Il MacBook di Apple è un bellissimo pezzo di hardware rispetto ai suoi concorrenti sul mercato. È incredibilmente veloce, facile da usare, sicuro, organizzato e semplice da usare. L'hardware e il software, macOS o MAC OS X, rendono la macchina straordinaria.
Tuttavia, è comunque una macchina e, purtroppo, a volte funziona male.
Alcuni problemi potrebbero non essere così significativi ma se non si avvia o tutto quello che vedi è una ruota che gira, allora è una cosa seria. Oggi esaminiamo uno di questi problemi: Mac o MacBook bloccato sul logo Apple.
Contenuti
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Consigli veloci
- articoli Correlati
- Sei in Boot Loops!
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Prima il backup
- Esistono diversi modi per eseguire il backup di un Mac che non si avvia.
- Spegnimento del Mac
- Disco di riparazione
- Usa Start-Up Manager
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Prova la modalità provvisoria
- La pratica più comune è avviare la tua Apple in modalità provvisoria
- Prova Recupero Internet
- Esegui Apple Hardware Diagnostics!
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Terminale di leva
- Vedi l'errore "Operazione non consentita" in macOS Mojave e versioni successive?
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Non c'è tempo? Dai un'occhiata ai nostri consigli sui video
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Consigli veloci
Segui questi suggerimenti rapidi per aiutarti quando il tuo Mac o MacBook si blocca sul logo Apple
- Scollegare tutte le periferiche e riavviare.
- Per i MacBook, prova a scollegare anche il caricabatterie, se possibile
- Usa Start-Up Manager per scegliere l'unità di avvio
- Avvia in modalità provvisoria
- Ripara il disco usando le utilità del disco
- Esegui Apple Hardware Test o Diagnostics
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Sei in Boot Loops!
Molti utenti Mac trovano le loro macchine bloccate sul logo Apple o comunemente noto come loop di avvio e di solito non ne hanno idea.
C'è una serie di cose che puoi provare sul tuo Mac per farlo funzionare di nuovo normalmente, o almeno capire cosa è andato storto.
Questo articolo discute alcuni trucchi di base che puoi eseguire sul tuo Mac e uno di questi, molto probabilmente, funzionerà per te.
Nota: gli errori di avvio sono problemi seri. Potrebbe essere un'indicazione che qualcosa non va nell'hardware del sistema.
È una pratica saggia eseguire il backup di tutti i dati prima di provare questi passaggi.
Prima il backup
Il primo passo per affrontare un errore di avvio è proteggere i tuoi dati.
Se non esegui regolarmente il backup o non disponi di almeno un backup corrente, prova a eseguire il backup dell'unità prima di fare qualsiasi altra cosa.
È necessario disporre di un disco rigido esterno su cui eseguire il backup.
Esistono diversi modi per eseguire il backup di un Mac che non si avvia.
Usa la partizione di ripristino del tuo Mac
- Innanzitutto, prova ad avviare la partizione di ripristino del tuo Mac premendo i tasti Comando + R o da un backup di Time Machine, se disponibile, premendo il tasto opzione all'avvio
- Quando viene visualizzata la schermata Utility macOS, avvia Utility Disco
- Segui le istruzioni sullo schermo per eseguire il backup su un disco rigido esterno
Prova la modalità disco di destinazione
Se hai accesso a un altro Mac ed entrambi i Mac hanno porte FireWire o Thunderbolt, puoi collegarli in modo che uno di essi appaia come un disco rigido esterno sull'altro in modalità disco di destinazione
Usa l'altro Mac per copiare i dati del tuo problema Mac su un'altra unità
Sfortunatamente, la modalità disco di destinazione funziona solo con Thunderbolt o FireWire e NON USB, Ethernet, WiFi o Bluetooth
Spegnimento del Mac
- La prima e più essenziale cosa che puoi fare è spegnere il tuo Mac
- Scollegare tutte le periferiche ad esso collegate esternamente tranne quelle necessarie per avviare il sistema
- Alcuni dei nostri lettori hanno persino rimosso il caricabatterie del loro MacBook! Quindi, se il tuo MacBook ha una carica sufficiente, prova a rimuovere anche il caricabatterie
L'avvio del sistema ora potrebbe far funzionare normalmente il Mac. Se lo fa, una qualsiasi di quelle periferiche (o una combinazione) stava creando la difficoltà.
Disco di riparazione
Potrebbe esserci un problema hardware, quindi è una buona idea avviare la modalità di ripristino (Comando + R) e provare a riparare il disco rigido da lì utilizzando Utility Disco e Primo soccorso.
Per questo, dovresti prima spegnerlo.
In OS X 10.8 Leone di montagna o versioni avanzate, premendo e tenendo premuti contemporaneamente i tasti Comando e R e riaccendendolo si avvierà il Mac in modalità di ripristino.
Quindi scegli Utilità disco e Primo soccorso.
Usa Start-Up Manager
premi il Opzione + tasti di accensione insieme per avviare il Mac in Startup Manager e scegliere da quale disco di avvio avviare.
Se il tuo Mac utilizza una password del firmware, devi prima inserirla.
Prova la modalità provvisoria
Se la disconnessione delle periferiche non ha funzionato, devi acquisire un po' di tecnica con il tuo Mac.
La pratica più comune è avviare la tua Apple in modalità provvisoria
- Per avviarlo in modalità provvisoria, dovrai spegnerlo se è acceso
- Fatto ciò, riavvialo tenendo premuto il tasto Tasto delle maiuscole
Lavorare in modalità provvisoria potrebbe richiedere un po' di pazienza e compromessi. La modalità provvisoria è molto più lenta della modalità normale e alcune funzionalità potrebbero non funzionare affatto, ad esempio la connessione a una rete, ecc.
