È sempre emozionante avere un nuovo smartphone. Soprattutto quando scegli il migliore in circolazione, come il nuovo iPhone 11 Pro o 11 Pro Max di Apple. Ma quell'eccitazione scompare abbastanza rapidamente se rimani bloccato su uno schermo Apple bianco mentre provi a configurare il tuo nuovo dispositivo.
Questo è esattamente ciò che sta accadendo ad alcuni nuovi possessori di iPhone. Apple dice che devi solo aspettare che l'installazione o l'aggiornamento del software finiscano. Ma alcune persone dicono che stanno già aspettando da oltre 18 ore!
Se il tuo nuovo iPhone 11 Pro è bloccato su uno schermo Apple bianco, possiamo mostrarti come risolverlo oggi.
Contenuti
- Imparentato:
- Cosa causa lo schermo Apple bianco su un iPhone 11 Pro?
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Come posso riparare lo schermo Apple bianco su un iPhone 11 Pro?
- Come posso ripristinare il mio iPhone 11 Pro utilizzando la modalità DFU?
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Cosa causa lo schermo Apple bianco su un iPhone 11 Pro?
È difficile dire esattamente perché così tanti dispositivi iPhone 11 Pro rimangono bloccati su uno schermo Apple bianco, ma probabilmente dipende dal software operativo installato su di essi.
La maggior parte delle unità iPhone 11 Pro viene fornita con iOS 13.0 su di esse, che è pieno di bug. Apple ha rilasciato iOS 13.1 pochi giorni dopo l'uscita di iPhone 11 Pro e ora siamo già su iOS 13.1.1. Questi aggiornamenti risolvono molti dei bug, ma è improbabile che il tuo iPhone 11 Pro abbia un software aggiornato quando è nuovo di zecca.
Durante il processo di installazione, dopo aver acceso il loro nuovissimo iPhone 11 Pro, agli utenti viene richiesto di "Scorri verso l'alto per aggiornare". Presumibilmente, questo si riferisce all'aggiornamento del software sul dispositivo.
Ma dopo aver fatto scorrere il dito verso l'alto, appare il temuto schermo bianco con un logo Apple nero. La barra di caricamento sotto il logo Apple si riempie lentamente man mano che l'aggiornamento viene completato, ma per molti utenti sembra che non raggiungerà mai il 100%.
Alcune persone hanno già aspettato più di 18 ore per il completamento dell'aggiornamento. Ti suggeriamo invece di utilizzare i passaggi seguenti per aggiornare il tuo iPhone 11 Pro.
Come posso riparare lo schermo Apple bianco su un iPhone 11 Pro?
Dopo che il tuo iPhone 11 Pro si è bloccato, non esiste un modo semplice per uscire dallo schermo Apple bianco. Anche se forzi il riavvio del tuo iPhone, si riavvia sulla stessa schermata con la barra di caricamento bloccata dove si trovava prima.
Apple suggerisce di attendere e attendere il completamento del processo di aggiornamento. Ma non abbiamo abbastanza fiducia in iOS 13 per consigliarlo e abbiamo scoperto che è molto più veloce cancellare e ripristinare il tuo dispositivo con un computer.
Per farlo correttamente, è necessario un computer con iTunes o un Mac con macOS Catalina. Segui i passaggi seguenti per ripristinare il tuo nuovo iPhone 11 Pro utilizzando la modalità DFU, che reinstalla ogni riga di firmware e software sul dispositivo.
Al termine di questo processo, il tuo iPhone eseguirà l'ultima versione di iOS, pronta per il ripristino di un backup o la configurazione come nuova. Ed è molto più veloce che aspettare che la barra di caricamento con schermo bianco si riempia.
Come posso ripristinare il mio iPhone 11 Pro utilizzando la modalità DFU?
Anche i tecnici Apple faticano a mettere un iPhone in modalità DFU a volte. È un processo leggermente complicato con alcuni tempi precisi che devi ottenere nel modo giusto. Ma è importante ripristinare il tuo iPhone in questo modo affinché la correzione funzioni.
conoscerai il tuo iPhone è in modalità DFU se lo schermo è completamente vuoto, come se fosse spento, ma il computer rileva un dispositivo in modalità di ripristino. Se sbagli, torna al passaggio uno e riprova.
- Collega il tuo iPhone 11 Pro a un computer utilizzando il cavo Lightning-USB in dotazione.
- Su macOS Catalina o versioni successive, apri Finder e seleziona il tuo iPhone dalla barra laterale. Altrimenti, apri iTunes e seleziona il tuo iPhone in alto a sinistra.
- Sul tuo iPhone, premi la seguente combinazione di pulsanti:
- Premere e rilasciare rapidamente il Volume su pulsante.
- Premere e rilasciare rapidamente il Volume basso pulsante.
- Tieni premuto il tasto Lato pulsante per 10-15 secondi, finché lo schermo non diventa nero.
- Continua a tenere il Lato e premere anche il tasto Volume basso pulsante per altri 5 secondi.
- Continua a tenere il Volume basso pulsante ma rilascia il Lato pulsante per altri 10 secondi.
- Se ha funzionato, il tuo computer dovrebbe rilevare un iPhone in modalità di ripristino, ma lo schermo del tuo iPhone rimarrà vuoto.
- Sul tuo computer, accetta di ripristinare il tuo dispositivo.
Al termine del processo di ripristino, il tuo iPhone 11 Pro si comporta come se fosse nuovo di zecca, il che in pratica lo è. Segui i passaggi per configurarlo o ripristinarlo da un backup. Solo che questa volta non è necessario scorrere verso l'alto e attendere che aggiorni qualcosa.
Se il tuo iPhone 11 Pro è ancora bloccato su uno schermo Apple bianco dopo aver utilizzato la modalità DFU, potresti avere un dispositivo difettoso. Contatta Apple per il supporto one-to-one e facci sapere la tua esperienza nei commenti!
Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni presso un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.