Come ripristinare con successo un iPad alle impostazioni di fabbrica: una guida completa

Questa guida spiega esattamente come ripristinare un iPad alle impostazioni di fabbrica, noto anche come ripristino delle impostazioni di fabbrica. Un ripristino dell'iPad è utile se hai intenzione di vendere il dispositivo o se un errore del software ti impedisce di utilizzarlo. Segui le nostre istruzioni passo passo per scoprire tutto quello che ti serve sapere!

Consigli veloci

1. Fai un backup del tuo dispositivo
2. Vai in Impostazioni > Generali > Ripristina
3. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni

Cosa fa un ripristino?

Il ripristino di un dispositivo cancella tutto il contenuto e lo riporta alle impostazioni predefinite, a volte viene anche chiamato ripristino di fabbrica. Un ripristino dell'iPad restituisce effettivamente il software allo stato in cui era nuovo di zecca, con l'unica differenza che potrebbe essere in esecuzione un software operativo più recente rispetto a quando è stato acquistato. Dopo questo processo un iPad visualizzerà la pagina Hello; può quindi essere impostato come nuovo o ripristinato da un backup esistente.

Perché ripristinare un iPad?

Il motivo più comune per ripristinare un iPad alle impostazioni di fabbrica è prepararlo per un nuovo proprietario. Indipendentemente dal fatto che venga venduto o regalato, il ripristino di un iPad rimuove qualsiasi informazione personale e consente di configurarlo come nuovo.

Potrebbe essere necessario ripristinare un iPad come passaggio di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi del software. Questi potrebbero includere prestazioni lente, errori grafici o comportamenti imprevisti. I ripristini sono generalmente suggeriti come ultima risorsa poiché possono richiedere molto tempo e richiedere la cancellazione dei dati.

Infine, più stati di sicurezza possono essere risolti solo utilizzando un ripristino.

Motivi per cui potrebbe essere necessario il ripristino:

• Il passcode è stato perso o dimenticato
• Il dispositivo è disabilitato
• Il passcode delle restrizioni è stato perso o dimenticato
• iPad è in modalità di ripristino

Ciascuno di questi scenari richiede il ripristino del dispositivo tramite iTunes.

Cosa è necessario per ripristinare un iPad?

Esistono due modi per ripristinare un iPad alle impostazioni di fabbrica: utilizzando il dispositivo stesso o utilizzando iTunes.

Per ripristinare un iPad sul dispositivo stesso, sono necessari il passcode del dispositivo e la password dell'ID Apple per Trova il mio iPad (se attivato).

Per ripristinare utilizzando iTunes, è necessario un computer con l'ultima versione di iTunes e un cavo da USB a Lightning per collegare l'iPad. Preferibilmente, avrai anche il passcode e la password dell'ID Apple per Trova il mio iPad. Tuttavia, se non si dispone di queste informazioni è comunque possibile ripristinare l'iPad utilizzando Modalità di recupero.

Se desideri recuperare i tuoi dati dopo aver ripristinato un iPad, devi prima eseguire un backup. Una volta ripristinato l'iPad, non è possibile recuperare i dati da esso senza un backup.

Hai anche bisogno di tempo. Un ripristino di base può richiedere solo dieci minuti, ma se è necessario eseguire prima un backup e ripristinarlo dopo il ripristino, l'intero processo potrebbe richiedere diverse ore. La quantità esatta di tempo varia notevolmente a seconda della quantità di dati sull'iPad e della qualità della connessione Internet.

Come fare un backup dell'iPad

Un ripristino è irreversibile e cancella tutto sull'iPad. A meno che non ti interessi dei tuoi dati, dovresti fare un backup prima avviare il processo di ripristino. I backup dell'iPad vengono eseguiti utilizzando iCloud o iTunes, entrambi consentendo il ripristino quasi tutti i tuoi dati una volta completato il ripristino. Abbiamo riassunto la differenza tra i backup di iCloud e iTunes nelle FAQ di seguito.

Backup iCloud

iCloud offre il metodo più conveniente per eseguire un backup. Tutti i backup di iCloud sono crittografati e disponibili ovunque con una connessione Wi-Fi affidabile. Il principale svantaggio di eseguire un backup iCloud è che può richiedere molto più tempo di iTunes e richiede spazio sufficiente nel tuo account iCloud.

Cosa è necessario per eseguire un backup iCloud?