Questo è probabilmente il motivo per cui si chiama modalità provvisoria. Se il sistema non si avvia nemmeno in modalità provvisoria, salta questo passaggio e passa al suggerimento successivo.
Se si avvia, controlla se il volume di avvio ha 9 GB o più spazio disponibile.
Dovresti rendere disponibile almeno 9 GB di spazio nel volume di avvio se già non lo è.
Puoi farlo svuotando il cestino e copiando alcuni file in un altro volume. Successivamente, spegni il Mac e riavvia normalmente.
Prova Recupero Internet
Se la tua partizione di ripristino non funziona, prova Internet Recovery che carica in remoto il ripristino da Apple server
- Con Internet Recovery, reinstalla macOS o OS X per risolvere i problemi quando il disco di avvio del tuo Mac non funziona
- Il ripristino di Internet funziona con i nuovi modelli di Mac e alcuni modelli meno recenti, controlla Sito di Apple per la compatibilità
- Il ripristino di macOS (OS X) su Internet, l'utilità Reinstalla macOS e l'utilità Ottieni assistenza in linea richiedono tutte una connessione Internet
- Internet Recovery Mode reinstalla la versione macOS o OS X originariamente fornita con il computer al momento dell'acquisto.
- Quindi usa Internet Recovery solo se il disco interno del tuo Mac è danneggiato o altrimenti inutilizzabile
Per avviare manualmente da macOS o OSX Recovery su Internet, tieni premuto Opzione-Comando-R o Maiuscole-Opzione-Comando-R all'avvio.
- Vai a Utilità disco quando vedi una schermata denominata Mac OS o Utilità OS X
- Ora che sei qui seleziona il tuo volume di avvio e premi Primo soccorso poi Disco di riparazione pulsante
- Ti mostra alcuni problemi che il tuo volume potrebbe avere. Continua a farlo finché non ne mostra nessuno
- Potrebbe dirti che l'unità non funziona correttamente e dovresti sostituirla. Se è così, segui il tuo Mac
Esegui Apple Hardware Diagnostics!
- Scollega tutti i dispositivi esterni eccetto tastiera, mouse, display, connessione Ethernet (se applicabile). Se non disconnetti tutti i dispositivi, potresti visualizzare un messaggio di errore durante l'esecuzione del test
- Assicurati che il tuo Mac si trovi su una superficie di lavoro dura, piana, stabile e ben ventilata
- Spegni il tuo Mac
- Accendi il Mac e tieni premuto immediatamente il tasto D. Mantieni questa presa finché non vedi l'icona di Apple Hardware Test sullo schermo, quindi rilascia.
- Oppure tieni premuto Opzione-D all'avvio per l'avvio dall'Apple Hardware Test su Internet
- Seleziona la tua lingua e fai clic sulla freccia destra o sul tasto Invio
- Per eseguire il test, tocca il pulsante Test, premi T o premi Invio.
- Seleziona "Esegui test esteso" per eseguire un test più approfondito. Il test esteso richiede più tempo per essere completato
- Al termine del test, i risultati del test vengono visualizzati in basso a destra
- Per uscire dall'Apple Hardware Test, fai clic su Riavvia o Spegni nella parte inferiore della finestra
Alcuni vecchi Mac con dischi di avvio che non contengono AHT avviano automaticamente l'Apple Hardware Test su Internet.
Se stai utilizzando OS X Lion 10.7 o versioni precedenti e non riesci ad avviare AHT, individua il disco di installazione di OS X denominato "Applicazioni Installa disco 2". Inserisci il disco nell'unità CD/DVD interna o nel SuperDrive esterno prima di seguire i passaggi precedenti.
Se utilizzi un MacBook Air (fine 2010), collega la chiavetta USB Reinstalla software MacBook Air alla porta USB prima di seguire i passaggi precedenti.
Terminale di leva
- Avvia in modalità di ripristino, se possibile (tieni premuti i tasti CMD+R per l'avvio)
- Vai al menu Utilità nella parte superiore dello schermo
- Scegli Terminale dall'elenco
- Inserisci questi due comandi in Terminale.
- cd /Volumi/Macintosh\ HD/var/db/caches/opendirectory
- mv ./mbr_cache ./mbr_cache-old
- Esci dal Terminale
- Ricomincia
Questo processo costringe il tuo Mac a ricostruire un file chiamato mbr_cache.
È fondamentalmente il file della cache per il tuo record di avvio principale, il file di cui il tuo Mac ha bisogno per l'avvio.
Preparati a che il primo riavvio sia estremamente lento mentre avviene la ricostruzione della cache.
Vedi l'errore "Operazione non consentita" in macOS Mojave e versioni successive?
Se non sei in grado di eseguire i comandi del terminale, è probabile che il tuo macOS System Integrity Protection (SIP in breve) ti stia bloccando.
Per ovviare a questo, è necessario fornire Accesso da terminale al tuo intero disco modificando alcune impostazioni in Preferenze di Sistema
Apri Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Scheda Privacy
- Seleziona Accesso completo al disco dalla barra laterale sinistra.
- Se non puoi apportare modifiche, sblocca il tuo disco premendo l'icona del lucchetto nell'angolo in basso a sinistra e inserisci la tua password di amministratore
- Tocca il simbolo +
- Aggiungi l'app o il terminale alle app approvate con accesso completo. Chiudi l'app se è già in esecuzione e aggiungila all'elenco
- Riavvia l'app o il terminale e verifica se ora accetta i tuoi comandi.
- Per le app, alla riapertura, concedigli l'accesso per apportare modifiche al tuo computer, se necessario
- Dovresti farlo solo UNA VOLTA per ogni app o terminale
Per ulteriori informazioni su SIP e macOS Mojave, vedere Questo articolo.
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Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.
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In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.