Come risolvere "Avvisi di virus pornografici" sul tuo Mac

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Durante la navigazione sul Web, potresti aver visualizzato un "avviso di virus pornografico" sul tuo Mac, che ti dice di chiamare Apple per risolverlo. Ma questo avviso è una truffa e chiamare il numero fornito potrebbe costarti un sacco di soldi.

Apple non emette avvisi di virus come questo, quindi devi essere molto cauto.

In questa guida, spiegheremo da dove proviene questo "avviso di virus pornografico" e come rimuoverlo in modo sicuro e gratuito dal tuo Mac.

Contenuti

    • Imparentato:
  • Il mio Mac ha un virus dalla pornografia?
  • Passo 1. Forza l'uscita dal browser per "sbloccare" il tuo Mac
  • Passo 2. Interrompi i processi sospetti in Activity Monitor
  • Passaggio 3. Crea un nuovo backup per prevenire la perdita di dati
  • Passaggio 4. Aggiorna macOS e tutte le tue app Mac
  • Passaggio 5. Riavvia il tuo Mac
  • Passaggio 6. Rimuovi le app appena installate dal tuo Mac
  • Passaggio 7. Ripristina la home page e le estensioni del browser
  • Passaggio 8. Scansiona il tuo Mac alla ricerca di virus con MalwareBytes
  • Devi seguire diversi passaggi per i virus iPhone
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Imparentato:

  • Come sbarazzarsi delle truffe pop-up di Safari
  • Il mio iPhone, iPad o iPod può ricevere un virus?
  • Come rimuovere un dirottamento del browser da Google Chrome e dal tuo Mac

Il mio Mac ha un virus dalla pornografia?

Nonostante le affermazioni di qualsiasi popup, è altamente improbabile che tu abbia un virus informatico guardando la pornografia sul tuo Mac. In effetti, gli "avvisi sui virus della pornografia" vengono visualizzati anche quando nessuno ha mai visto materiale pornografico sul tuo Mac.

Come abbiamo già detto, questo non è un vero avviso di virus; è una truffa.

Tutto ciò che viene menzionato in un "avviso di virus della pornografia" è progettato per spaventarti e farti chiamare il falso numero di supporto Apple visualizzato. Queste tattiche intimidatorie potrebbero includere:

  • Affermando di aver infranto la legge
  • Avviso che il tuo Mac è bloccato
  • Accusarti di condividere virus dal tuo Mac
  • Suonando una voce robotica che ti dice di chiamare Apple

Questo falso "avviso virus" potrebbe persino iniziare a scaricare file sul tuo Mac, cosa che fa per rallentare il tuo Mac. Potrebbe persino bloccare il tuo browser Internet per dare l'impressione che il tuo Mac sia bloccato.

Avviso di virus della pornografia falsa su un Mac
Non chiamare il numero che vedi in questa pagina poiché ti indirizzerà verso i truffatori.

Lo scopo di questo avviso è convincere le persone a chiamare il falso numero di supporto Apple fornito, il che porta a un team di truffatori che affermano di essere Apple. Questi truffatori cercheranno di indurti a pagarli per rimuovere il virus dal tuo Mac.

Non preoccuparti, ti mostreremo come sbarazzarti di questi "avvisi virus" e di qualsiasi altro virus sul tuo Mac gratuitamente.

Passo 1. Forza l'uscita dal browser per "sbloccare" il tuo Mac

È molto probabile che il browser Internet del tuo Mac abbia smesso di funzionare quando è apparso l'"avviso di virus pornografico". Questo perché questo avviso vuole che tu pensi che il tuo Mac sia bloccato e non funzionerà più.

Fortunatamente, non è così.

Tutto quello che devi fare è premere Cmd + Q per chiudere il browser Internet. Se non risponde, premere Cmd + Opzione + Esc e scegli di Uscita forzata il tuo browser invece.

Forza il menu Esci per chiudere le app che non rispondono
Usa l'app Uscita forzata per tutte le app che non rispondono.

