Gli aggiornamenti di macOS App Store non vengono visualizzati? Aggiornamenti sui fantasmi?

Dopo l'aggiornamento all'ultima versione di macOS, alcuni lettori segnalano problemi con la pagina degli aggiornamenti dell'app store macOS. Apparentemente, l'app store mostra gli aggiornamenti necessari, ma quando fai clic sull'icona degli aggiornamenti, ti dice "Nessun aggiornamento disponibile".

Ma il badge dell'app store continua a mostrare gli aggiornamenti necessari. Quindi sembra esserci una disconnessione tra il badge dell'app store e la pagina degli aggiornamenti dell'app store. Ed è piuttosto esasperante!

Fortunatamente, abbiamo un paio di correzioni che sembrano fare il trucco per questo problema di aggiornamenti dell'app store macOS!

Innanzitutto problemi come questo si verificano spesso nelle ore e nei giorni successivi al rilascio di un nuovo aggiornamento macOS. Queste richieste di aggiornamento inondano i server Apple.

E spesso, i server non riescono a tenere il passo. Di conseguenza, il tuo computer mostra una disconnessione tra ciò che ha effettivamente bisogno di aggiornamenti rispetto a ciò che è già aggiornato.

In questo caso, le tue applicazioni sono aggiornate, ma il badge che indica che sono necessari aggiornamenti viene ancora visualizzato. Questi sono chiamati aggiornamenti fantasma.

In alternativa, per qualche motivo sconosciuto, il tuo software deve effettivamente essere aggiornato, ma l'app store lo è non rendere questi aggiornamenti disponibili per il download anche se mostra un badge che indica che gli aggiornamenti sono necessario.

Quindi il tuo app store mostra che hai alcuni aggiornamenti. Ma quando fai clic sulla scheda, non mostra alcun pulsante di aggiornamento e nemmeno indica quali app necessitano di aggiornamenti. Un'altra disconnessione! eh...

Se i tuoi problemi sono che l'app store è vuoto (nada, niente), quindi controlla questo post.

Quindi andiamoci!

La prima regola del pollice di Apple: prova a riavviare

Prima di dedicare molto tempo a provare a risolvere il problema degli aggiornamenti dell'app store macOS, spegniamo e riaccendiamo.

A volte, l'esecuzione di questa semplice azione ripristina l'app store, in modo che riconosca ciò che necessita di aggiornamenti e ciò che è attualmente aggiornato.

Quindi prova questo e spegnilo, quindi riaccendi.

La migliore pratica è spegnere completamente e NON riavviare

Come mai? Bene, uno spegnimento spegne quasi completamente il tuo computer e riavvia il sistema operativo solo quando premi il pulsante di accensione.

Un arresto scarica tutto e si avvia da uno stato completamente azzerato. Tutti i processi vengono rilasciati e riavviati da zero. Se c'è qualcosa di residuo in una cache, viene sovrascritto quando si riaccende.

D'altra parte, un riavvio termina semplicemente la sessione in macOS e quindi ricarica il sistema operativo. Il riavvio cancella alcune cache come il disco rigido del processore e la memoria.

Quindi questa è la versione breve del motivo per cui consigliamo di spegnere o riavviare in questo caso particolare.

Se gli aggiornamenti dell'app store macOS continuano a non essere visualizzati

Quindi, se lo spegnimento non ha funzionato per te e continui a vedere i badge che indicano che sono necessari aggiornamenti, dai un'occhiata alle tue Preferenze di Sistema per l'app store.

Vai a Preferenze di Sistema e seleziona l'app store, attiva Verifica automaticamente la disponibilità di aggiornamenti e seleziona ON tutte le opzioni.

Ciò include il download, l'installazione degli aggiornamenti delle app, l'installazione degli aggiornamenti macOS e l'installazione del sistema.

Una volta selezionato, fai clic sul pulsante "Verifica ora". Verifica se apportare modifiche alle tue Preferenze di sistema fa la differenza e risolve i tuoi problemi.

