Passcode iPhone richiesto dopo l'aggiornamento di iOS, correzione

Il tuo iPhone, iPad o iPod richiede un passcode dopo l'aggiornamento, ma non ne hai mai impostato uno? Forse hai seguito una strategia "imposta e dimentica" l'ultima volta che hai aggiornato il tuo iDevice. O tuo figlio, nonna, amici o un numero qualsiasi di persone care aggiornate all'ultima versione di iOS e tutto il resto all'improvviso chiede un codice di sicurezza del dispositivo a sei cifre (o in alcuni casi a quattro cifre) per sbloccare il iDevice.

E ora non puoi superare questa schermata.

Se tu o la persona amata non avete mai avuto un passcode iPhone, avete dimenticato il passcode, avete inserito il passcode sbagliato sei volte di seguito o per un numero qualsiasi di altri motivi ti ritrovi bloccato con il tuo iDevice disabilitato, ci sono un paio di cose da provare prima di eseguire il ripristino e il ripristino opzioni.

Se il tuo dispositivo richiede un passcode Screen Time che non hai mai impostato o che non ricordi, consulta questo articolo su Screen Time codici di accesso.

Consigli veloci 

Segui questi suggerimenti rapidi per aiutarti quando il tuo iPhone richiede un passcode che non conosci o non ricordi

• Prova a inserire le impostazioni predefinite di 1234 o 123456 (i lettori segnalano anche utilizzando 0000/000000, 8888/888888 o multipli di un singolo numero)
• Ripristina il tuo dispositivo su un backup prima che il dispositivo richiedesse il passcode
• Usa la modalità di ripristino di iTunes

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• Reimposta il passcode del tempo di utilizzo

Non impostare mai un passcode per iPhone, prova prima questo!

Se non hai mai impostato un passcode, alcuni lettori segnalano che digitando "1234" per una richiesta di passcode a quattro cifre o "123456" per una richiesta di passcode a sei cifre ha funzionato per loro. Quindi prova prima questo: potrebbe funzionare per te! Alcuni lettori segnalano di utilizzare 0000 o 8888 o multipli di un singolo numero (ad esempio. 5555.)

Apparentemente, il codice di restrizione è impostato dall'ultimo aggiornamento iOS. Quando richiesto, inserisci il codice di restrizione 123456 per le richieste a sei cifre e 1234 per le richieste a quattro cifre: sembra che queste siano le impostazioni predefinite.

Quindi assicurati di reimpostare il passcode dell'iPhone su qualcos'altro e prendi nota di quel passcode. Un lettore ha riferito di aver provato questo su due dispositivi e ha funzionato per lei. Non siamo stati in grado di verificarlo, ma vale la pena provare!

Se niente ha funzionato finora

Se hai provato e fallito, l'unico modo attuale per salvare il tuo iDevice è una cancellazione completa usando Modalità di ripristino iOS. Mi dispiace tanto riportare questa notizia.

Se non conosci il passcode del dispositivo e nessuno dei passcode suggeriti funziona, devi ripristinare l'iPhone, l'iPad o l'iPod per rimuoverlo. Idealmente, hai un backup disponibile su iCloud o tramite iTunes

Sfortunatamente, se hai impostato un passcode o non ne hai impostato uno se il tuo dispositivo ha bisogno che tu inserisca un codice corretto passcode per sbloccare, non c'è altro che puoi fare ora se non cancellarlo per rimuovere il codice di accesso. Se non disponi di un backup, perdi davvero tutto sul dispositivo, incluse foto, messaggi, musica e altri dati.

È disponibile un backup precedente?

Si spera che tu abbia effettuato un backup tramite iTunes/Finder o iCloud prima l'aggiornamento o il codice di accesso dimenticato. Se non hai effettuato un backup prima di aver dimenticato il passcode, non c'è modo di salvare i dati sul tuo dispositivo.

Se hai un backup, ripristina l'iDevice usando quel backup su iTunes, Finder o iCloud.

Una volta ripristinato il backup, assicurati di impostare un nuovo passcode a sei cifre per iPhone, in modo che gli aggiornamenti futuri procedano senza intoppi.

Cosa succede se non c'è backup?

Se non disponi di un backup o non hai eseguito un backup prima di aver dimenticato il passcode del dispositivo, devi ripristinare l'iPhone come Nuovo per rimuovere il passcode di sicurezza dell'iPhone.