Per completare un backup iCloud avrai bisogno di una connessione Wi-Fi affidabile e di un'abbondante carica della batteria o di un alimentatore per l'iPad. I backup di iCloud vengono salvati sul tuo account iCloud, il che significa che avrai anche bisogno di abbastanza spazio di archiviazione su iCloud: la quantità esatta varia a seconda del contenuto presente sull'iPad. Se non hai abbastanza spazio di archiviazione su iCloud puoi acquista di più a un costo relativamente basso.

Come fare un backup iCloud

Se collegato e connesso al Wi-Fi, un iPad creerà automaticamente backup iCloud durante la notte. Tuttavia, puoi anche avviare un nuovo backup in qualsiasi momento nelle impostazioni.

1. Vai su Impostazioni > Il tuo nome > iCloud
2. Tocca Backup iCloud > Esegui backup adesso
3. Rimani connesso al Wi-Fi fino al completamento del backup

Backup di iTunes

Fare un backup su iTunes può essere più veloce di iCloud ed è una buona opzione se non disponi di una connessione Wi-Fi. iTunes consente backup crittografati o non crittografati: i backup crittografati richiedono la creazione di una password aggiuntiva ma i backup non crittografati non salvano le informazioni sulla salute o sul portachiavi. Quando si ripristina un backup di iTunes, è necessario accedere allo stesso computer su cui è stato eseguito il backup.

Cosa è necessario per eseguire un backup di iTunes?

Per completare un backup di iTunes avrai bisogno di un computer con l'ultima versione di iTunes e spazio di archiviazione gratuito sufficiente per il tuo backup. Avrai anche bisogno di un cavo Lightning o 30 pin a seconda del modello di iPad. Non avrai bisogno di una connessione Internet a meno che non sia necessario un aggiornamento software per iTunes o iPad.

Come fare un backup di iTunes

I backup di iTunes possono essere creati solo quando l'iPad è collegato al computer tramite l'apposito cavo.

1. Apri iTunes e collega l'iPad al computer
2. Sblocca l'iPad e tocca Fidati di questo computer
3. Seleziona l'iPad quando appare in iTunes
4. Apri il riquadro Riepilogo e scegli se crittografare il backup di iPad [consigliato]
5. In caso di crittografia, creare una password memorabile quando richiesto
6. Fai clic su Esegui backup adesso e mantieni l'iPad connesso fino al completamento del backup

Come ripristinare un iPad

Esistono due modi per ripristinare un iPad: utilizzando il dispositivo stesso o utilizzando iTunes. L'utilizzo del dispositivo stesso è più semplice in quanto richiede semplicemente di toccare un pulsante nelle impostazioni. Tuttavia, un ripristino di iTunes è utile se l'iPad non funziona correttamente o è bloccato in uno stato di sicurezza, come la modalità di ripristino.

Si consiglia vivamente di eseguire un backup dell'iPad prima avviare il processo di ripristino, poiché così facendo cancellerai tutto il contenuto dal dispositivo. Vedere la sezione precedente per i dettagli sull'esecuzione di un backup.

Disattiva Trova il mio iPad

Prima di ripristinare l'iPad, assicurati che Trova il mio iPad sia disattivato. Questo viene fatto utilizzando la password dell'ID Apple.

1. Vai su Impostazioni > Il tuo nome > iCloud > Trova il mio iPad
2. Tocca per disattivare Trova il mio iPad
3. Inserisci la password dell'ID Apple

Se non conosci la tua password, puoi resettarlo qui. Se qualcun altro ha effettuato l'accesso, puoi richiederlo a rimuovere il dispositivo dal proprio account iCloud. Se nessuna delle opzioni precedenti è possibile, sarà necessario ripristinare l'iPad utilizzando Modalità di recupero.

Ripristina utilizzando l'iPad

Con Trova il mio iPad disattivato, il metodo più semplice per ripristinare un iPad è sul dispositivo stesso.

1. Vai in Impostazioni > Generali > Ripristina
2. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni
3. Inserisci il tuo passcode o la password dell'ID Apple se richiesto
4. L'iPad si riavvierà al termine del ripristino

Ripristina utilizzando iTunes

Con Trova il mio iPad disattivato, dovresti anche assicurarti che sul computer sia installata l'ultima versione di iTunes. Avrai bisogno di un cavo di illuminazione o a 30 pin, a seconda del modello di iPad, per collegarlo al computer.

