Come riparare un iPhone o iPad che non si carica quando è collegato

Sembra che ci sia un problema in iOS 12 che può influire sulla corretta ricarica di un iPhone.

La situazione, soprannominata rapidamente "Chargegate", è esplosa nei media, come probabilmente potresti immaginare. Ma c'è di più nel bug di quanto potresti aver sentito, inclusa una possibile soluzione.

Cosa hai bisogno di sapere

Il bug di Chargegate è abbastanza confuso a causa dei rapporti dei media contrastanti ad esso correlati. Ma ecco le informazioni più accurate.

Il bug

Esistono diversi casi del cosiddetto bug Chargegate e tutti differiscono leggermente.

Di gran lunga, l'esperienza più comune per gli utenti interessati è relativamente minore. Fondamentalmente, un iPhone semplicemente non si carica quando è collegato a una presa a muro tramite cavo Lightning. Non sentirai il caratteristico "ding" né vedrai alcuna indicazione che la ricarica è iniziata.

Fortunatamente, questa istanza è la più semplice da risolvere. Gli utenti devono semplicemente riattivare il dispositivo per iniziare la ricarica, utilizzando Tocca per riattivare o premendo il pulsante Home sui dispositivi meno recenti.

In casi più rari, alcuni utenti segnalano la necessità di riattivare un dispositivo, rimuovere il cavo Lightning e ricollegarlo prima che inizi la ricarica.

Il caso più grave, che è incredibilmente raro, può causare un telefono che non risponde.

Almeno un paio di utenti hanno segnalato che il loro dispositivo si blocca semplicemente e non è in grado di riattivarsi quando è collegato a un cavo Lightning.

Quali dispositivi colpisce

Contrariamente a molti titoli dei media, il dispositivo non sembra essere esclusivo di iPhone XS e iPhone XS Max.

Invece, è probabile che i possessori di iPhone XS e XS Max siano stati semplicemente i primi a portare il problema all'attenzione del pubblico.

Una manciata di rapporti, oltre a test sui media, suggerisce che il bug di ricarica può verificarsi in iPhone e iPad più vecchi.

Per questo motivo, il bug è probabilmente basato su software ed è presente nel nuovo sistema operativo iOS 12 di Apple.

Quanto è diffuso?

Il bug non sembra interessare tutti i dispositivi iPhone XS o XS Max. Allo stesso modo, non influisce su tutti i dispositivi che attualmente eseguono iOS 12.

Le segnalazioni sul bug sono piuttosto sporadiche, quindi potrebbe avere un impatto diverso su ogni proprietario di iPhone.

In altre parole, se non sei stato colpito, non preoccuparti troppo. Assicurati solo di ricontrollare che il tuo dispositivo sia in carica quando lo colleghi.

Come risolvere il bug di ricarica di iOS 12

Non siamo stati in grado di riprodurre il comportamento di ricarica involontaria su diversi iPhone che abbiamo testato. Detto questo, ci sono più segnalazioni aneddotiche del seguente metodo che funziona per gli utenti interessati.

Il tuo chilometraggio può variare, ma ciò potrebbe fare in un pizzico fino a quando Apple non risolverà il problema (ma ne parleremo più avanti).

• Apri Impostazioni.
• Navigare verso ID viso e codice di accesso (o Touch ID e codice di accesso su dispositivi meno recenti).
• Dovrai autenticarti con il tuo passcode a questo punto.
• Scorri verso il basso e assicurati che l'interruttore accanto a Accessori USB è abilitato.

Alcune note aggiuntive

Il metodo sopra riportato funziona per alcuni utenti, in particolare quelli che si ricaricano tramite cavo Lightning. Ma potresti scoprire che non funziona per te.

Ciò potrebbe essere dovuto al tuo hardware di ricarica. Solo un paio di giorni fa, Belkin ha chiarito che molti dei suoi dock di ricarica di ultima generazione non erano compatibili con il nuovo iPhone XS o XS Max.

Poiché si tratta di un bug del software, non è noto se ciò significhi che quei dock di ricarica non sono compatibili anche con i dispositivi più vecchi con iOS 12.

In ogni caso, si consiglia di provare questa soluzione utilizzando un cavo Apple Lightning e un adattatore di alimentazione originali.

Allo stesso modo, Apple ha affermato che la sua modalità di sicurezza con restrizioni USB non dovrebbe influire sul normale comportamento di ricarica. Poiché sembra che lo faccia, è quasi certamente un bug del software che sta causando un impatto sporadico sulla ricarica quando non dovrebbe.

Fino a quando Apple non lo risolve, questo potrebbe essere lo scenario migliore. Ma vale la pena notare che nel frattempo renderà il tuo iPhone o iPad più vulnerabile agli strumenti di hacking di terze parti.

Oppure... Attendi una correzione da Apple

Parlando di una correzione di Apple, dovrebbe arrivare prima o poi.

L'ultima beta per sviluppatori del prossimo aggiornamento iOS 12.1 presenta una correzione per il bug di ricarica, ha confermato Rene Ritchie di iMore.

Non siamo del tutto sicuri di quando iOS 12.1 verrà rilasciato al pubblico in generale. Ma arriverà sicuramente questo autunno e potrebbe benissimo essere rilasciato prima della fine di ottobre.