Se vuoi controllare lo stato della garanzia dei tuoi AirPods, vai su Sito web di Applee inserisci il numero di serie dei tuoi auricolari. Sfortunatamente, il sito Web può a volte restituire uno strano errore che dice "Non siamo in grado di convalidare la data di acquisto del prodotto.” Vediamo cosa puoi fare per sbarazzarti di questo messaggio di errore confuso.
Contenuti
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Cosa fare se non è possibile convalidare la data di acquisto degli Airpod
- Ricontrolla il numero di serie
- Apri una nuova scheda in modalità di navigazione in incognito
- Riprovare più tardi
- Contatta il supporto Apple
- Scenario peggiore: i tuoi AirPods sono falsi
- Conclusione
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Cosa fare se non è possibile convalidare la data di acquisto degli Airpod
Ricontrolla il numero di serie
Assicurati di inserire il numero di serie corretto. Forse hai premuto accidentalmente i tasti sbagliati e non hai inserito il numero di serie corretto. Ricontrolla il numero di serie disponibile sulla confezione degli AirPods.
Se stai utilizzando un computer, controlla le impostazioni della tastiera. Forse stai usando le impostazioni della lingua sbagliate e digitando i caratteri sbagliati.
Apri una nuova scheda in modalità di navigazione in incognito
Apri una nuova scheda del browser in Modalità incognito e controlla se puoi convalidare la data di acquisto degli AirPods. La cache e i cookie del tuo browser possono talvolta interferire con il sito Web di Apple. Se il problema persiste, utilizza un browser diverso per verificare lo stato della garanzia dei tuoi AirPods.
Riprovare più tardi
Attendi qualche minuto e riprova più tardi. Forse il database di Apple è temporaneamente non disponibile. Questo potrebbe spiegare perché la data di acquisto degli AirPods non può essere convalidata. Se continui a ricevere lo stesso errore, vai alla soluzione successiva.
Contatta il supporto Apple
Se il problema persiste, contatta il supporto Apple. I consulenti ti invieranno un'e-mail con un link dove potrai caricare la ricevuta come prova d'acquisto. Questo dovrebbe risolvere rapidamente il problema.
Scenario peggiore: i tuoi AirPods sono falsi
C'è anche la possibilità che i tuoi AirPods siano falsi. Se li hai acquistati di seconda mano o li hai ordinati da un oscuro negozio online, è già una bandiera rossa. Idealmente, verifica lo stato della garanzia prima di acquistare AirPods di seconda mano.
Acquista sempre AirPods a prezzo pieno per la massima tranquillità. Se il venditore dice che ti sta offrendo un affare irripetibile, è un'importante bandiera rossa. I cosiddetti "AirPods" potrebbero non essere il vero affare. Acquista sempre i tuoi prodotti Apple da Apple o dai principali rivenditori per stare dalla parte della sicurezza.
Conclusione
Se non riesci a convalidare la data di acquisto degli AirPods, assicurati di inserire il numero di serie corretto. Quindi apri una nuova scheda del browser in modalità di navigazione in incognito o controlla lo stato della garanzia utilizzando un browser diverso. Se il problema persiste, contatta il supporto Apple e carica la ricevuta come prova d'acquisto.
Sei riuscito a convalidare la data di acquisto degli AirPods? Fateci sapere nei commenti qui sotto.