Ci sono molte cose che Apple fa bene per i suoi clienti e questo include la possibilità di aggiungere AppleCare. Recentemente Apple lo ha reso disponibile anche per i possessori di AirPods, poiché in precedenza era disponibile solo per dispositivi come Mac, iPhone e iPad.
Contenuti
- Lettura correlata
- Cosa è incluso con AppleCare?
- Come trasferire il tuo piano AppleCare?
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Come gestisci il tuo account AppleCare?
- Se paghi mensilmente
- Se hai pagato AppleCare in anticipo
-
Conclusione
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Lettura correlata
- Come trasferire un piano AppleCare+ su un nuovo dispositivo
- Sì, puoi rinnovare Apple Care per il tuo iPhone, iPad e Apple Watch!
- AppleCare+ ora dispone di una protezione contro la perdita e il furto opzionale, ecco cosa dovresti sapere
- Come controllare il supporto Apple e la copertura del servizio del tuo Mac (nessun numero di serie)
La cosa ancora più sorprendente è che invece di essere costretti a pagare i soldi extra al momento dell'acquisto, ora puoi sottoscrivere un abbonamento mensile. Ciò ti consente di essere in grado di ottenere il dispositivo che desideri, insieme alla garanzia che vorrai, senza bisogno di denaro extra in anticipo.
Cosa è incluso con AppleCare?
Il tuo dispositivo Apple è dotato di una garanzia limitata di un anno e di 90 giorni di "supporto tecnico gratuito". Acquistando AppleCare+ per Mac, avrai a disposizione quanto segue:
- Tre anni di copertura per hardware e supporto tecnico
- Due incidenti di copertura per danni accidentali.
- Ogni incidente è soggetto a una tassa di servizio di $ 99 per danni allo schermo o all'involucro esterno
- Se l'incidente è diverso, è prevista una commissione di $ 299 più tasse
- AppleCare+ fornisce anche accesso prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli esperti Apple tramite chat o telefono
A prima vista, AppleCare+ potrebbe essere qualcosa su cui non vuoi investire. Tuttavia, la vita accade e poter riparare o sostituire qualcosa anche per $ 299, rispetto a spendere le migliaia di dollari di una sostituzione può essere inestimabile. Inoltre, Apple ti offre la possibilità di annullare il suo piano AppleCare+ in qualsiasi momento.
Un altro enorme vantaggio di avere AppleCare arriva quando è il momento di vendere il tuo dispositivo. Indipendentemente dal fatto che si tratti di un iPhone, iPad o Mac, avere AppleCare aggiunge valore al dispositivo. Questo perché fornisce la garanzia che se qualcosa va storto, Apple lo risolverà.
Come trasferire il tuo piano AppleCare?
Se è giunto il momento in cui sei pronto per vendere o cedere il tuo Mac a qualcun altro, ti consigliamo di trasferire AppleCare. Ciò dà al nuovo proprietario la tranquillità che il nuovo investimento è protetto dalla garanzia Apple. Sebbene il processo non sia facile come alcuni vorrebbero, è ancora possibile, ed ecco come puoi farlo:
- Accedere a Pagina Il mio supporto di Apple
- Trova lo scontrino di vendita originale del dispositivo
- Ottieni le seguenti informazioni dal nuovo proprietario.
- Nome
- Indirizzo
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Contatto Supporto Apple
È importante notare che puoi trasferire il tuo piano AppleCare solo se hai pagato in anticipo. Chi si abbona mensilmente ad AppleCare non potrà trasferire l'abbonamento a un nuovo proprietario.
Come gestisci il tuo account AppleCare?
Indipendentemente dal fatto che tu paghi per AppleCare mensilmente o se l'hai pagato in anticipo, ci sono modi per gestire il servizio. Entrambe le opzioni potrebbero farti cercare aiuto dal team di supporto di Apple, ma ecco come puoi gestire il tuo account.
Se paghi mensilmente
Simile ad altri abbonamenti a cui hai già sottoscritto, l'abbonamento AppleCare può essere gestito tramite il tuo dispositivo iOS o Mac. È possibile accedervi seguendo questi passaggi:
- Apri l'App Store sul tuo iPhone o iPad
- Tocca l'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra
- Selezionare Abbonamenti
- Scorri verso il basso e trova AppleCare+ nella lista
- Visualizza l'abbonamento
Da qui, ti viene fornita una ripartizione di ciò che è l'abbonamento. Questo include il costo e vedrai qualcosa come "Supporto tecnico e copertura hardware". Ma puoi anche cancellare il tuo abbonamento da qui, tramite il Annullare l'iscrizione pulsante in basso.
Se per qualsiasi motivo non vedi il tuo dispositivo nell'elenco degli abbonamenti, potresti dover completare la configurazione dell'account.
- Dal tuo Mac, iPhone o iPad, fai clic su questo collegamento
- Accedi al tuo ID Apple account
- Segui i passaggi per verificare che sia stato aggiunto il dispositivo corretto
Nel caso in cui non vedi un dispositivo elencato, puoi cercarlo con il numero di contratto. Questo si trova nell'e-mail iniziale dopo che ti sei registrato per l'abbonamento.
Se hai pagato AppleCare in anticipo
Alcuni potrebbero non essere consapevoli del fatto che anche se paghi per AppleCare in anticipo, puoi annullarlo. Nella maggior parte dei casi, ciò significa che riceverai un rimborso per un importo proporzionale, a seconda di quanto tempo è rimasto.
Per chi vuole cancellare entro i primi 30 giorni, si riceverà un rimborso completo “meno il valore dell'eventuale servizio già fornito”. Al di fuori dei 30 giorni, l'importo del rimborso è determinato dalla percentuale di "copertura del piano AppleCare non scaduta.
Quando sarà il momento di cancellare l'account, avrai bisogno delle seguenti informazioni:
- Numero contratto AppleCare
- Numero di serie del dispositivo
- Scontrino di vendita originale
Dopo aver trovato tutte queste informazioni, contatta semplicemente Supporto Apple. Informa l'agente che desideri annullare il tuo piano AppleCare e ti guideranno attraverso il processo per annullarlo.
Conclusione
AppleCare è qualcosa che ho personalmente su tutti i miei dispositivi più recenti, incluso il mio AirPods Pro. Non si sa quando accadrà il disastro ed è importante assicurarsi che non dovrò pagare di tasca mia se succede qualcosa.
Ti consigliamo vivamente di iscriverti ad AppleCare con i tuoi nuovi dispositivi, perché ti protegge. Ma aggiunge anche più valore a detti dispositivi se mai finisci per andare avanti e vuoi regalarlo a un amico o venderlo a qualcun altro.
Andrew è uno scrittore freelance che vive sulla costa orientale degli Stati Uniti.
Ha scritto per una varietà di siti nel corso degli anni, tra cui iMore, Android Central, Phandroid e pochi altri. Ora trascorre le sue giornate lavorando per un'azienda HVAC, mentre di notte lavora come scrittore freelance.