Se usi Safari, tieni premuto Spostare mentre lo riapre per evitare di caricare lo stesso falso "avviso di virus pornografico". Per altri browser, visita il sito Web dello sviluppatore per scoprire come aprire una nuova finestra senza caricare la sessione precedente.

Passo 2. Interrompi i processi sospetti in Activity Monitor

Dopo aver chiuso il browser, il tuo Mac dovrebbe ricominciare a funzionare alla sua velocità normale. Tuttavia, se hai un virus, potrebbero esserci altri processi in esecuzione in background che lo stanno rallentando.

premere Cmd + Spazio, quindi cerca e apri Monitoraggio dell'attività per fermare questi processi.

Activity Monitor che mostra i processi in background su un Mac
Fai qualche ricerca su eventuali processi sospetti prima di interromperli.

In Activity Monitor, trova tutti i processi sospetti che utilizzano un alto % PROCESSORE, quindi selezionali e fai clic su Fermare icona per chiuderli.

Passaggio 3. Crea un nuovo backup per prevenire la perdita di dati

Ora che hai chiuso il browser e interrotto tutti i processi in background assetati di energia, il tuo Mac dovrebbe funzionare di nuovo alla velocità normale.

Non lasciarti ingannare, non abbiamo ancora fatto nulla per rimuovere virus o avvisi di virus dal tuo computer. Ma ora il tuo Mac è tornato alla massima velocità, è un buon momento per creare un backup nel caso in cui dovessi perdere dati nei seguenti passaggi.

Quando esegui il backup del tuo Mac, è fondamentale che tu non sovrascrivere alcun backup esistente.

In questo momento, potrebbe esserci un virus sul tuo Mac che non possiamo aiutarti a rimuovere. In tal caso, dovrai ripristinare un backup prima di ricevere il virus per rimuoverlo.

Per questo motivo, assicurati di creare un backup nuovo di zecca, invece di aggiornare semplicemente quello esistente. Ti suggeriamo usa Time Machine per eseguire il backup del tuo Mac. Time Machine conserva i backup esistenti, quindi non devi preoccuparti di sovrascrivere nulla.

Passaggio 4. Aggiorna macOS e tutte le tue app Mac

È importante mantenere aggiornato il tuo Mac per assicurarti di beneficiare degli ultimi miglioramenti di sicurezza di macOS. Con ogni aggiornamento, Apple aggiorna il suo elenco di malware e virus informatici noti mentre corregge potenziali falle di sicurezza.

Per aggiornare il tuo Mac, fai clic su Mela nell'angolo in alto a sinistra, quindi vai a Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software.

Controllo delle preferenze di sistema per l'aggiornamento del software macOS Big Sur per la verifica degli aggiornamenti
Assicurati di installare tutti i nuovi aggiornamenti macOS disponibili per il tuo Mac.

Dovresti anche dedicare del tempo ad aggiornare tutte le app sul tuo Mac.

Per aggiornare le app che hai ricevuto dall'App Store, apri il App Store e clicca Aggiornare nella barra laterale. Quindi scegli di Aggiorna tutto.

Per le app scaricate al di fuori dell'App Store, visita il sito Web ufficiale dello sviluppatore per scaricare gli ultimi aggiornamenti per quell'app.

Passaggio 5. Riavvia il tuo Mac

Il tuo Mac include uno strumento integrato che rimuove malware e virus informatici noti a ogni riavvio. Ciò significa che rimuovere l'"avviso di virus pornografico" dal tuo Mac potrebbe essere facile come spegnerlo e riaccenderlo.

Clicca il Mela nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, quindi seleziona Ricomincia e conferma di voler riavviare il Mac.

Riavvia la finestra del tuo Mac
L'hai spento e riacceso? Questo trucco funziona davvero molto spesso!

Se vedi ancora l'"avviso di virus pornografico" dopo averlo fatto, significa che Apple non è ancora a conoscenza di questo particolare virus. Ripeti i passaggi precedenti, quindi segui i passaggi seguenti per rimuovere manualmente questo virus dal tuo Mac.