Controlla gli acquisti nell'app store

Se la modifica delle Preferenze di sistema non ha funzionato per te, controlliamo il tuo app store per Acquistato.

Con l'app store aperto, seleziona l'icona Acquistato. Potrebbe essere necessario accedere con il tuo ID Apple e la password per visualizzare tutti i tuoi acquisti precedenti.

Andare spesso alla scheda "Acquisti" rivela che sei disconnesso dal negozio in qualche modo.

E ti chiede di accedere di nuovo. Una volta fatto, sarai in grado di scaricare gli aggiornamenti.

Prova il metodo manuale

Guarda attentamente le app acquistate e vedi se puoi aggiornare le app da lì. Questo è considerato il metodo di aggiornamento manuale.

Quindi, sfortunatamente, l'aggiornamento delle app tramite la pagina acquistata viene eseguito una alla volta, ma questa strategia aggiorna qualsiasi app che ne abbia veramente bisogno.

Prova ad aggiornare solo un'app tramite la pagina Acquistati dall'App Store.

Alcuni lettori segnalano che dopo aver aggiornato manualmente un'app, le app rimanenti vengono popolate normalmente nella finestra Aggiornamenti. Vai a capire!

Controlla in primo piano

Simile alle app acquistate, con l'app store aperto seleziona l'icona In primo piano. Quindi individua le tue app in questa pagina In primo piano.

Controlla e vedi se una delle tue app ha un pulsante di aggiornamento sotto di loro. In tal caso, aggiorna queste app da lì.

Potresti scoprire che dopo aver aggiornato un'app dalla pagina In primo piano, tutte le app rimanenti che necessitano di aggiornamenti vengono visualizzate normalmente nella finestra Aggiornamenti. In tal caso, aggiorna da quella finestra.

Scarica e installa un aggiornamento combinato

Un aggiornamento combinato contiene tutte le modifiche dalla versione originale di una versione principale di macOS o OS X. Gli aggiornamenti combinati spesso risolvono i problemi con gli aggiornamenti precedenti perché sono versioni complete del software, non solo aggiornamenti (chiamati delta).

Gli aggiornamenti combinati in realtà sostituiscono la maggior parte del software operativo con una nuova versione. Ma non sovrascrivono o rimuovono nessuno dei dati e delle informazioni dell'utente.

Aggiorna il tuo Mac con un aggiornamento combinato

Per individuare l'aggiornamento combinato per il tuo Mac, visita Sito Web di supporto di Apple e digita nella barra di ricerca la parola Aggiornamento combinato seguito dalla versione macOS o OS X che desideri.

Quindi, nei risultati della ricerca, individua il download per l'aggiornamento combinato per la versione desiderata.

Quindi, ad esempio, vuoi l'aggiornamento combinato per macOS High Sierra

1. Nella barra di ricerca, digita aggiornamento combinato macOS High Sierra
2. Quindi scansiona i risultati della ricerca per scaricare macOS High Sierra Combo Update
3. Tocca o fai clic per aprire quel risultato
4. Seleziona il pulsante Download e segui tutte le istruzioni sullo schermo per salvare l'aggiornamento e installarlo 

In alternativa, dai un'occhiata a Pagina dei download di Apple e individua lì l'aggiornamento combinato.

Usa il terminale per controllare gli aggiornamenti dell'app store macOS

Il terminale non è per i deboli di cuore ma per i coraggiosi.

Quindi, usa questo metodo con cautela e solo se ti senti a tuo agio. E ricorda che tutti i comandi del terminale richiedono privilegi di amministratore e devi conoscere e inserire la tua password di amministratore.

Apri una finestra del terminale e prova il seguente comando nel terminale per scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili per il tuo mac.

Questo comando scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.

sudo softwareupdate -ia

Il cursore non si sposta durante la digitazione e non viene sostituito da "*" per carattere della password. Non preoccuparti quando non lo vedi muoversi; è del tutto normale. Viene visualizzato il messaggio "Trovare software disponibile".