1. Apri iTunes e collega l'iPad utilizzando il relativo cavo
2. Se richiesto, inserisci il passcode dell'iPad e tocca Fidati di questo computer
3. Seleziona l'icona dell'iPad quando appare in iTunes
4. Nel riquadro Riepilogo, fai clic su Ripristina iPad
5. Conferma che desideri ripristinare il dispositivo
6. Mantieni l'iPad connesso fino al completamento del ripristino

Se non riesci a sbloccare l'iPad per considerare attendibile questo computer, dovrai ripristinare l'iPad utilizzando la modalità di ripristino.

Ripristina utilizzando la modalità di ripristino

La modalità di ripristino viene utilizzata quando non è possibile completare un ripristino. Ciò potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

• Il passcode è stato perso o dimenticato
• Il dispositivo è disabilitato
• Il passcode delle restrizioni è stato perso o dimenticato
• Trova il mio iPad non può essere disattivato
• Il software è danneggiato

A volte, mettere un iPad in modalità di ripristino lo rende completamente inutilizzabile fino a quando non viene ripristinato. Ciò significa che i dati su un iPad in modalità di ripristino non possono essere recuperati se non è già stato eseguito un backup. Segui i passaggi seguenti per ripristinare un iPad utilizzando la modalità di ripristino.

1. Apri iTunes e collega l'iPad utilizzando il relativo cavo
2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Accensione
3. Continua a tenere premuto finché non viene visualizzato il logo di iTunes sull'iPad
4. Sul computer, iTunes ti presenterà le opzioni per aggiornare o ripristinare
5. Fare clic su Ripristina e attendere il completamento del processo
6. Se ci vogliono più di 15 minuti, l'iPad si riavvierà e dovrai ripetere dal passaggio 2

Come recuperare un backup

Un iPad restaurato non avrà nulla, come se fosse nuovo di zecca. Per recuperare i tuoi dati dovrai ripristinare un backup utilizzando iCloud o iTunes, a seconda di come è stato effettuato il backup.

Recupera un backup iCloud

Per ripristinare un backup iCloud avrai bisogno di una connessione Wi-Fi affidabile.

1. Scorri dalla schermata Hello
2. Segui le istruzioni sullo schermo fino a raggiungere App e dati
3. Tocca Ripristina da backup iCloud
4. Inserisci i dettagli del tuo ID Apple
5. Seleziona il backup appropriato (in base a dimensione e data)
6. Segui le istruzioni per completare un aggiornamento software, se necessario
7. Rimani connesso al Wi-Fi fino al completamento del ripristino

Se è stato richiesto un aggiornamento software ma non è stato possibile completarlo, torna alla pagina App e dati e scegli Configura come nuovo iPad. Una volta che l'iPad è configurato, puoi completare un aggiornamento del software nelle impostazioni. È quindi possibile ripristinare nuovamente il dispositivo e ripristinare il backup.

Potrebbe essere necessario inserire le password dell'ID Apple per autorizzare app e acquisti. Se non conosci le password, tocca Salta questo passaggio, consentendoti di accedere in seguito. Le app e gli acquisti non saranno disponibili finché non verrà inserita la password.

Il ripristino del backup di iCloud può richiedere da cinque minuti a diverse ore a seconda delle dimensioni del backup e della velocità di Internet. Una volta completato il ripristino iniziale, l'iPad si riavvierà e sarà disponibile per l'uso. Contenuti aggiuntivi come app, foto e musica continueranno a essere scaricati in background ogni volta che l'iPad è connesso al Wi-Fi.

Recupera un backup di iTunes

Per ripristinare un backup utilizzando iTunes è necessario connettersi al computer su cui è stato eseguito il backup.

1. Apri iTunes e collega l'iPad utilizzando il relativo cavo
2. Se richiesto, inserisci il passcode dell'iPad e tocca Fidati di questo computer
3. Seleziona l'icona dell'iPad quando appare in iTunes
4. Nel pannello di riepilogo, fai clic su Ripristina backup...
5. Seleziona un backup appropriato (in base a dimensione e data)
6. Fare clic su Ripristina e inserire la password di crittografia, se richiesta
7. Inserisci i dettagli del tuo ID Apple se richiesto
8. Mantieni l'iPad connesso fino al completamento del ripristino

Se è stato richiesto un aggiornamento software ma non è stato possibile completarlo, seguire le istruzioni sullo schermo per Configurare come nuovo iPad. Una volta che l'iPad è configurato, puoi completare un aggiornamento del software nelle impostazioni. È quindi possibile ripristinare nuovamente il dispositivo e ripristinare il backup.

