8 correzioni per quando l'anteprima non si apre sul tuo Mac

Anteprima è l'app predefinita per l'apertura della maggior parte dei file di immagine sul Mac. Se Anteprima non si apre, potresti scoprire che non puoi più caricare PDF, JPEG, PNG e altre immagini.

Quando Anteprima non si apre, potresti visualizzare uno dei seguenti messaggi:

• L'applicazione “Preview.app” non è più aperta.
• Non puoi aprire l'applicazione "Anteprima" perché non risponde.

Potresti anche visualizzare messaggi di errore simili quando Anteprima si blocca, rifiuta di caricare determinati file o inizia a rispondere lentamente. Fortunatamente, ci sono alcuni trucchi diversi che puoi usare per correggere l'anteprima quando si verificano questi problemi.

Imparentato:

• Come risolvere "L'applicazione 'Preview.app' non è più aperta" in macOS
• Come riavviare o riavviare rapidamente Finder in macOS
• App MacBook che si bloccano, come risolvere
• MacBook bloccato sul logo Apple e non si avvia, ecco una soluzione

1. Uscita forzata Anteprima

Sia che l'anteprima sia bloccata o che si rifiuti di aprire un file immagine, il primo passo da compiere è chiudere l'app e riavviarla. Ciò consente a Preview di disincrociare i suoi fili e ricominciare da capo, si spera che questa volta funzioni meglio sul tuo Mac.

Il modo più sicuro per chiudere un'app è fare clic Anteprima > Esci dall'anteprima nella barra dei menu.

Tuttavia, questo potrebbe non funzionare se Anteprima non risponde. In tal caso, apri il Mela menu e fare clic su Uscita forzata. Quindi selezionare Anteprima dall'elenco delle app aperte sul Mac e scegli di Uscita forzata esso; stai attento, perderai tutti i progressi non salvati quando lo fai.

Questo dovrebbe chiudere l'app anche se si è bloccata.

Dopo aver chiuso correttamente l'anteprima, prova ad aprirla di nuovo per vedere se ora funziona.

2. Riavvia il tuo Mac

Se il riavvio di Anteprima non ha funzionato, prova invece a riavviare il Mac. Il principio qui è essenzialmente lo stesso: l'anteprima potrebbe non aprirsi perché il tuo sistema operativo Mac ha iniziato a comportarsi male.

Il modo più semplice per risolvere la maggior parte dei problemi minori con macOS è riavviarlo, consentendo al sistema operativo di riavviarsi correttamente.

Apri il Mela menu e scegli di Ricomincia il tuo Mac. Quindi attendi che il computer si spenga e si riaccenda.

Se il tuo Mac non risponde, puoi forzarne lo spegnimento tenendo premuto il tasto potenza pulsante. Tuttavia, perderai tutti i progressi non salvati in tutte le tue app aperte quando lo fai.

3. Aggiorna macOS

Potresti scoprire che l'anteprima non riesce ancora ad aprirsi anche dopo aver riavviato il Mac. Questo potrebbe accadere a causa di un bug in macOS, che sarà ancora presente dopo il riavvio.

L'unico modo per correggere i bug del software è aggiornare il tuo Mac all'ultimo software disponibile. Questo perché Apple aggiorna frequentemente i suoi aggiornamenti per correggere i bug del software.

Per aggiornare il tuo Mac, apri il Mela menu e fare clic su Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software. Questo cercherà l'ultima versione di macOS che funziona con il tuo Mac. Assicurati di farlo Scarica e installa tutti gli aggiornamenti che trovi.

4. Anteprima di prova con un nuovo file

È possibile che il problema con Anteprima non sia affatto un problema con Anteprima. Potrebbe invece esserci un problema con il file che stai tentando di aprire in Anteprima.

Occasionalmente, i file vengono danneggiati, il che significa che non si aprono correttamente o causano tutti i tipi di problemi imprevisti nelle app che li aprono.

Il modo più semplice per verificarlo è provare ad aprire un file diverso in Anteprima. Ti suggeriamo di esportare una pagina web come PDF: in Safari, puoi farlo andando su File > Esporta come PDF. Quindi prova ad aprire quel file PDF in Anteprima.

Se questa anteprima apre questo nuovo file senza problemi, allora sai che c'è un problema con il file che stavi cercando di utilizzare. Ti consigliamo di ricreare quel file da zero o di ripristinarlo da un backup precedente quando sai che funziona ancora in Anteprima.

5. Anteprima di prova in modalità provvisoria

A volte altre app sul tuo Mac potrebbero causare problemi con Anteprima. Questo è particolarmente comune con le app che si aprono in background ogni volta che accedi o accendi il Mac. Chiamiamo queste app Elementi di accesso.