Dopo alcuni istanti o minuti, viene visualizzato un messaggio che ti informa su quale software ha aggiornamenti disponibili.

Ricerca di software disponibile Aggiornamento software ha rilevato il seguente software nuovo o aggiornato:

Se Terminal rileva aggiornamenti software, il comando seguente aggiorna tutti gli aggiornamenti disponibili

sudo softwareupdate --install --all

Scopri di cosa il tuo app store pensa che ti serva

Il terminale aiuta anche a scoprire ciò che l'app store THINKS necessita di aggiornamento.

Quindi, se sei ancora bloccato con gli aggiornamenti dell'app store macOS che non vengono visualizzati, proviamo con un altro comando da terminale.

le impostazioni predefinite leggono com.apple.appstore 

Fai un giro con Finder

Finder è nostro amico, quindi chiediamogli di aiutarci su questo svuotando la cache dell'app store. Ricorda solo di backup prima di eliminare qualsiasi file.

Elimina la cache dell'App Store

1. Vai a Finder e premi ⌘ + Shift + G o seleziona il menu Vai e scegli Vai alla cartella
2. Digita ~/Libreria/Cache/
   1. Trova la cartella com.apple.appstore
   2. Elimina questa cartella (com.apple.appstore)
3. Di nuovo, vai su Finder e premi ⌘ + Shift + G o seleziona il menu Vai e scegli Vai alla cartella
4. Digita /private/var/folders.
   1.  Apri ognuna di queste cartelle e ogni sottocartella finché non trovi la cartella com.apple.appstore
   2. Elimina questa cartella
5. Riavvia il tuo Mac

Elimina le preferenze dell'App Store

1. Vai a Finder e premi ⌘ + Shift + G o seleziona il menu Vai e scegli Vai alla cartella
2. Digita ~/Libreria/Preferenze/com.
   1. Trova il file com.apple.appstore.plist
   2. Elimina questo file (com.apple.appstore.plist)
3. Di nuovo, vai su Finder e premi ⌘ + Shift + G o seleziona il menu Vai e scegli Vai alla cartella
4. Digita ~/Libreria/Preferenze/com.
   1. Trova il file com.apple.storeagent.plist
   2. Elimina questo file (com.apple.storeagent.plist)
   3. Se non hai questo file, vai al passaggio 7
5. Riavvia il tuo Mac

Riepilogo

Quando il tuo app store diventa un po' gaga, ci fa davvero, davvero impazzire! Speriamo che uno dei nostri metodi ti abbia aiutato ad aggiornare le tue app o a rimuovere i tuoi aggiornamenti fantasma in modo che tutto vada bene nel tuo mondo macOS.

E niente più fastidiosi badge che ti spingono a guardare ancora una volta la pagina degli aggiornamenti dell'app store.

Ci piace aggiornare il nostro software non appena è disponibile un aggiornamento. Ma a volte vale la pena aspettare alcuni giorni o settimane prima dell'aggiornamento, quindi tutti i nodi sono stati risolti e connettersi ai server Apple quando la domanda è diminuita (di solito una settimana circa dopo che un aggiornamento è rilasciato.)

Trascorrere del tempo nella risoluzione dei problemi raccoglie alcuni frutti: sicuramente imparerai alcune cose sul tuo Mac.

Ma il tempo è denaro e la risoluzione dei problemi richiede pazienza. Quindi la prossima volta, pensa prima di saltare immediatamente sul carro degli aggiornamenti.

Decidi in anticipo, così sei preparato se le cose accadono...

E ovviamente sempre semprebackup prima di eseguire qualsiasi aggiornamento importante al tuo iOS, preferibilmente seguendo il nostro Regola 2X2 (2 backup locali e 2 remoti.)

E infine, se hai scoperto altri modi per affrontare questi problemi, tienici aggiornati e condividi i commenti. Ci piace condividere e imparare da tutti voi.