Purtroppo, a questo punto, non c'è alcun modo per salvare i dati del tuo iDevice, inclusi foto, video, testi e altri file personali.

In questa fase, quando si inizializza il dispositivo, il processo elimina tutti i dati e le impostazioni. Quando vedi le opzioni per ripristinare come nuovo o da un backup, assicurati di scegliere Nuovo. E assicurati di impostare un nuovo passcode iPhone a sei cifre, in modo da non incorrere in questo problema al prossimo aggiornamento.

Recupera il tuo iDevice

Per prima cosa, devi cancellare il tuo iDevice. La modalità di cancellazione dipende da dove si trova il backup (se applicabile).

Prima di iniziare, individua il backup. Fare riferimento a questi articoli se hai bisogno di assistenza per localizzare i tuoi backup.

Individua i backup di iDevice

• Come Trova il backup di iTunes su Windows e Mac
• Come ripristinare i dispositivi iOS da backup iTunes precedenti (archiviati)

Recupera con iTunes o Finder

Se hai sincronizzato ed eseguito il backup con iTunes (macOS Mojave e versioni precedenti e Windows) o Finder (macOS Catalina e sopra) OPPURE se non disponi di un backup disponibile prima dell'aggiornamento o del passcode dimenticato, utilizza il tuo computer modalità di ripristino tramite Finder o iTunes.

Assicurati di collegare il dispositivo al computer utilizzando il cavo originale fornito con il dispositivo o un Cavo certificato MFI (Made for iPhone/iPad/iPod)

Utilizzo della modalità di ripristino di iTunes o Finder

1. Scollega il tuo iDevice dal tuo computer
2. Chiudi iTunes se è aperto
3. Cerca un aggiornamento per il tuo macOS per Finder e iTunes su Windows o macOS Mojave e versioni precedenti
4. Riavvia il dispositivo in modalità di ripristino (non connettere il dispositivo finché non lo spegni)
   1. iPad con Face ID, iPhone 8 o successivo: tieni premuto il pulsante laterale/superiore e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Collega il tuo dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante laterale/superiore. Continua a tenere premuto il pulsante laterale/superiore finché non visualizzi la schermata della modalità di ripristino.
   2. iPhone 7 e iPhone 7 Plus e iPod touch di settima generazione: tieni premuto il pulsante laterale/superiore finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Collega il tuo dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante Volume giù. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
   3. iPhone 6s o modelli precedenti, iPod touch di sesta generazione o modelli precedenti o iPad con pulsante Home: tieni premuto il pulsante laterale/superiore finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Collega il tuo dispositivo al computer tenendo premuto il tasto Home. Continua a tenere premuto il pulsante Home finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
5. Non lasciarti andare quando vedi il logo Apple e tieni premuto finché non vedi la schermata della modalità di ripristino

   

6. Attendi che Finder o iTunes "vedano" il tuo dispositivo
7. Sul tuo computer in Finder o iTunes, attendi il messaggio sullo schermo "c'è un problema con il (dispositivo) che richiede l'aggiornamento o il ripristino"

   

8. Scegliere Ristabilire
   1. Il ripristino del dispositivo elimina tutti i dati e le impostazioni, incluso il passcode, quindi ripristina i dati tramite un backup
   2. Ripristina aggiorna anche il tuo dispositivo all'ultima versione disponibile di iOS e iPadOS
   3. Quando ripristini, hai bisogno di un backup prima di aver dimenticato il passcode del tuo dispositivo per recuperare i tuoi dati. Se non è disponibile alcun backup, perdi i dati del tuo dispositivo
9. Rubinetto Ripristina e aggiorna per confermare di voler procedere e ripristinare il dispositivo.

   

10. Se questo processo richiede più di 15 minuti e/o il tuo dispositivo esce dalla schermata della modalità di ripristino, lascia che il download finisca, quindi ripeti questi passaggi a partire dal passaggio 4
11. Al termine del ripristino, l'installazione inizia con la schermata "Ciao".

