L'esperienza utente è una parte fondamentale dell'utilizzo di qualsiasi app, ma può essere particolarmente importante per le app di comunicazione che utilizzi regolarmente. Con il recente aumento dell'uso di Zoom per riunioni e chiamate sia negli affari che nella vita personale, è importante essere consapevoli dei suoi problemi specifici relativi all'esperienza dell'utente. Un problema in cui puoi imbatterti facilmente e che può sorprenderti più volte con conseguenze potenzialmente gravi è che Zoom chiede conferma quando fai clic sul pulsante per uscire da una riunione.
Il problema con la richiesta di conferma quando si lascia una chiamata vocale o video è che gli utenti possono presumere che hanno lasciato quando fanno clic sul pulsante Esci, cosa che non hanno fino a quando non fanno clic sul conferma. Rendendo un processo in due fasi per lasciare una chiamata, le persone possono facilmente finire per essere ascoltate o viste dopo aver creduto di aver lasciato una chiamata, il che può portare a risultati imbarazzanti e poco professionali. Ci sono stati più casi nelle notizie di tutto il mondo in cui le persone sono state colte da lasciando il microfono o la webcam che trasmette quando dice o fa qualcosa che non dovrebbe avere.
C'è un modo per disabilitare il controllo di conferma dopo aver lasciato una riunione, tuttavia, che ti consente di lasciare effettivamente le chiamate Zoom dopo aver fatto clic sul pulsante Esci. Per fare ciò è necessario accedere alle impostazioni di Zoom facendo clic sull'icona dell'utente nell'angolo in alto a destra, quindi facendo clic su "Impostazioni".
Una volta nelle impostazioni, deseleziona la casella di controllo "Chiedimi di confermare quando esco da una riunione", che si trova a metà della scheda "Generale" predefinita. La disabilitazione di questa impostazione aumenta la possibilità che tu possa disconnetterti accidentalmente da una riunione, ma ti protegge anche dal pensare di aver lasciato una chiamata quando non l'hai fatto.
