati dal computer, installa l'ultima versione di macOS e ripristina i tuoi dati da Time Machine.

Utilizzare un'unità esterna

1. Metti la mano su un'unità esterna (idealmente, un SSD).
2. Accendi il computer e tieni premuto il tasto Maiusc, Opzione, Comando, e tasti R per avviare da macOS Recovery.
3. Inserisci la tua password WiFi quando richiesto. Quindi collega l'unità esterna al Mac.
4. Navigare verso Utilità disco e seleziona Mostra tutti i dispositivi.
5. Seleziona l'unità esterna e premi il pulsante Cancellare opzione. Quindi seleziona il nome dell'unità, il formato APFS e lo schema GUID prima di premere nuovamente il pulsante Cancella.
6. Vai a Utilità e clicca Reinstalla macOS. Accetta i termini e le condizioni e seleziona l'unità esterna come dispositivo di avvio. Stai per scaricare il sistema operativo sull'unità esterna.
7. Segui le istruzioni sullo schermo e attendi il completamento del processo.
8. Quindi, avvia Finder, Selezionare Dati Macintosh HD, seleziona il tuo account utente e vai alle cartelle Documenti.
9. Accedi ai tuoi file e copiali su un altro dispositivo di archiviazione esterno come un'unità flash USB.
10. Quindi, libera almeno 30 GB di spazio sul tuo Mac. Non dimenticare di svuotare la cartella Cestino.
11. Riavvia il Mac e tieni premuto il tasto Maiuscole, Opzioni, Comando, e R chiavi di nuovo.
12. Reinstalla macOS sull'unità Macintosh HD. Il problema dello spazio di archiviazione dovrebbe essere risolto ora. Dovresti essere in grado di installare l'ultima versione del sistema operativo sul tuo computer. A questo punto, non hai più bisogno del tuo disco esterno.

Installa Mojave

Utilizzare questa soluzione se il sistema rifiuta la password quando si tenta di utilizzare Utility Disco.

1. Prendi un cavo Thunderbold e collega il Mac problematico a un computer desktop.
   • Assicurati che il tuo Mac sia acceso Modalità disco di destinazione. Se non puoi abilitare la modalità disco di destinazione, usa questa guida alla risoluzione dei problemi.
2. Scarica OSX 10.14 Mojave sul tuo desktop. Puoi usare DiskDrill per trasforma la tua unità flash in un disco di installazione avviabile per Mojave.
   • Puoi utilizzare un disco rigido esterno se non disponi di un'unità flash.
3. Tenere il Opzione key e riavviare il computer desktop. Installa Mojave sulla tua unità flash.
4. Quindi usa l'unità flash per avviare il dispositivo.
5. Navigare verso Utilità disco, metti il ​​tuo laptop in modalità disco di destinazione, monta i dati Macintosh HD e controlla se la tua password funziona ora.
6. Elimina quanti più dati possibile. Idealmente, assicurati di avere almeno 40 o 50 GB di spazio libero.
7. Riavvia il Mac e verifica se riesci a completare il processo di installazione dell'aggiornamento.

Conclusione

Se il tuo Mac dice che si è verificato un errore durante la preparazione dell'aggiornamento software, ciò potrebbe indicare che non hai abbastanza spazio libero per installare l'aggiornamento. Libera un po' di spazio e riprova. Assicurati di avere almeno 40 GB di spazio libero. Se il problema persiste, reinstalla macOS.

Sei riuscito a correggere questo errore? Quale metodo ha funzionato per te? Se hai utilizzato altre soluzioni per risolvere questo problema, elenca i passaggi da seguire nei commenti qui sotto.