Google Meet non è così popolare come Microsoft Teams o Zoom, ma ha una base di utenti fedele. Le persone preferiscono utilizzare questa piattaforma grazie alla sua interfaccia semplificata e intuitiva, alla compatibilità multipiattaforma e al fatto che è integrata in Gmail, YouTube e Google Voice. Google Meet è molto popolare tra gli utenti di Chromebook.
Ma a volte, lanciare nuove videochiamate può trasformarsi in una vera seccatura. La piattaforma potrebbe occasionalmente non avviare le videochiamate a causa di vari errori. Due degli errori più comuni includono:
- Google Meet non ha potuto avviare la videochiamata a causa di un errore.
- Google Meet non ha potuto avviare la videochiamata a causa di un errore di rete.
Entriamo subito ed esploriamo come correggere questi due errori e messaggi di errore simili.
Perché non riesco ad avviare le videochiamate su Google Meet?
Nota rapida: se utilizzi un account della scuola, il tuo amministratore IT potrebbe avere accesso limitato alle videochiamate. Controlla le norme di Google Meet della tua scuola o contatta il tuo amministratore per verificare se questo è il tuo caso. Tieni presente che pochissime scuole consentono agli studenti di effettuare chiamate liberamente. Nella maggior parte dei casi, puoi solo partecipare alle chiamate. Lo stesso vale se stai utilizzando un account Genitore.
Controlla la tua connessione di rete
Assicurati che la tua connessione di rete funzioni correttamente. Scollega altri dispositivi utilizzando la connessione per liberare più larghezza di banda per Google Meet. Come rapido promemoria, le videochiamate richiedono molta larghezza di banda. Se la tua connessione è instabile e la tua larghezza di banda fluttua molto, Google Meet potrebbe non avviare la videochiamata.
A proposito di larghezza di banda e velocità, usa una connessione via cavo se possibile. Non dimenticare di riavviare il router. Se il problema persiste, scollega il router, attendi due minuti, ricollega il cavo di alimentazione e riavvia Google Meet.
Usa una connessione diversa e controlla se noti miglioramenti. Esci dal tuo account Google, riavvia il dispositivo, accedi nuovamente e prova ad avviare una nuova videochiamata.
Disattiva il firewall e la VPN
Il tuo firewall potrebbe impedire a Google Meet di avviare nuove videochiamate. Disattiva il firewall e controlla se il problema è risolto. Se tu sei utilizzando una VPN, disabilita lo strumento e prova a riavviare una nuova chiamata di Google Meet. Per istruzioni dettagliate, vai alla pagina di supporto ufficiale del tuo firewall o VPN.
Controlla il tuo browser
Disattiva temporaneamente le estensioni del browser e verifica se puoi avviare la videochiamata ora. Se Google Meet continua a visualizzare lo stesso messaggio di errore, svuota la cache e i cookie. Riavvia il browser e riprova.
Se l'errore persiste, passa a un browser diverso. Google Meet supporta Chrome, Firefox, Edge e Safari. Assicurati solo che la versione del tuo browser sia aggiornata. Se stai utilizzando un browser non supportato, passa a Chrome e controlla i risultati. A proposito, non utilizzare una versione del browser Beta. Usa sempre una versione stabile.
Se non ha funzionato, prova ad accedere al tuo account Google Meet su un altro dispositivo o passare a un'altra piattaforma per riunioni video.
Conclusione
A volte Google Meet potrebbe non avviare nuove videochiamate "a causa di un errore". Se stai utilizzando un account della scuola, assicurati di poter avviare videochiamate. Quindi riavvia il router, utilizza una connessione di rete diversa, disabilita il firewall e la VPN e controlla le impostazioni del browser. Hai trovato altre soluzioni utili per riparare Google Meet? Condividi le tue idee nei commenti qui sotto.