Il segnale sta aumentando di popolarità poiché sempre più utenti cercano un alternativa incentrata sulla privacy a WhatsApp. Sfortunatamente, la crescente popolarità di Signal ha portato anche molti glitch ed errori imprevisti. A volte, i server sono così sovraccarichi che non puoi nemmeno usare l'app. Oppure la piattaforma non riesce a inviarti il codice di verifica. Segui i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito se stai ancora aspettando il codice di verifica SMS per configurare l'app.
Cosa fare se non hai ricevuto il codice di verifica del segnale
- Controlla la copertura di rete. Assicurati di essere all'interno della portata della tua rete mobile. Riavvia il telefono e controlla se ricevi il codice di verifica.
- Controlla il tuo numero di telefono. Assicurati di aver inserito correttamente il tuo numero di telefono. Richiedi un nuovo codice e inserisci il tuo numero di telefono internazionale completo.
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Controlla le tue impostazioni SMS.
- Avvia il Messaggi app, tocca Più opzioni (i tre punti) e vai a Impostazioni.
- Controlla se hai bloccato i messaggi di mittenti sconosciuti e disabilita l'opzione.
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Aggiorna l'app Google Play.
- Vai a Impostazionie selezionare App.
- Vai a Tutte le applicazionie selezionare Servizi di Google Play.
- Scorri verso il basso fino a Dettagli dell'appe tocca Aggiornare.
- Disattiva la tua VPN. Disattiva temporaneamente la tua VPN e controlla se ricevi il codice.
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Consenti a Signal di avviarsi automaticamente.
- Vai a Impostazionie selezionare App.
- Rubinetto Gestore dell'applicazione.
- Individua Signal nell'elenco delle app scaricate.
- Attiva il Avvio automatico opzione.
- Se possiedi un dispositivo Huawei, vai su Impostazioni → App → App → Segnale → Dettagli consumo energetico → Impostazioni di avvio. Quindi tocca Gestisci manualmente e attiva Avvio automatico, Avvio secondario ed Esegui in background.
- Contatta il tuo operatore. Forse hai scelto di non ricevere SMS e avvisi aziendali o transazionali. Contatta il tuo operatore per ulteriori informazioni.
Passaggi specifici per Metro PCS, Google Fi e altri servizi basati su T-Mobile
Se stai utilizzando i servizi forniti da T-Mobile o Google Fi, devi seguire alcuni passaggi specifici per ottenere il codice di verifica di Signal.
- Per ricevere il codice via SMS, devi chiamare il #611# e avere Lista nera shortcode rimosso dal tuo account.
- Se vuoi ricevere il codice tramite chiamata, digita #632# e disabilita Blocco truffa.
- accedere ##informazioni## per controllare le informazioni del tuo operatore attuale se stai utilizzando Google Fi. Quindi usa le scorciatoie di seguito per passare a un altro operatore:
- Usa ##fitmo## per passare a T-Mobile
- Passa a Sprint usando ##fispr##
- Immettere ##fiusc## per passare a US Cellular.
Reinstallare il segnale
Se il problema persiste, disinstalla Signal e riavvia il terminale. Avvia l'app Play Store, scarica nuovamente Signal e richiedi un nuovo codice di verifica. Se il problema persiste, contattare l'Assistenza Signal. Se questo problema è alla fine, non c'è niente che tu possa fare al riguardo. Attendi pazientemente che Signal risolva il problema.
Conclusione
Per riassumere, se Signal non sta inviando il codice di verifica, controlla la copertura della tua rete. Quindi, assicurati di consentire i messaggi SMS da mittenti sconosciuti. Inoltre, disabilita la tua VPN e consenti a Signal di avviarsi automaticamente. Se il problema persiste, contatta il tuo operatore telefonico e l'Assistenza Signal. Sei riuscito a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.