Vedi "Spam" o "Rischio di frode" sull'ID chiamante del tuo iPhone? Ecco cosa sta succedendo

Se ricevi chiamate con tag ID chiamante come "rischio di frode", "spam" o "probabile truffa", non allarmarti. Questo è solo il modo in cui il tuo operatore ti protegge dalle chiamate automatiche.

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Detto questo, ci sono ancora un certo numero di utenti confusi o preoccupati per i nuovi sistemi di filtraggio delle chiamate integrati nei tuoi smartphone.

Per aiutarti a rilassarti, ecco tutto ciò che dovresti sapere sui sistemi.

Tag ID chiamante e iPhone

Praticamente tutti i principali vettori negli Stati Uniti sono attualmente impegnati nell'implementazione di misure di spoofing anti-chiamata.

Queste misure sembrano essere state implementate abbastanza lentamente negli Stati Uniti e, nonostante i comunicati stampa e la copertura mediatica, molti clienti dei vettori non ne sono ancora a conoscenza.

A causa di ciò, sembra esserci un po' di confusione. Prendere questo post, Per esempio.

Almeno un utente ha preso il tag AT&T Alert: Fraud Risk come una chiamata legittima di AT&T che li ha avvertiti apparentemente di frode. L'utente ha richiamato il numero.

Ma puoi facilmente evitare qualsiasi errore con le chiamate spam identificate. Se ricevi una chiamata che dice "rischio di spam", "rischio di frode", "possibile truffa" o altre variazioni sul tag ID del chiamante, ti consigliamo vivamente di lasciarlo andare alla segreteria telefonica.

I chiamanti legittimi con un motivo valido e importante per contattarti di solito lasciano un messaggio vocale. Quindi controlla i tuoi messaggi vocali per vedere se lo hanno fatto. (Alcuni truffatori lasceranno messaggi vocali, ma ci arriveremo tra un po'.)

Se il chiamante non lascia un messaggio vocale, probabilmente è meglio lasciarlo. La chiamata è probabilmente un robocall, uno spammer o, peggio ancora, qualcuno che tenta di phishing le tue informazioni tramite lo spoofing del numero.

Non dovresti richiamarli o rispondere a ulteriori chiamate dallo stesso numero.

Una nota sul phishing

Vale la pena notare che alcune chiamate spam o fraudolente lasceranno anche un messaggio vocale. Solo perché è rimasto un messaggio vocale non significa che sia una chiamata legittima.

Sta a te decidere se una chiamata è legittima o meno. Ma consigliamo vivamente di adottare alcune misure per evitare truffe di phishing o vishing.

• Non fornire mai informazioni sensibili o personali a qualcuno al telefono. Ciò include informazioni finanziarie, nome, indirizzo o qualsiasi altra cosa che non vorresti finire nelle mani sbagliate.
• Non lasciarti ingannare dalle tattiche intimidatorie. La maggior parte dei tentativi di phishing si basa su un senso di urgenza, come la compromissione del tuo account o un pagamento ingente che "dovrai".
• Se tutto il resto fallisce, lo scenario migliore è ignorare qualsiasi messaggio vocale proveniente da un'origine che non puoi verificare. Se il chiamante dice di provenire da Apple, dall'IRS o dalla tua banca, richiama direttamente tali istituzioni utilizzando un numero verificato trovato sui loro siti web. Non chiamare solo il numero che hai ricevuto sul telefono.

In che modo i vettori lo determinano?

I gestori stanno determinando queste chiamate a rischio di frode e spam utilizzando una protezione a livello di rete chiamata in modo divertente SHAKEN/STIR.

La gestione basata sulla firma delle informazioni dichiarate utilizzando i toKEN (SHAKEN) e la Secure Telephony Identity Revisited (STIR) sono protocolli interconnessi che autenticano se una chiamata viene falsificata.

Il sistema SHAKEN/STIR non blocca le chiamate: identifica solo che provengono effettivamente dal numero che pretendono di essere.

Ciò aiuta a mitigare i rischi di spoofing del numero, come le chiamate provenienti da un numero nel prefisso. Può anche aiutare a ridurre i numeri che vengono falsificati per far sembrare che provengano da un'entità legittima, come Apple o un'altra azienda tecnologica.

Una nota sulla precisione

Ovviamente il metodo SHAKEN/STIR non è perfetto. E ciò può comportare chiamate etichettate in modo impreciso sul tuo dispositivo.

Ciò potrebbe significare che le chiamate legittime vengono contrassegnate, ma potrebbe anche significare che le chiamate fraudolente ti arrivano effettivamente.

In ogni caso, ti consigliamo di informare il tuo operatore delle chiamate identificate in modo errato. Il metodo esatto varia in base all'operatore, quindi cerca le indicazioni specifiche che si applicano alla tua rete.

Quali altre opzioni ci sono?

Il metodo di autenticazione della chiamata per mitigare le chiamate di truffa e spam va bene. Ma non è l'unico modo per affrontare coloro che li infastidiscono.

La maggior parte dei gestori offre anche app di blocco delle chiamate effettive, come Call Protect di AT&T, Caller Name ID di Verizon e le opzioni Scam ID e Scam Block integrate di T-Mobile. Sono disponibili anche opzioni di blocco delle chiamate di terze parti, come Nomorobo o Controllo chiamate.

È importante sottolineare che la maggior parte di queste opzioni offre effettivamente un qualche tipo di misure di blocco delle chiamate. Qualsiasi cosa basata sul protocollo SHAKEN/STIR identificherà le chiamate spam, ma non le bloccherà automaticamente.

Ovviamente, le app di blocco delle chiamate più robuste non sono gratuite. Dovrai pagare un premio sulla bolletta dell'operatore o acquistare un abbonamento in-app per accedere alla maggior parte delle funzionalità di blocco delle chiamate.

Puoi anche abilitare una funzione speciale in iOS 13 che invierà tutti i chiamanti sconosciuti alla segreteria. Puoi abilitarlo andando su Impostazioni -> Telefono -> Blocca chiamanti sconosciuti.

Ci auguriamo che tu abbia trovato utili queste informazioni. Fateci sapere se avete domande o commenti.