Mac non riesce a connettersi a iCloud? Ecco 7 modi per risolverlo

iCloud aggiunge molti servizi e funzionalità extra al tuo Mac, ma funzionano solo se si connette senza problemi imprevisti. Sfortunatamente, per molti utenti non è così. Il loro Mac non può connettersi a iCloud a causa di un problema con l'ID Apple.

Quando ciò accade, non puoi utilizzare iMessage, FaceTime o altri servizi iCloud come Mail, Calendario e iCloud Drive.

È difficile risolvere questo problema da solo poiché può essere il risultato di molti problemi diversi. Quindi, abbiamo messo insieme questa guida alla risoluzione dei problemi per aiutarti.

Cosa fare se il tuo Mac non riesce a connettersi a iCloud

Quando vedi un messaggio che ti informa che il tuo Mac non può connettersi a iCloud, vai su Apple > Preferenze di Sistema > ID Apple e reinserisci la password dell'ID Apple. Se si verifica un problema imprevisto, è necessario eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi, che potrebbero includere il riavvio del Mac e la disconnessione da iCloud.

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Perché il mio Mac non può connettersi a iCloud?

Uno dei motivi per cui questo problema è così difficile da risolvere è perché molti problemi diversi causano gli stessi sintomi. Se i server Apple sono inattivi, la tua connessione Internet non funziona o il tuo sistema operativo è danneggiato, visualizzi ancora lo stesso messaggio di errore.

Il più delle volte, il tuo Mac dice "Si è verificato un errore imprevisto" quando provi a reinserire la password dell'ID Apple. Questo messaggio altrettanto criptico non dà idea di cosa sia andato storto o di come risolverlo.

Poiché ci sono molte potenziali cause per questo problema, ci sono anche molte potenziali soluzioni. L'unico modo per scoprire quale funziona per te è provare ciascuno di essi e accedere nuovamente a iCloud in seguito.

Di seguito abbiamo elencato i migliori suggerimenti per la risoluzione dei problemi partendo dall'opzione più semplice.

Assicurati di testare nuovamente iCloud dopo ogni potenziale correzione. E facci sapere nei commenti quale soluzione ha funzionato per te.

Correzione 1. Esci da ogni app e spegni il Mac

Questa semplice soluzione può essere un modo semplice e veloce per risolvere molti potenziali problemi senza rischiare la perdita di dati. Ha già funzionato per molti altri utenti.

Esci da tutte le app sul tuo Mac utilizzando le seguenti due scorciatoie:

• Cmd + Q: Per uscire dall'app attiva.
• Opzione + Scheda: Per passare alla successiva app aperta.

se c'è le app non rispondono e rifiuta di uscire, premi Opzione + Cmd + Esc e Uscita forzata loro invece.

Dopo aver chiuso tutte le app sul tuo Mac, vai su Apple > Spegni e Fermare il tuo Mac. Attendi almeno 30 secondi dopo che si è spento prima di premere il pulsante di accensione per riavviarlo.

Nota: Ripeti questi passaggi dopo ogni altra potenziale soluzione di seguito per scoprire se il tuo Mac non riesce ancora a connettersi a iCloud.

Correzione 2. Modificare la data e l'ora

Dai un'occhiata alla data e all'ora nell'angolo in alto a destra del display del tuo Mac: è corretta? Anche se manca solo un minuto, la data o l'ora sbagliate possono causare molti problemi quando il tuo Mac tenta di connettersi a iCloud.

Vai a Apple > Preferenze di Sistema > Data e ora per risolverlo.

Fai clic sul lucchetto e inserisci la password dell'amministratore per sbloccare le modifiche. Quindi selezionare il Appuntamento scheda e scegli di Imposta data e ora automaticamente.

Esci da tutte le app e spegni di nuovo il Mac in seguito per vedere se ha funzionato.

Correzione 3. Controlla lo stato del sistema iCloud di Apple

È possibile che il tuo Mac non riesca a connettersi a iCloud perché i sistemi Apple stanno riscontrando problemi o sono in fase di manutenzione. Scopri se questo è il caso visitando Sito Web di stato del sistema di Apple.

Dai un'occhiata a ciascuno dei servizi relativi a iCloud. Dovrebbero avere cerchi verdi accanto a loro per dire che sono attivi e funzionanti. In caso contrario, devi attendere che Apple li risolva.

Anche dopo che Apple ha risolto i problemi con i servizi iCloud, potrebbe essere necessario attendere ancora un po' prima che il Mac possa connettersi nuovamente. A volte gli errori persistono nel sistema per alcune ore dopo che Apple li ha corretti.

Correzione 4. Controlla i dettagli del tuo ID Apple

Assicurati di utilizzare il nome utente e la password dell'ID Apple corretti accedendo a il sito web dell'ID Apple. Se non riesci ad accedere, potresti dover modificare la password dell'ID Apple.

Dopo l'accesso, il sito Web potrebbe avvisarti di problemi di sicurezza con il tuo account. Questi potrebbero spiegare perché il tuo Mac non può connettersi a iCloud utilizzando i dettagli del tuo ID Apple.

Sotto il Account sezione, assicurati che tutti i tuoi dati di contatto siano accurati. Sotto Sicurezza, disabilitare temporaneamente Autenticazione a due fattori o generare un Password specifica per l'app usare.