Passaggio 6. Rimuovi le app appena installate dal tuo Mac

Se c'è un virus sul tuo Mac, è molto probabile che tu l'abbia installato credendo che fosse un'altra app. Ripensa a ricordare se hai scaricato nuove app di recente: è una buona idea rimuoverle ora.

Per disinstallare un'app, apri Finder e clicca Applicazioni nella barra laterale. Trova l'app che desideri disinstallare, quindi trascinala nel Spazzatura. Quando svuoti il ​​Cestino, eliminerà quell'app dal tuo Mac.

Cartella Applicazioni nel Finder su un Mac
Cerca tra le tue app quelle che non riconosci o che sono state installate di recente.

Potrebbe anche essere necessario controllare le app installate nel tuo account utente, piuttosto che su un Mac nel suo insieme.

Per fare ciò, apri Finder e premere Cmd + Maiusc + Home per andare ai file del tuo account utente. Quindi apri il Applicazioni cartella per visualizzare tutte le app installate sul tuo account.

Passaggio 7. Ripristina la home page e le estensioni del browser

Alcuni virus modificano le impostazioni del browser per continuare a reindirizzarti alla stessa pagina web di "avviso di virus pornografici". Questo potrebbe anche accadere a causa di un'estensione che hai installato di recente sul tuo browser.

Ti consigliamo di ripristinare la home page del browser nelle impostazioni e disabilitare o disinstallare eventuali estensioni installate di recente.

Se utilizzi Safari, tieni premuto Spostare durante l'apertura di Safari per evitare di caricare l'ultima sessione aperta. Quindi fare clic su Safari > Preferenze per visualizzare le impostazioni.

Dal Generale scheda, cambia il Pagina iniziale a un sito web affidabile, come https://www.apple.com/.

Preferenze generali in Safari su un Mac
Assicurati che la home page del tuo browser sia impostata su un sito Web affidabile.

Dal estensioni scheda, deseleziona le estensioni per disabilitarle o selezionale e fai clic su Disinstalla per rimuoverli completamente.

Se non utilizzi Safari, controlla il sito Web dello sviluppatore per il tuo browser per trovare istruzioni su come modificare la home page o disinstallare le estensioni.

Passaggio 8. Scansiona il tuo Mac alla ricerca di virus con MalwareBytes

La maggior parte dei virus trova un modo per nascondersi nei file di sistema sul Mac, rendendoli difficili da trovare e rimuovere da soli. Fortunatamente, puoi utilizzare MalwareBytes per trovare e rimuovere questi virus per te.

MalwareBytes è un'app di sicurezza informatica in grado di proteggere il tuo Mac da virus, adware, spyware trojan e vari altri tipi di software dannoso.

Sebbene MalwareBytes offra abbonamenti mensili premium, puoi scaricarlo e scansionare il tuo Mac gratuitamente per rimuovere "avvisi di virus pornografici" e altri virus simili.

Visitare il Byte malware sito Web per scaricare questo software, quindi seguire le istruzioni nell'app per consentire l'accesso completo al disco e scansionare il Mac alla ricerca di virus.

MalwareBytes esegue la scansione antivirus su Mac
MalwareBytes è un modo incredibilmente affidabile per trovare virus sul tuo Mac.

Devi seguire diversi passaggi per i virus iPhone

Questi passaggi sono efficaci per rimuovere quasi tutti i virus dal tuo Mac, incluso il fastidioso virus "avviso virus pornografico", ma potrebbero non essere così utili se sei riuscito a ottenere un virus il tuo iPhone.

Dai un'occhiata alla nostra altra guida a rimuovere i virus da un iPhone o iPad.

E assicurati di farci sapere nei commenti se questi passaggi ti hanno aiutato a rimuovere un virus dal tuo Mac. Quale passaggio hai trovato più utile? E con quale virus stavi lottando?

Dan Helyer(scrittore senior)

Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni presso un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.