Il modo più semplice per testare questa teoria è avviare il Mac in modalità provvisoria, che impedisce il caricamento di qualsiasi elemento di accesso. La modalità provvisoria cancella anche varie cache temporanee di dati, il che può anche aiutarlo a funzionare correttamente.

Apri il Mela menu e scegli di Fermare il tuo Mac. Al termine dello spegnimento, tenere premuto il tasto Spostare mentre lo riaccendi per avviare la modalità provvisoria.

Dalla schermata di accesso, dovresti vedere che dice Avvio sicuro nella barra dei menu.

Se l'anteprima funziona normalmente in modalità provvisoria, segui questa guida per rimuovi tutti gli elementi di accesso del tuo Mac. Quindi reintrodurre quelli di cui hai bisogno uno alla volta finché non scopri quale ha causato problemi con Anteprima.

6. Elimina le tue preferenze di anteprima

Praticamente ogni app sul tuo Mac salva un file Elenco preferenze (PLIST) nascosto, che contiene tutti i dati sulle tue preferenze e impostazioni per quell'app. Di solito, questo include solo dettagli minori come se la barra degli strumenti fosse attivata o disattivata in Anteprima.

Poiché questi file PLIST si aggiornano costantemente, è abbastanza comune che vengano danneggiati, il che potrebbe spiegare perché Preview continua a lanciare messaggi di errore o non riesce ad aprirsi.

Quando ciò accade, tutto ciò che devi fare è eliminare il file PLIST per una particolare app, quindi riaprirlo per crearne una nuova.

Per fare ciò, apri Finder, quindi seleziona Vai > Vai alla cartella dalla barra dei menu. Digita il percorso del file di seguito, quindi fai clic su Vai per trovare il file PLIST di anteprima:

~/Library/Preferences/com.apple. Anteprima.plist

Quando trovi il file PLIST di anteprima, trascinalo nel Cestino per eliminarlo. Potresti anche voler creare una copia del file sul desktop, da conservare come backup.

Riavvia Anteprima per fare in modo che macOS crei un nuovo file PLIST.

7. Anteprima di prova in un altro account utente

Se Anteprima non si apre ancora, potrebbe esserci un problema con il tuo particolare account utente in macOS. Prova invece ad accedere a un altro account utente e a testare Anteprima in quell'account.

Se non disponi di altri account utente sul tuo Mac, segui questa guida per aggiungi un nuovo account utente macOS. Puoi sempre eliminare l'account dopo aver terminato il test.

Se Anteprima funziona in un account utente diverso, significa che c'è un problema con il tuo account specifico. Questo può essere particolarmente difficile da risolvere poiché il problema potrebbe risiedere in una delle tue app, documenti, file multimediali o persino file di sistema nascosti.

Ti suggeriamo di trasferire in modo incrementale i tuoi dati su un nuovo account, testando continuamente l'anteprima per scoprire cosa fa smettere di funzionare l'anteprima.

Se trasferisci tutto e l'anteprima funziona ancora, elimina semplicemente il tuo account utente originale e inizia a utilizzare quello nuovo.

8. Eseguire il backup e reinstallare macOS

L'ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire è cancellare il tuo Mac e reinstallare macOS da zero. Questo è un passaggio estremo da compiere, quindi lo suggeriamo solo se hai già provato tutti gli altri suggerimenti e l'anteprima continua a non aprirsi o funzionare correttamente.

Prima di fare qualsiasi cosa, assicurati di esegui il backup del tuo Mac a un'unità esterna. La reinstallazione di macOS comporta la cancellazione completa del tuo Mac, quindi se non lo fai, perderai tutti i tuoi dati.

Dopo aver eseguito il backup del Mac, segui questa guida per reinstallare macOS.

Se l'anteprima continua a non funzionare, usa un'altra app

A questo punto, hai esaurito tutte le opzioni di risoluzione dei problemi. Se l'anteprima non si apre ancora, l'unica opzione rimasta è iniziare a utilizzare un'altra app.

A seconda del tipo di file, ci sono diverse app che puoi utilizzare per visualizzare le immagini sul tuo Mac, anziché Anteprima. Il modo più semplice per visualizzare rapidamente uno sguardo è evidenziarlo in Finder e premere Spazio, per visualizzare una finestra di Visualizzazione rapida.

In alternativa, molti tipi di immagine si apriranno nell'app Foto, dove potrai modificarli a tuo piacimento.

Facci sapere nei commenti quali app di immagini usi quando Anteprima non si apre. Oppure dicci come sei riuscito a correggere l'anteprima sul tuo Mac se hai utilizzato un metodo che non abbiamo menzionato qui!