Microsoft sta installando l'app HP Smart sui PC Windows 11 e 10 senza il consenso degli utenti. Le indagini su cosa abbia scatenato il problema sono in corso.
Punti chiave
- Microsoft sta installando automaticamente l'app HP Smart su alcuni PC Windows 10 e 11 senza il consenso dell'utente, frustrando gli utenti.
- L'installazione automatica interessa i PC di diversi marchi, tra cui Dell, Lenovo e altri.
- Microsoft ha preso atto delle segnalazioni e ha promesso presto maggiori dettagli e, sebbene gli utenti possano disinstallare l'app, potrebbe tornare indietro.
Da Samsung porta il proprio browser web sui PC Windows al L'app Microsoft Paint riceve un aggiornamento dell'intelligenza artificiale generativa, questa settimana potrebbe aver regalato facce felici a molti utenti Windows. Ma gli utenti sembrano essere altrettanto insoddisfatti, se non di più, dopo aver scoperto che Microsoft lo è automaticamente installando l'app HP Smart tramite l'app Microsoft Store su PC che eseguono Windows 10 e Windows 11 senza di essi consenso.
L'installazione automatica dell'app HP Smart sta avvenendo su PC di diversi marchi, tra cui Dell, Lenovo e altri. Colpisce anche coloro che non hanno stampanti HP o altri prodotti dell'azienda collegati ai propri PC. Fortunatamente, non tutti i PC Windows 10 e 11 sono interessati. Io, ad esempio, non ne sono affetto. Dopo aver controllato gli aggiornamenti su Microsoft Store, ho visto in esecuzione solo gli aggiornamenti delle app installate sul mio laptop Lenovo Yoga 7i Finestre 11 23H2. Ho anche provato a riprodurlo sul mio Surface Laptop 2, che è in esecuzione Build di sviluppo Windows 11 23595, ma non sono riuscito a riprodurlo.
Tuttavia, diversi post su Reddit suggeriscono che un certo numero di persone corrono Windows 10 e 11 ne vengono colpiti. Alcuni utenti hanno affermato di aver provato a pulire l'installazione di Windows per eliminare l'app, ma solo per incontrare delusione. E poiché Microsoft non ha parlato di ciò che sta attivando l'installazione automatica, non siamo a conoscenza di alcun modello identificabile che possa indicare chi è interessato. Ma in una dichiarazione rilasciata a Windows più recente, un funzionario di Microsoft ha affermato che la società è a conoscenza dei rapporti e che condividerà "presto" maggiori dettagli.
Mentre si prevede che Microsoft impedirà l'installazione automatica dell'app HP Smart nel nei prossimi giorni potrai disinstallarlo facilmente, proprio come puoi rimuovere qualsiasi app di Microsoft Store dal tuo dispositivo. Tuttavia, la disinstallazione non garantisce che l'app non verrà ripristinata. Ma anche se lo facesse, difficilmente l'app causerà danni ai tuoi PC. L'app HP Smart è un'app legittima di HP per aiutare gli utenti a gestire facilmente le proprie stampanti. Anche se agli utenti medi potrebbe non interessare, installare un'app senza il consenso degli utenti è una chiara violazione della privacy degli utenti e può costituire un brutto precedente.