Che cos'è "accountsd" e cosa ha a che fare con l'app Mail su macOS Catalina?

Sebbene sembri che lo sviluppo di macOS abbia iniziato a restare indietro rispetto a quello di iOS e iPadOS, macOS è ancora qui per restare. Catalina è stato rilasciato l'anno scorso e ha portato una serie di fantastiche funzionalità.

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Tuttavia, anche macOS Catalina viene pubblicizzato come una delle versioni più frustranti. Parte di ciò è dovuto alla grande quantità di bug, incluso un messaggio in cui "accountsd vuole utilizzare il portachiavi "login".'

Che cos'è "conti"?

Ogni volta che accedi a un account dal tuo Mac, stai utilizzando Accounts Framework. Ciò consente al sistema di accedere a qualsiasi account utente archiviato nel sistema. Inoltre, l'integrazione con il Framework fa in modo che il tuo nome utente e le tue password vengano archiviate, senza la necessità di utilizzare un'altra app o servizio. Più comunemente, questo è noto come portachiavi iCloud.

Cos'è il "portachiavi di accesso"

Di tanto in tanto, potrebbe essere visualizzato un messaggio che fa riferimento al portachiavi di accesso. Questa è un'applicazione di sistema che funziona con il portachiavi iCloud per memorizzare le tue password e le informazioni sull'account.

Un problema che è sorto dopo il rilascio di Catalina è che il prompt continua a essere visualizzato. Ci sono diverse possibilità che potrebbero spiegare perché questo sta accadendo. Tuttavia, con Catalina, sembra che l'applicazione Mail continui a richiedere l'accesso senza motivo.

Come sbarazzarsi del pop-up "accountsd" per sempre

Quando viene visualizzato questo pop-up, il sistema non ti consente di premere semplicemente il pulsante "Annulla". Invece, devi inserire la password del portachiavi e quindi fare clic sul pulsante "OK". Esistono diversi metodi per "risolvere" questo pop-up in modo che appaia di nuovo.

Verifica la disponibilità di un aggiornamento software

Ogni volta che si verificano problemi con il tuo dispositivo, dovresti sempre verificare la presenza di un aggiornamento software. Ciò è particolarmente vero con il tuo Mac, poiché Apple rilascia regolarmente aggiornamenti per la correzione dei bug. Ecco come verificare la presenza di un aggiornamento software:

1. Apri il Preferenze di Sistema app sul tuo Mac.
2. Clicca il Aggiornamento software pulsante nel menu in basso.
3. Attendi il caricamento del pannello.
   • Se l'aggiornamento è disponibile, seleziona Aggiorna ora
   • Se non è disponibile alcun aggiornamento, prova le seguenti soluzioni

In alcuni casi, esaminerai e aggiornerai il software e il problema persiste. A quel punto, potresti voler riavviare nuovamente il tuo Mac solo per assicurarti che nessuna ragnatela si attacchi.

Rimuovi tutti gli account Exchange da Mail

Per qualsiasi motivo, l'app Mail sembra essere il colpevole di questa finestra di dialogo "accountsd". Ma la finestra di dialogo non è l'unico problema, poiché gli utenti hanno visto picchi della CPU quando non erano connessi al Wi-Fi. Ecco una serie di passaggi per risolvere i problemi relativi agli account Exchange.

1. Apri il Preferenze di Sistema app sul tuo Mac.
2. Clicca su Account Internet.
3. Evidenzia ed elimina i tuoi account Exchange.
4. Apri Finder e vai a ~/Libreria/Posta.
5. Fare clic con il tasto destro sulla cartella e Elimina.
6. Apri Finder e vai a ~/Library/Containers/com.apple.mail.
7. Fare clic con il tasto destro sulla cartella e Elimina.
8. Riavvia il tuo Mac e deseleziona la casella per Riapri le finestre quando accedi di nuovo.

Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso al Mac, dovrai aggiungere nuovamente quegli account Exchange. Ma questa volta, c'è ancora un po' di più che dovrai fare.

1. Apri il Preferenze di Sistema app sul tuo Mac.
2. Clicca su Account Internet.
3. Clicca il + icona e seleziona Scambio.
4. Inserisci il nome utente e la password per il tuo account.
5. Clic Configura manualmente e inserisci la tua password.
6. Assicurati che solo Mail sia selezionato per la sincronizzazione con il tuo Mac.