Non dovresti aver bisogno di modificare le tue impostazioni di sicurezza per connettere il tuo Mac a iCloud, ma a volte aiuta. Ricorda di ripristinare le impostazioni normali dopo aver risolto il problema.

Correzione 5. Esci da iCloud sul tuo Mac

La prossima cosa da fare è temporaneamente esci da iCloud sul tuo Mac. Quando lo fai, il tuo Mac si disconnette da ogni servizio iCloud, rimuovendo i relativi dati dal tuo Mac. Ciò comprende:

• Calendario
• Appunti
• Contatti
• Promemoria
• Fotografie
• iCloud Mail
• iCloud Drive

Non preoccuparti, è ancora disponibile sul sito Web di iCloud e tornerà sul tuo Mac quando ti connetterai di nuovo a iCloud.

Quando esci da iCloud, puoi scegliere di copiare alcuni dati sul tuo Mac in modo da potervi ancora accedere. Altrimenti, tutto torna quando accedi di nuovo a iCloud.

Vai a Apple > Preferenze di Sistema > ID Apple e seleziona Panoramica dalla barra laterale. Nella parte inferiore della finestra, fare clic su Disconnessione, quindi scegli i dati che desideri conservare sul Mac.

Se richiesto, inserisci la password dell'ID Apple per disabilitare Trova il mio Mac. Potrebbe anche essere necessario creare una nuova password di amministratore che non sia collegata al tuo ID Apple (puoi comunque scegliere di utilizzare la stessa password per questo).

Dopo esserti disconnesso da iCloud, riavvia il Mac e torna alle Preferenze di Sistema dell'ID Apple per accedere di nuovo.

Correzione 6. Accedi con un account ID Apple diverso

Alcuni utenti sono riusciti a risolvere i problemi di iCloud del proprio Mac accedendo con un account ID Apple diverso. Se non hai accesso a un secondo account, crea un nuovo indirizzo email e registrati per un nuovo account ID Apple in linea.

Segui le istruzioni di cui sopra per uscire dal tuo attuale account iCloud andando su Apple > Preferenze di Sistema > ID Apple.

Quindi accedi a un account ID Apple diverso dalla stessa pagina. Non importa se usi l'account di qualcun altro o uno nuovo di zecca.

Infine, esci dal nuovo account e accedi di nuovo utilizzando il tuo ID Apple originale. Ricorda di chiudere tutte le app e spegnere nuovamente il Mac per aiutarlo a connettersi a iCloud.

Correzione 7. Rimuovi vari file di libreria

Il tuo Mac salva le impostazioni e le preferenze di sistema in una cartella nascosta chiamata Biblioteca. È possibile che il tuo Mac non riesca a connettersi a iCloud perché alcuni file della libreria sono corrotti o mancanti.

La soluzione più semplice è ripristina un backup di Time Machine del tuo Mac. Torna all'ultima volta che ti sei connesso a iCloud senza problemi imprevisti.

Se ciò non è possibile, rimuovi manualmente i file dalla Libreria, costringendo il tuo Mac a ricrearli. Quando lo fai, cambia varie Preferenze di Sistema e impostazioni sul tuo Mac, incluse le password che hai salvato sul Portachiavi.

Fai un backup del tuo Mac usando Time Machine prima di iniziare.

Seguire i passaggi seguenti per rimuovere i file dalle varie parti correlate della Libreria. Assicurati di riavviare nuovamente il Mac dopo ciascuno di essi. Se il tuo Mac non riesce ancora a connettersi a iCloud, riporta quei file nella tua Libreria per ripristinare le impostazioni.

Rimuovi i tuoi account iCloud

1. Aprire Finder e seleziona Vai > Vai alla cartella dalla barra dei menu.
2. Vai alla seguente cartella:
   ~/Libreria/Supporto applicazioni/iCloud/Account/
3. Sposta tutti i contenuti in una nuova cartella sul desktop, quindi riavvia il Mac e prova di nuovo iCloud.

Rimuovi le tue preferenze di sistema

1. Aprire Finder e seleziona Vai > Vai alla cartella dalla barra dei menu.
2. Vai alla seguente cartella: ~/Libreria/Preferenze/
3. Trova il file com.apple.systempreferences.plist.
4. Spostalo in una nuova cartella sul desktop, quindi riavvia il Mac e prova di nuovo iCloud.

Rimuovi il tuo portachiavi

1. Questo cancella tutte le tue password, quindi annota quelle che non ricordi.
2. Aprire Finder e seleziona Vai > Vai alla cartella dalla barra dei menu.
3. Vai alla seguente cartella: ~/Libreria/Portachiavi/
4. Sposta tutti i contenuti in una nuova cartella sul desktop, quindi riavvia il Mac e prova di nuovo iCloud.

Se All Else fallisce, reinstalla macOS

A questo punto dovresti essere in grado di connettere il tuo Mac a iCloud senza ulteriori problemi di ID Apple imprevisti. Se ancora non è così, potrebbe essere il momento di intraprendere un'azione più drastica: reinstallare macOS.

Questo è il sistema operativo in esecuzione sul tuo Mac, che puoi reinstallare senza perdere dati. Ecco le istruzioni su come reinstalla macOS sul tuo Mac, facci sapere come ti trovi nei commenti.