Il codice di errore 500 di Microsoft Teams si verifica in genere quando carichi l'app o provi ad accedere al tuo account. Lo schermo che dice "Qualcosa è andato storto" non scompare anche se si riavvia Teams. Esploriamo quali metodi di risoluzione dei problemi hanno prodotto risultati positivi per gli utenti.
Contenuti
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Come risolvere l'errore 500 di Teams su MacBook
- Forza l'uscita dall'app
- Svuota la cache
- Reinstallare i team
- Conclusione
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Come risolvere l'errore 500 di Teams su MacBook
Forza l'uscita dall'app
Molti utenti hanno notato che se forzano l'uscita dall'app e la avviano di nuovo, Teams chiede loro di inserire la propria email. L'app a volte si apre non appena inserisci il tuo indirizzo email. Per quanto strano possa sembrare questa soluzione alternativa, ha funzionato per molti utenti e potrebbe funzionare anche per te. Quindi, fai clic sul tuo Menù di mele, Selezionare Uscita forzata, seleziona Teams nella finestra Uscita forzata, quindi premi il pulsante Uscita forzata.
Inoltre,
se stai usando una VPN, disabilita lo strumento e prova ad accedere nuovamente al tuo account Teams. Riavvia il router e controlla se noti miglioramenti.Svuota la cache
Svuotare la cache dell'app ti aiuta a sbarazzarti di tutti quei file temporanei che potrebbero interferire con la tua sessione di Teams corrente. In altre parole, l'app continua ad accedere ai dati delle sessioni precedenti dell'app.
- Prima di tutto, devi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams nel Dock e selezionare Uscire per uscire completamente dall'app.
- poi apri Finder, clicca sul andare menu e selezionare Vai alla cartella.
- Dopodiché, entra ~/Libreria/Supporto applicazioni/Microsoft nella casella di ricerca e premi andare.
- Seleziona il Cartella squadre e spostalo su Spazzatura.
- Quindi avvia Portachiavi e seleziona Accesso Portachiavi.
- Elimina il Cache di identità di Microsoft Teams inserimenti.
- Riavvia il computer, avvia nuovamente Teams e controlla se l'errore 500 è scomparso.
Reinstallare i team
Se non ha funzionato, prova a reinstallare Teams. Innanzitutto, disinstalla l'app e riavvia il Mac. Quindi scarica Teams dall'App Store. Installa l'app e verifica se riesci ad accedere al tuo account. Se la prima versione dell'app è stata danneggiata, l'installazione di una nuova copia dell'app dovrebbe risolvere il problema.
Conclusione
Il codice di errore 500 di Teams indica che l'app non è riuscita ad accedere al tuo account. Molto probabilmente, i file della cache interferiscono con la sessione corrente di Teams. Per risolvere il problema, svuota la cache e rimuovi il Cache di identità di Microsoft Teams voci da Portachiavi. Riavvia Teams e controlla i risultati. Se il problema persiste, reinstalla l'app. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.