    

12. Segui le istruzioni sullo schermo per configurare il dispositivo
13. Assicurati di impostare un codice di accesso del dispositivo a sei cifre.
    1. Annotalo per ricordarlo o conservalo altrove per tenerlo al sicuro
14. Una volta impostato il passcode, se disponibile ripristina i tuoi dati dal backup di iTunes o Finder del tuo computer o dal backup di iCloud
    1. Per ripristinare da un backup crittografato, devi inserire la tua password
    2. Mantieni il tuo dispositivo connesso al WiFi e al computer durante il processo di ripristino in modo che tutto venga scaricato sul tuo dispositivo, inclusi i contenuti archiviati in iCloud (foto, musica, ecc.)
15. Se non è disponibile alcun backup, configura come NUOVO

Tieni il tuo dispositivo collegato al computer e sii paziente!

Tieni presente che questo è un processo lungo e potrebbe richiedere anche un paio d'ore o più per essere completato.

Sì, è doloroso, ma è anche necessario impedire a qualcun altro di aggirare le impostazioni di sicurezza, come se avessi perso il tuo iPhone.

Recupera con iCloud

Se hai effettuato l'accesso a iCloud e Trova il mio iPhone è attivo, usa iCloud. Assicurati di essere connesso all'alimentazione E a una rete Wi-Fi (preferita) o cellulare.

Utilizzo di iCloud

1. Da un altro iDevice o computer, vai a Trova il mio sito di iCloud
   1. Impara come accedi a icloud.com da un iPad o iPhone
2. Accedi con il tuo ID Apple e la password
3. Clic Trova iPhone
4. Seleziona il iDevice vuoi cancellare
5. Clic Cancellare per cancellare quell'iDevice e il suo passcode
6. Una volta terminato, la configurazione inizia con la schermata "Hello"
7. Segui le istruzioni sullo schermo
8. Assicurati di impostare un passcode a sei cifre.
   1. Scrivi questo per ricordare
9. Una volta impostato il passcode, ripristina i tuoi dati dal backup iCloud.
   1. Assicurati di scegliere un backup eseguito prima dell'aggiornamento o il passcode dimenticato
10. Se non è disponibile alcun backup, configura come NUOVO

Controlla questo articolo per maggiori informazioni su ripristinare i tuoi dispositivi tramite iCloud.

Dopo aver configurato il tuo iDevice come nuovo, sincronizzi il tuo iPhone con i tuoi account iTunes e App Store

Il collegamento a questi luoghi restituisce tutta la musica, le app, i video e qualsiasi altro contenuto acquistato sincronizzato con iCloud, Finder o iTunes.

Qualsiasi contenuto che hai archiviato solo su iDevice e non hai sincronizzato con iTunes o iCloud viene perso durante questo processo.

Tieni presente che questo è un processo lungo e potrebbe richiedere anche un paio d'ore o più per essere completato.

Sì, è doloroso, ma è anche necessario impedire a qualcun altro di aggirare le impostazioni di sicurezza, come se avessi perso il tuo iPhone.

Al termine del ripristino, imposta il nuovo passcode a sei cifre dell'iPhone. E prendi nota di questo passcode per evitare questa situazione in futuro.

Niente funziona, e adesso???

Se nessuna di queste opzioni funziona o è disponibile per te, prova a eseguire il ripristino in Modalità DFU—questo deve essere fatto tramite iTunes. Dai un'occhiata al nostro articolo completo su DFU e modalità di ripristino.

Ricorda sempre di fare il backup

Speriamo davvero un backup era disponibile, quindi non hai perso nessuno dei tuoi dati e preziose informazioni personali, foto, testi, video, ecc.

Se sei uno dei pochi sfortunati che non disponeva di un backup disponibile o di un backup adeguato eseguito prima dell'aggiornamento o del passcode dimenticato, ricordati di sempre backup.

Accendere iCloud è il modo più semplice, non richiede lavoro, solo una connessione Internet e alimentazione.

Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e dove consultare il nostro articolo completo sul backup di tutti i tuoi dati iOS!

Attivazione e disattivazione del codice di accesso

Ok, sai che ti consigliamo davvero di attivare il tuo passcode. Ricorda che il tuo passcode è sul tuo iDevice per aiutarti a proteggere i tuoi dati. Ma nel caso in cui, per qualsiasi motivo, sia necessario disattivare il passcode, ecco come farlo.