Assicurati che l'iPad rimanga connesso per tutta la durata del ripristino. Una volta completato, l'iPad si riavvierà e potrà essere espulso da iTunes. Potrebbe continuare a scaricare contenuti multimediali come app, foto e musica in background ogni volta che è connesso al Wi-Fi. Potrebbe anche essere richiesto di inserire le password dell'ID Apple per autorizzare app e acquisti.

Risoluzione dei problemi

Problemi comuni di backup

Non c'è abbastanza spazio

Sia che utilizzi iCloud o iTunes, non puoi completare un backup senza spazio di archiviazione sufficiente. In tal caso, puoi aumentare lo spazio di archiviazione disponibile, acquistando altro o eliminando file esistenti o eliminare il contenuto dal tuo iPad per ridurre al minimo le dimensioni del backup. I peggiori colpevoli sono di solito foto e video.

Il backup sta impiegando troppo tempo

Un backup lento potrebbe essere dovuto a una connessione inaffidabile, che si tratti di Wi-Fi su iCloud o USB su iTunes. Tuttavia, se hai molti contenuti, potrebbe volerci molto tempo per completare il backup. Puoi ridurlo eliminando contenuti di grandi dimensioni dal tuo iPad, ma potrebbe non valerne la pena.

Non riesco a fare un backup

Se l'iPad non funziona, è disabilitato o è in modalità di ripristino, potresti scoprire che non sei in grado di eseguire un backup. In questo caso, prova entrambi i backup di iCloud e iTunes per assicurarti. Se hai effettuato un backup relativamente recente, è ancora possibile ripristinarlo. In alternativa, potresti voler cercare uno specialista di recupero dati, anche se può essere costoso.

Problemi comuni di ripristino

Impossibile disattivare Trova il mio iPad

Se non conosci la password dell'ID Apple per disattivare Trova il mio iPad, puoi resettalo qui. Se qualcun altro ha effettuato l'accesso, puoi richiederlo a rimuovere l'iPad dai dispositivi iCloud. Se queste opzioni non sono disponibili, è comunque possibile ripristinare l'iPad utilizzando Modalità di recupero e un computer con iTunes.

Codice sconosciuto o iPad disabilitato

Se il codice è sconosciuto o l'iPad è disabilitato, puoi comunque ripristinare il dispositivo utilizzando Modalità di recupero. Ciò richiede l'uso di un computer con iTunes.

Le restrizioni sono attivate

Quando le restrizioni sono attivate, possono ostacolare il ripristino. Se conosci il passcode delle restrizioni, puoi disattivarle in Impostazioni > Generali > Restrizioni. In caso contrario, dovrai ripristinare l'iPad utilizzando Modalità di recupero e un computer con iTunes.

Non hai un computer

Senza un computer, l'unica opzione è completare un ripristino dell'iPad stesso. Se ciò non è possibile, dovrai prendere in prestito un computer o prenotare una visita a un fornitore di servizi Apple.

Problemi comuni di ripristino

Il backup non è disponibile

Potresti non essere in grado di vedere il tuo backup se l'iPad richiede un aggiornamento software. In questa circostanza, dovresti Configurare come Nuovo iPad per completare un aggiornamento del software e quindi ripristinare nuovamente il dispositivo. Se ancora non riesci a trovare il backup, assicurati di utilizzare lo stesso account iCloud o lo stesso accesso al computer con cui è stato eseguito il backup originale.

Più password ID Apple

Durante il processo di ripristino, potrebbe esserti richiesto di inserire più password ID Apple. Ognuno di questi è per autorizzare un'app o acquistare nel backup: potrebbero essere stati acquistati da un account diverso. Se non conosci la password puoi scegliere di saltare questo passaggio, ma il supporto pertinente non sarà disponibile fino a quando la password non verrà inserita in una fase successiva.

Ripristino backup incompleto

Una volta completato il ripristino del backup iniziale, l'iPad si riavvierà e sarà disponibile per l'uso. A questo punto, potresti scoprire che mancano ancora contenuti multimediali come app, foto o musica. Questo supporto richiede molto tempo per il ripristino e continuerà a essere scaricato in background ogni volta che l'iPad è connesso al Wi-Fi.

FAQ

Qual è la differenza tra un ripristino, un ripristino e un riavvio?

Questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile per significare la stessa cosa. Per questo articolo, abbiamo semplificato la questione attenendoci alle definizioni seguenti.

Ripristina: il processo di cancellazione di tutti i contenuti e le impostazioni su un dispositivo per ristabilire al suo valore predefinito di fabbrica.