Una volta che l'account è stato configurato dall'app Preferenze di Sistema, è necessario modificare le impostazioni di connessione. Ciò include la verifica degli URL per gli account di posta interni ed esterni.

1. Apri l'app Mail sul tuo Mac.
2. Dalla barra dei menu, fai clic su Posta > Preferenze > Account.
3. Evidenzia il tuo account Exchange appena creato e seleziona Impostazioni del server.
4. Deseleziona Gestisci automaticamente le impostazioni di connessione
5. Assicurati che gli URL interni ed esterni siano impostati su: https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx
6. Chiudi e riapri l'applicazione Mail.

Questo è un metodo molto prolisso, ma si spera che risolva quelle finestre di dialogo "accountsd". Inoltre, alcuni utenti hanno riscontrato picchi della CPU e scaricamento della batteria quando non c'è una connessione Wi-Fi.

Disattiva il blocco automatico del portachiavi

Poiché iCloud Keychain funziona nel cloud, il servizio controlla costantemente se sono state immesse nuove voci e se le vecchie voci sono state aggiornate. Tuttavia, per proteggere le tue password, queste vengono automaticamente bloccate. Alcuni utenti hanno scoperto che la disattivazione della funzione di blocco automatico interromperà la visualizzazione delle finestre di dialogo.

1. Apri il Accesso Portachiavi app sul tuo Mac.
2. Dal pannello laterale, fai clic con il pulsante destro del mouse su Login.
3. Selezionare Modifica le impostazioni per il "login" del portachiavi...
4. Deseleziona entrambe le opzioni.
5. Clic Salva.

Questo dovrebbe eliminare la necessità per il tuo Mac di continuare a inviare richieste per l'accesso "accountsd".

Rimuovi il tuo portachiavi iCloud

Un altro metodo per interrompere questi problemi è essenzialmente "reimpostare" il tuo portachiavi iCloud sul Mac. Questo può essere fatto rimuovendolo completamente dal tuo Mac, riavviando il computer e quindi effettuando nuovamente l'accesso.

1. Apri il Preferenze di Sistema app sul tuo Mac.
2. Rubinetto ID Apple nella parte superiore del pannello.
3. Scorri verso il basso e deseleziona portachiavi.
4. Selezionare Elimina da Mac.
5. Riavvia il tuo Mac.
6. Apri il Preferenze di Sistema app sul tuo Mac.
7. Rubinetto ID Apple nella parte superiore del pannello.
8. Scorri verso il basso e attiva o disattiva portachiavi casella di controllo.

Poiché il tuo portachiavi è archiviato nel cloud, la sua riattivazione si sincronizzerà sui tuoi dispositivi. Questo include il tuo Mac e puoi stare tranquillo sapendo che le tue password verranno ripopolate.

Ripristina il portachiavi locale

Il motivo del ripristino del portachiavi locale è ancora legato al problema "accountsd". Se il tuo portachiavi non funziona, reimpostare la password locale aiuterà a forzare la sincronizzazione corretta del portachiavi.

1. Apri il Accesso Portachiavi app sul tuo Mac.
2. Clic Accesso Portachiavi nella barra dei menu.
3. Selezionare Preferenze dal menu a tendina.
4. Clic Ripristina i miei portachiavi predefiniti.
5. Inserisci una nuova password per il portachiavi.
6. Rubinetto ok.
7. Esci e poi torna al tuo Mac.

In alcuni casi potresti voler eseguire un riavvio completo del tuo Mac dopo aver ripristinato il portachiavi. Ciò eliminerà eventuali potenziali ragnatele che potrebbero essere sospese dalle informazioni precedenti del portachiavi.

Conclusione

È davvero frustrante andare avanti durante la giornata, solo per essere continuamente richiesto di inserire una password. Soprattutto quando proviene da qualcosa come il Framework "accountsd", di cui la maggior parte delle persone non ha idea.

I metodi di cui sopra sono alcune delle opzioni che hanno funzionato per le persone, incluso me stesso. Si spera che Apple salga sul cavallo e continui a implementare queste versioni di correzione di bug in modo che gli utenti non debbano fare i salti mortali.