Come correggere gli errori del punto esclamativo rosso su AirPods Pro

Vedi l'indicatore AirPods Pro sul tuo iPhone o iPad che si è verificato un problema? Non saresti l'unico: questo sembra essere un problema reale con le nuove cuffie.

Anche se il bug non finirà per rompere il tuo nuovo AirPods Pro, può sicuramente essere fastidioso. Ecco come procedere effettivamente per risolverlo.

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Qual è il problema

Fondamentalmente, il bug causa un problema tecnico nell'animazione nell'interfaccia utente di AirPods Pro sul tuo iPhone o iPad.

In sostanza, fa sì che uno degli indicatori di AirPods Pro diventi molto glitch e appaia come se stesse ballando.

Vedrai anche un punto esclamativo rosso accanto al particolare AirPod invece della lettera indicatrice sinistra o destra.

Questo non è necessariamente un grosso problema, ma può impedirti di sapere qual è il tuo livello di carica. È anche abbastanza fastidioso e potrebbe mantenere il tuo AirPods Pro dalla ricarica normale.

Sappi solo che probabilmente non è la connessione fisica. Tutti gli utenti interessati che abbiamo visto erano molto chiari sul fatto che la loro custodia AirPods Pro fosse priva di detriti o polvere.

A quanto pare, la carta è un problema abbastanza diffuso. Poiché gli AirPod interessati sembrano funzionare normalmente altrimenti, è probabile che sia legato al firmware o al software, quindi probabilmente non è un problema hardware.

Vale la pena notare che questo non è necessariamente un problema nuovo. Sulla base dei rapporti degli utenti, sia gli AirPod di prima che di seconda generazione avevano lo stesso problema prima che un aggiornamento del firmware lo risolvesse effettivamente.

Risoluzione del problema

Ecco come risolvere effettivamente il problema se ha avuto un impatto sui tuoi AirPods Pro.

Per prima cosa: ti consigliamo di estrarre il passeggino AirPro Pro dalla custodia, attendere qualche secondo e reinserirlo. Se il problema non persiste, hai finito.

Se continua a presentare problemi, segui questi passaggi per provare a risolvere il problema.

Verificare la presenza di polvere e detriti

In precedenza, abbiamo detto che molti utenti che hanno riscontrato questo problema si sono assicurati che non ci fossero detriti nella custodia degli AirPods Pro. Ma il tuo chilometraggio può variare.

Vale la pena controllare i punti di connessione all'interno della custodia di ricarica per assicurarsi che non ci siano sporco o altri detriti.

Riavvia il tuo iPhone

Come sempre, ti consigliamo di iniziare qualsiasi tentativo di risoluzione dei problemi forzando il riavvio del tuo iPhone o iPad.

Dovrai anche assicurarti che il software del tuo dispositivo sia aggiornato. iOS 13 è stata una versione abbastanza difettosa, quindi una correzione del software potrebbe risolvere il problema.

Ripristina i tuoi AirPods Pro

Potrebbe valere la pena ripristinare AirPods Pro utilizzando il pulsante fisico sulla custodia di ricarica. Ecco come.

• Rimetti i tuoi AirPods Pro nella loro custodia.
• Trova il pulsante Ripristina sul retro della custodia stessa. È abbastanza a filo, quindi potresti aver bisogno di cercarlo.
• Tenere premuto questo pulsante per almeno 15 secondi.

Da lì, dovrai riassociare i tuoi AirPods Pro con il dispositivo con cui lo stai utilizzando.

In alternativa, puoi anche provare ad andare al menu Bluetooth e dimenticare i tuoi AirPods Pro da lì.

Ripristina le impostazioni di rete

Poiché AirPods Pro si connette ai tuoi dispositivi tramite Bluetooth, potrebbe valere la pena ripristinare le impostazioni di connettività di rete del tuo iPhone o iPad.

• Vai all'app Impostazioni sul tuo iPhone.
• Tocca Generale.
• Scorri verso il basso fino a visualizzare Ripristina.
• Tocca Ripristina tutte le impostazioni di rete.

Tieni presente che dovrai effettivamente riassociare i tuoi AirPods Pro al tuo dispositivo dopo il ripristino.

Aggiorna il firmware degli AirPods

Sembra che una correzione del firmware sia il modo più sicuro per risolvere il problema. D'altra parte, non sappiamo se un aggiornamento del firmware corrente contenga effettivamente una correzione di bug. In caso contrario, probabilmente lo farà un futuro aggiornamento del firmware.

Per aggiornare il firmware degli AirPods Pro, tutto ciò che devi fare è riporre entrambi gli AirPods nella loro custodia. Quindi, avvicina la custodia al tuo iPhone (con una connessione Internet).

Puoi anche controllare quale firmware stai utilizzando andando su Impostazioni -> Generali -> Informazioni -> I tuoi AirPods Pro. Per contesto, la versione corrente del firmware è 2B584.

Porta i tuoi AirPods Pro su Apple

Naturalmente, c'è sempre la minima possibilità che la tua custodia AirPods Pro o AirPods Pro sia effettivamente difettosa.

Se nient'altro funziona e il problema persiste, ti consigliamo di contattare il supporto Apple. Saranno in grado di aiutarti a riparare o sostituire le tue cuffie.

Ci auguriamo che tu sia stato in grado di risolvere il problema sul tuo nuovo AirPods Pro. Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete domande o dubbi.