Reimposta: il processo di ripristino delle impostazioni al loro stato predefinito, senza influire sul contenuto.

Riavvio: l'atto di spegnere e riaccendere un dispositivo, senza alterare le impostazioni o il contenuto.

Ripristina: l'atto di utilizzare un backup per riportare i tuoi contenuti su un dispositivo. Conosciuto anche come ripristino da un backup.

Devo usare iTunes per ripristinare il mio iPad?

Il metodo più semplice è ripristinare l'iPad utilizzando il dispositivo stesso. Tuttavia, a volte ciò non è possibile a causa di problemi con l'iPad o della mancanza di una password ID Apple. In tali casi, iTunes è l'unico percorso per un ripristino.

Posso ripristinare il mio iPad se non ho un computer?

Sì, puoi ripristinare l'iPad utilizzando il dispositivo stesso. Tuttavia, se l'iPad è disabilitato, limitato, bloccato con Trova il mio iPad o bloccato in modalità di ripristino, avrai bisogno di un computer con iTunes. Se non lo possiedi, prendi in prestito un computer da un amico, vai in una biblioteca pubblica o visita un fornitore di servizi Apple.

P.S. Essere molto attenzione a quali dati personali lasci sui computer pubblici!

Che cos'è la modalità di ripristino?

La modalità di ripristino è quando l'iPad mostra uno schermo vuoto con il logo di iTunes. Il dispositivo non può essere utilizzato finché non viene connesso a iTunes e ripristinato. La modalità di ripristino viene spesso utilizzata per risolvere problemi software o di sicurezza con il dispositivo poiché vieta l'accesso ai dati personali sull'iPad.

Perderò tutti i miei contenuti se ripristino il mio iPad?

Il ripristino di un iPad cancella tutto dal dispositivo, incluse foto, messaggi, app e impostazioni. Senza un backup, tutto questo potrebbe essere perso. Tuttavia, se utilizzi iCloud, alcuni dati vengono salvati in tempo reale sul tuo account, ad esempio:

• Contatti
• Calendari
• Promemoria
• Appunti
• Il mio streaming di foto e la libreria di foto di iCloud

Devo usare iCloud o iTunes per fare un backup?

iCloud è l'opzione più conveniente a condizione che tu disponga di un Wi-Fi affidabile e di un sacco di spazio di archiviazione iCloud. I backup vengono effettuati automaticamente e sono disponibili ovunque. Con iTunes, puoi eseguire o ripristinare un backup solo quando sei connesso allo stesso computer. Se quel computer viene perso o danneggiato, perderai il backup con esso.

Cosa non viene salvato in un backup iCloud?

Per motivi di sicurezza e privacy backup iCloud non farlo includere i dati di Apple Pay o Touch ID.

Inoltre, per ridurre le dimensioni del backup, i backup di iCloud non includono contenuti disponibili altrove. Tuttavia, il dispositivo inizierà automaticamente a scaricare questi elementi una volta completato il ripristino del backup. Loro includono:

• Contenuto dell'account iCloud (contatti, calendari, promemoria, note)
• Libreria foto iCloud e Libreria musicale iCloud
• Contenuti iTunes e App Store
• Contenuti cloud di terze parti (Dropbox, Google Drive, ecc.)

Cosa non viene salvato in un backup di iTunes?

Per motivi di sicurezza e privacy, backup di iTunes non farlo includere i dati di Apple Pay o Touch ID.

Se non crittografato, un backup di iTunes non includerà nemmeno i dati relativi a salute, attività o portachiavi.

Cosa devo fare se ho bisogno di un aggiornamento software?

Durante il processo di ripristino, l'iPad potrebbe richiedere un aggiornamento del software per procedere. In questa circostanza, dovresti Configurare come Nuovo iPad e completare un aggiornamento software nelle impostazioni. Al termine, ripristinare nuovamente il dispositivo.

Cosa succede se il mio WiFi è troppo lento?

Quando una connessione Wi-Fi è scarsa per completare un backup, un ripristino o un aggiornamento software, sarai limitato all'utilizzo di iTunes.

Cosa succede se non conosco la password dell'ID Apple?

Non è possibile ripristinare un iPad se Trova il mio iPad è attivato. Se la password dell'ID Apple viene dimenticata o smarrita, puoi resettalo qui. In caso contrario, sarà necessario completare un ripristino utilizzando Modalità di recupero.

Cosa succede se non conosco la password di crittografia?

Senza la password di crittografia, è impossibile recuperare un backup di iTunes crittografato.