"Aggiornamento non disponibile con questo ID Apple"? Ecco come risolverlo

Gli aggiornamenti delle app sono una parte importante per mantenere il tuo Mac e le tue applicazioni senza intoppi. Ma a volte, gli aggiornamenti delle app possono andare male.

In particolare, potresti scoprire di non essere in grado di aggiornare un'app. Quando tenti di farlo, verrai colpito dal messaggio di errore "Aggiornamento non disponibile con questo ID Apple".

Il messaggio proseguirà per indicare che l'aggiornamento non è disponibile perché l'app "è stata acquistata da un altro utente o l'articolo è stato rimborsato o annullato".

Ma a volte, non è così. Fortunatamente, sebbene fastidioso, il messaggio di errore può essere eliminato abbastanza facilmente. Ecco come.

Perché succede questo?

Fondamentalmente, quando scarichi un'app dal Mac App Store, quella particolare istanza dell'app è legata al tuo ID Apple o a quello che ha effettuato l'acquisto.

Quell'app può quindi essere aggiornata solo dall'ID Apple specifico che ha effettuato l'acquisto originale. Questo vale sia per le app gratuite che per le app a pagamento.

Ciò può causare problemi se ci sono più utenti che utilizzano ID Apple diversi su un singolo computer. Allo stesso modo, le persone con computer usati o ricondizionati da terze parti potrebbero incorrere in questo problema (poiché il loro ID Apple è diverso da quello del proprietario originale).

Ci sono casi di alcune app, in particolare le app iWork o iLife, che mostrano questo errore anche se un utente ha utilizzato un solo ID Apple (su un computer che non ha mai avuto un altro proprietario). Questo strano comportamento potrebbe essere attribuibile a un bug.

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I soliti casi

Per la maggior parte, il metodo seguente risolverà eventuali errori associati alla mancata disponibilità degli aggiornamenti dell'app.

Ciò include le app scaricate da un ID Apple diverso o le app scaricate personalmente che (in qualche modo) presentano il bug "aggiornamento non disponibile".

Il tuo chilometraggio può variare a seconda del tuo Mac e di quali altri ID Apple hanno effettuato l'accesso (o sono stati registrati), ovviamente.

In ogni caso, vale comunque la pena provare.

• Trova l'app che non puoi aggiornare nella cartella Applicazioni. Cancellalo.
• Svuota il tuo Spazzatura.
• Apri il Mac App Store.
• Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo ID Apple principaleo l'ID Apple che utilizzerai su questo particolare Mac. In caso contrario, accedi con il tuo indirizzo email e la password.
• Trova e riscarica l'app che ha causato l'errore di aggiornamento.

Questo, ovviamente, significa che dovrai sborsare i soldi se si tratta di un'app a pagamento. Questo è uno sfortunato effetto collaterale, ma non c'è niente da fare.

D'altra parte, vale la pena notare che la suite di app di Apple, come Pages, Number, Keynote e GarageBand, è gratuita per tutti gli utenti. Quindi puoi riscaricarli senza problemi.

Cosa fare in altre circostanze

Mentre il metodo sopra risolverà il messaggio di errore "aggiornamento non disponibile" nella maggior parte dei casi, ci sono alcune altre cose da notare.

• Potresti non aver accettato l'acquisto dell'app in questione. Apri il Mac App Store, vai alla pagina Acquisti. Se c'è un Pulsante Accetta accanto a qualsiasi app che ti sta causando problemi, fai clic su di essa.
• A volte, cambi ID Apple. Se hai scaricato l'app con un vecchio ID Apple che non usi più, dovrai accedere a quell'account per aggiornarlo. Puoi provare ad accedervi utilizzando la suite di strumenti di recupero dell'account o di reimpostazione della password di Apple.
• Se hai installato app Apple di prima parte tramite DVD o hai acquistato un computer ricondizionato certificato Apple direttamente dall'azienda, contatta Apple per un codice di riscatto. Potrebbe essere necessario il numero di parte del DVD.
• Se hai un Mac usato o ricondizionato di terze parti, le app sono collegate all'ID Apple del proprietario originale. Tecnicamente, non possono essere trasferiti a te. Ma potrebbe valere la pena contattare il supporto Apple per vedere se concederanno un'eccezione.

Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo informativo e utile. Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete domande.