Se sei un genitore e vuoi proteggere tuo figlio dall'accesso a contenuti inappropriati su YouTube, passa a YouTube Kids. Il servizio filtra automaticamente i risultati della ricerca assicurando che tuo figlio possa accedere solo a contenuti sicuri. Ma come per qualsiasi cosa tecnologica, a volte la piattaforma potrebbe non riuscire a caricare i video a cui tuo figlio è interessato.
I bambini di solito sono impazienti, quindi quando YouTube Kids non funziona, si precipitano da te chiedendoti di risolvere il problema. Entriamo subito ed esploriamo cosa puoi fare quando YouTube Kids non funziona.
Cosa fare se YouTube Kids non funziona
Esci e accedi di nuovo
Uno dei modi più rapidi per risolvere questo problema è semplicemente disconnettersi dall'account YouTube Kids problematico. In questo modo, stabilirai una nuova connessione al server per il dispositivo associato al tuo account. Quindi, fai clic sull'icona del lucchetto, esci e riavvia il dispositivo. Quindi accedi di nuovo, configura nuovamente l'account se richiesto e controlla i risultati.
Controlla la tua connessione
Scollega il cavo di alimentazione del router e attendi due minuti. Quindi ricollega il cavo di alimentazione, accendi il router e controlla i risultati. Se tu non hai abbastanza larghezza di banda, passare a una connessione via cavo e scollegare tutti gli altri dispositivi che utilizzano la connessione.
Sui dispositivi mobili, abilita la modalità aereo per alcuni secondi, quindi riattivare i dati cellulare. In alternativa, passa a una connessione Wi-Fi e controlla se i video di YouTube Kids vengono riprodotti in questo momento.
Svuota la cache
Idealmente, usa YT Kids su Chrome. Quindi, se YouTube Kids non funziona nel tuo browser web, vai a Più opzioni, Selezionare Storia, e vai a Cancella dati di navigazione. Svuota la cache e cookie delle ultime quattro settimane e controlla se il problema è scomparso. Se persiste, svuota la cache di YT Kids dall'inizio del tempo.
Vai a Impostazioni, scorri verso il basso fino a Cookie e altri dati del sito e clicca su Tutti i cookie e i dati del sito. Accedere "bambini” nel campo di ricerca e premi il tasto Rimuovi tutto mostrato pulsante per cancellare la cache associata a YT Kids. Aggiorna il browser e controlla i risultati.
Se stai utilizzando l'app mobile YouTube Kids, vai a Impostazioni, Selezionare App, quindi tocca Tutte le applicazioni. Seleziona YouTube Kids, vai a Magazzinaggio, e premi il Pulsante Cancella cache. Riavvia il dispositivo e avvia di nuovo YT Kids.
Disabilita le estensioni del browser
Se il problema persiste sul tuo browser web, disabilita tutte le estensioni e riprova. Non è raro per adblocker e estensioni per la privacy per interferire con gli script di YouTube.
Inoltre, controlla gli aggiornamenti e installa l'ultima versione del browser sul tuo computer. Se il problema persiste, passa a un browser diverso e controlla se YouTube Kids ora funziona correttamente.
Aggiorna l'applicazione
Se la tua app mobile YouTube Kids continua a non caricare i video, avvia l'app Google Play, digita "YouTube Kids" nel campo di ricerca e controlla gli aggiornamenti. Premi il pulsante Aggiorna accanto all'app per installare gli ultimi aggiornamenti. Avvia l'app e riprova.
Modifica le tue impostazioni di protezione dei genitori
Molti utenti si sono lamentati del fatto che YouTube Kids abbia smesso di funzionare dopo aver modificato le impostazioni dei genitori. Il problema è che se accedi alle impostazioni dei genitori, YouTube mostrerà il contenuto come approvato, ma non verrà visualizzato sull'account del bambino.
Torna alle impostazioni iniziali e controlla se il problema è scomparso. Ad esempio, se ora stai utilizzando il metodo "Canali approvati", passa al metodo "Scendi nella tana del coniglio" e consenti a tuo figlio di utilizzare la funzionalità di ricerca. Attendi qualche minuto e torna alle impostazioni preferite.
Conclusione
Se YouTube Kids non riproduce alcun video, controlla la connessione ed esci dal tuo account. Quindi controlla le impostazioni di protezione dei genitori e svuota la cache. Se stai utilizzando l'app mobile, controlla gli aggiornamenti. Quale di queste soluzioni ha funzionato per te? Condividi il tuo feedback nei commenti qui sotto.