Quando provi ad aggiungere una nuova stampante al tuo Mac, a volte potresti ricevere un avviso che dice "Si è verificato un errore durante il tentativo di aggiungere la stampante selezionata“. L'errore persiste anche se si riavvia la macchina. Segui i passaggi seguenti per forzare il Mac a riconoscere la stampante.
Contenuti
-
Correzione "Si è verificato un errore durante il tentativo di aggiungere la stampante selezionata" su Mac
- Controlli rapidi
- Elimina tutti i driver della stampante
- Configura la stampante con Apple AirPrint
- Ripristina impostazioni stampante
- Conclusione
- Post correlati:
Correzione "Si è verificato un errore durante il tentativo di aggiungere la stampante selezionata" su Mac
Controlli rapidi
Utilizza l'elenco di controllo seguente per assicurarti che il tuo Mac e la stampante siano collegati correttamente:
- Assicurati che il tuo Mac e la stampante siano collegati alla stessa rete. Molti modelli di router supportano più portali. Assicurati che la tua stampante e il tuo Mac siano collegati allo stesso portale.
- Se sono presenti più stampanti connesse alla rete, scollegarle tutte tranne la stampante che si desidera aggiungere.
- Se stai usando una connessione via cavo, assicurati che il cavo non sia difettoso. Collegalo saldamente alla porta del tuo Mac.
- Scollega il router e attendi due minuti per eliminare l'energia delle pulci. Nel frattempo, riavvia il Mac e la stampante. Quindi accendi il router e controlla i risultati.
Elimina tutti i driver della stampante
- Lanciare Finder, clicca sul andare menu e selezionare Vai alla cartella.
- accedere ~/Libreria/Stampanti nel campo di ricerca.
- Elimina tutti i driver della stampante (trascinali su Spazzatura).
- Quindi, vai su Preferenze di Sistemae selezionare Stampanti e scanner.
- Clicca il segno più e prova ad aggiungere nuovamente la stampante problematica.
Configura la stampante con Apple AirPrint
Se possiedi una stampante compatibile con AirPrint, prova a configurare il dispositivo con AirPrint. Per verificare se la tua stampante è abilitata per AirPrint, vai alla pagina di supporto di Apple.
Tieni presente che alcune stampanti richiedono un aggiornamento del firmware per diventare compatibili con AirPrint. Prima di provare ad accoppiare i dispositivi, controlla anche gli aggiornamenti di macOS.
- Clicca sul Menù di mele, e vai a Preferenze di Sistema.
- Selezionare Stampanti e scanner.
- Se la tua stampante è già nell'elenco, fai clic sul segno meno per rimuoverla. Rimuovere anche tutte le code di stampa.
- Successivamente, fai clic su segno piùe selezionare Aggiungi stampante o scanner.
- Seleziona la tua stampante, clicca su Utilizzo, quindi selezionare AirPrint.
Se non riesci a far funzionare la stampante con il tuo iPhone, iPad o iPod, prova questo strumento di risoluzione dei problemi - Colpire il Aggiungere pulsante e prova a stampare qualcosa.
Ripristina impostazioni stampante
Se il problema persiste, reimposta il sistema di stampa per svuotare l'elenco delle stampanti ed eliminare le informazioni sul lavoro di stampa.
- Clicca sul Menù di melee selezionare Preferenze di Sistema.
- Quindi fare clic su Stampanti e scanner.
- Seleziona la tua stampante dall'elenco a sinistra, quindi fai clic su Ripristina il sistema di stampa.
- Il tuo elenco di stampanti dovrebbe essere vuoto ora. Prova ad aggiungere di nuovo la stampante e controlla se l'errore persiste.
Conclusione
Se si è verificato un errore durante il tentativo di aggiungere una stampante al Mac, assicurati che i tuoi dispositivi siano connessi alla stessa rete. Se utilizzi una connessione via cavo, collega saldamente il cavo al Mac. Inoltre, elimina i driver della stampante e configura nuovamente la stampante utilizzando Apple AirPrint. Se l'errore persiste, ripristinare le impostazioni della stampante. Sei riuscito a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.