ITunes non ha potuto eseguire il backup dell'iPad/iPhone/iPod perché si è verificato un errore, come risolvere

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Ossessionato dalla tecnologia sin dall'arrivo anticipato di A/UX su Apple, Sudz (SK) è responsabile della direzione editoriale di AppleToolBox. Ha sede a Los Angeles, in California.

Sudz è specializzato nella copertura di tutto ciò che riguarda macOS, avendo esaminato dozzine di sviluppi di OS X e macOS nel corso degli anni.

In una vita precedente, Sudz ha lavorato aiutando le aziende Fortune 100 con le loro aspirazioni tecnologiche e di trasformazione aziendale.

Questa è la mia correzione.
Il mio problema è stato causato da un'app fittizia, l'ho rimossa tramite SETTING, GENERAL, USAGE, MANAGE USAGE di iPhone.
Cerca il nome dell'app vuoto o l'icona vuota. Rimuovi l'app.
Prova a eseguire di nuovo il backup, se fallisce di nuovo, controlla il LOG del tuo iTunes.

Per Windows, vai a
a) C:\Utenti\XXXXXX\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs
b) Aprire il registro e vedere qual è il problema. Per il mio caso c'era un problema
[11132 @ Fri Oct 09 21:27:23 2015] [com.apple.console AppleMobileBackup.exe] ERRORE: risposta al messaggio di backup: 101 Impossibile aprire il dominio directory: nessun file o directory di questo tipo (2) nel percorso “/var/mobile/Containers/Shared/AppGroup/8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156″ (MBErrorDomain/101)


c) Nel mio caso, questa App "8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156" ha causato il problema. Quindi navigo nella directory del mio iPhone usando iExplorer e creo una cartella con lo stesso nome. Nota: il mio iPhone ha il jailbreak.
Quindi riesco a eseguire il backup del mio telefono.
Nota: se vedi un messaggio di errore simile, significa che è causato da un'APP. Prova a eliminare più app e riprova a eseguire il backup.
Buona fortuna!

Ciao a tutti,

Prova questo. Leggi questa soluzione da qui.
https://support.apple.com/en-us/HT203271

Ci sono anche altre soluzioni su questo sito web, ma questo si applicava alla mia situazione.
Apparentemente mi stavo collegando tramite un hub USB.

La connessione deve essere direttamente al PC. Dovrebbero esserci solo la tastiera, il mouse e l'iPhone o altri dispositivi iOS collegati al PC direttamente tramite USB, rimuovere eventuali altre connessioni USB e non collegarle tramite un HUb USB.

Spero che questi possano aiutare.

Saluti,
Alvin

Eppure... Nonostante abbia provato di tutto, incluso iOS 8.1, iTunes esce con un messaggio di errore ogni volta che provo a eseguire il backup del mio iPad3 da 64 GB. Funziona bene con gli altri miei dispositivi, incluso un iPad3 da 16 GB. Non so cos'altro fare!

Prima dell'ultimo aggiornamento iOS, il backup del mio iPad3 da 64 GB era corretto in iTunes. Dopo l'aggiornamento di iOS 8.0.2, è stato eseguito il backup di tutti i miei iPhone e dell'altro iPad3 da 16 GB, ma il mio iPad3 da 64 GB non lo ha mai fatto, mostrando sempre un messaggio di errore. "iTunes non ha potuto eseguire il backup dell'iPad "xxxxxxx" perché si è verificato un errore". Mi chiedo se questo sia un bug di iTunes o Apple relativo ai nuovi iOS e iPad da 64 GB. Sono stato un grande fan di Apple, ma, ultimamente, Apple è stata la maestra dei bug, dimenticando che c'è una forte concorrenza là fuori (esempio: Samsung), che, se continuano con questo comportamento negligente di utilizzare programmatori/gestori di software non qualificati e non professionali, porteranno via una grossa fetta del loro attività commerciale.

Mi dispiace ma ho Windows 7 e il primo passaggio non ha funzionato, quindi ho provato a risolverlo nell'altro modo:

“Se il tuo problema non è stato risolto, è possibile che tu abbia un danneggiamento nei tuoi file di backup correnti: Per risolvere questo problema: Primo; Eseguire il backup del backup: iTunes archivia i file di backup nelle seguenti posizioni”

ma non riesco a trovare il primo passo che mi dice di fare.. cliccando su utenti e poi su appdata..
Non riesco nemmeno a trovare il pulsante degli utenti

per favore aiuto

Grazie cara, funziona: iTunes > Preferenze > Dispositivi > elimina backup. Sincronizza di nuovo il telefono per un nuovo backup.

Ciao, ho provato quanto sopra... non funziona per me. È solo quando interrompo l'attività di backup nel task manager di Windows che il processo di sincronizzazione continua con un errore (riguardo al backup non riuscito) alla fine. C'è qualche altra buona idea là fuori?

Ciao,

Se hai un backup corrotto, potresti provare lo strumento iPhone Backup Extractor: http://www.iphonebackupextractor.com/free-download/. L'applicazione dovrebbe essere in grado di estrarre i dati da una cartella di backup di iPhone corrotta. Ci sono alcuni casi in cui un fallimento di un processo di iTunes può rimuovere i dati, è abbastanza raro ma ancora possibile.

Migliore,