Codice OFF

1. Vai a Impostazioni > Touch ID / Face ID e codice
   1. Sui dispositivi senza Touch ID/Face ID, vai a Impostazioni > Codice
2. Inserisci il tuo passcode se richiesto
3. Scorri verso il basso fino a "Disattiva il codice di accesso" e tocca.
   1. Viene visualizzato un messaggio di conferma che conferma la richiesta di disattivare il blocco con passcode
   2. Tocca "Spegni"
   3. Inserisci il tuo passcode per verificare la richiesta

Una volta che il tuo passcode è disattivato, quando premi il pulsante Home per sbloccare il tuo iPhone, la schermata di blocco non ti chiede più di inserire il tuo passcode prima di sbloccare il tuo iDevice.

Se Disattiva passcode è disattivato

Controlla se hai un profilo attivo che richiede un passcode. Guarda sotto Impostazioni > Generali > Profilo

Se c'è un profilo che non ti serve o che non usi più, eliminalo. Devi inserire il tuo codice più volte. Dopo aver eseguito questi passaggi, dovresti scoprire che Disattiva passcode non è più disattivato.

Hai ancora bisogno di un passcode per quanto segue:

• Accendi o riavvia il tuo iDevice
• Aggiorna iOS
• Cancella il tuo iDevice
• Visualizza o modifica le impostazioni del passcode
• Installa i profili di configurazione iOS

Cambia codice di accesso

Anche cambiare il passcode è facile.

1. Vai a Impostazioni > Touch ID / Face ID e codice
   1. Sui dispositivi senza Touch ID/Face ID, vai a Impostazioni > Codice
2. Inserisci il tuo passcode se richiesto e poi scorri verso il basso fino a Cambia codice di accesso

   

3. Inserisci il tuo vecchio passcode e poi inserisci un nuovo passcode a sei cifre.
4. Oppure tocca Opzioni codice per passare a un codice numerico a quattro cifre, un codice numerico personalizzato o un codice alfanumerico personalizzato.

Se un avviso dice di cambiare il tuo passcode o non puoi modificare le impostazioni del passcode

I profili di configurazione e gli account e-mail che utilizzano Microsoft Exchange hanno spesso criteri di passcode che causano problemi come:

• Non puoi disattivare il tuo passcode
• Le impostazioni del tuo passcode non sono disponibili, grigie o in grigio
• Viene visualizzato un avviso relativo a un requisito del codice di accesso.
  • Ad esempio, viene visualizzato un messaggio che informa che è necessario modificare il codice di sblocco dell'iPhone entro 60 minuti

Per questi problemi comuni di Microsoft Exchange, contatta l'amministratore IT della tua azienda per ricevere assistenza.

Se non utilizzi un profilo di configurazione o un account Microsoft Exchange o se il tuo dispositivo è di proprietà personale, assicurati di aggiornare il tuo iDevice all'ultima versione di iOS.

E se ciò non risolve i tuoi problemi, è ora di chiamare il supporto Apple o visitare un vicino Apple Store per assistenza.

Un'ultima parola

Ci sono una serie di motivi per cui scegli di disattivare il passcode del tuo iDevice. Diciamo, ad esempio, che l'iDevice è l'iPad di tuo figlio (molto piccolo) o forse l'iPhone di tuo padre o nonno anziano, ed è semplicemente più facile non avere un passcode che si intromette.

Comprendiamo che ci sono momenti in cui disattivare il passcode ha più senso in base all'uso, all'efficienza e forse a un po' della tua sanità mentale!

I codici di accesso servono a proteggere i dati e a proteggere chi sta effettivamente utilizzando l'iDevice. Se il tuo dispositivo supporta Touch ID/Face ID, prova questo e verifica se tuo figlio, genitore, nonno o chiunque altro può utilizzare comodamente Touch ID/Face ID.

In caso contrario, prima di considerare di disattivare il passcode, assicurati che tutte le informazioni personali e private come i numeri delle carte di credito e di debito, le password salvate per Safari e tutti gli altri dati importanti vengono rimossi dal iDevice.

Un'altra opzione è bloccare il tuo iDevice in Modalità bambini. Ciò consente ai tuoi figli (o a chiunque altro in famiglia) di accedere a una singola app (come un gioco, Netflix o un'app di lettura).

Potresti anche accendere Restrizioni o se usi iOS 12 e versioni successive, usa Screen Time per impostare restrizioni e limiti.

Così la persona amata può continuare a vivere l'esperienza e tu hai la certezza che i tuoi dati personali e le informazioni sulla carta di credito sono protetti. È un vantaggio soprattutto per quelli di noi con bambini piccoli (esperienza personale qui gente!)