Gli emoji vengono visualizzati come punti interrogativi nelle caselle sul tuo iPhone o iPad?

Per molti di noi, gli emoji svolgono un ruolo importante nelle conversazioni con amici, familiari e persino colleghi. Puoi esprimerti meglio e aggiungere un tocco di colore ai messaggi con l'aiuto di quello giusto. Cioè, a meno che i tuoi emoji giocosi non vengano visualizzati sul tuo iPhone come un punto interrogativo in una casella.

Questo potrebbe essere il caso senza che tu te ne accorga. Sebbene gli emoji sembrino normali su un dispositivo, potrebbero non essere visualizzati correttamente su un altro. Il che significa che le persone a cui invii emoji potrebbero non apprezzarli.

Scopri come risolverlo sotto i tuoi problemi con le emoji di seguito.

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Perché gli emoji vengono visualizzati come punti interrogativi sul mio iPhone?

Per rispondere a questa domanda, dobbiamo prima spiegare un po' come i computer elaborano le informazioni. Sebbene il tuo iPhone, iPad o computer visualizzi lettere ed emoji sullo schermo, dietro le quinte utilizza effettivamente codici diversi per rappresentare tutto.

Ciò è necessario a causa del modo in cui funzionano l'elettronica e i computer.

Ogni produttore di smartphone, tablet o computer accetta di utilizzare lo stesso set di codici per rappresentare ogni lettera, numero, carattere speciale o emoji. In questo modo possono comunicare tra loro utilizzando gli stessi codici.

Questo è lo standard Unicode.

Puoi pensare a Unicode come a un dizionario di lingua straniera che ogni computer utilizza per convertire i codici in lettere, emoji, o caratteri speciali. Anche quando Google, Apple e Microsoft disegnano i loro emoji in stili diversi, l'Unicode dietro di loro rimane lo stesso.

I tuoi emoji vengono visualizzati come un punto interrogativo in una casella quando il tuo iPhone non riconosce l'Unicode per questo. Questo potrebbe accadere per diversi motivi.

Perché il mio iPhone non riconosce correttamente Unicode?

Lo standard Unicode diventa sempre più grande man mano che espandiamo la nostra libreria di caratteri speciali ed emoji. Solo nel 2019, oltre 200 nuovi emoji sono stati aggiunti allo standard Unicode.

Quando ciò accade, devi aggiornare tutti i tuoi dispositivi in ​​modo che sappiano come leggere questi nuovi emoji. Altrimenti, vedrai molti più punti interrogativi nelle caselle poiché il tuo dispositivo non sa cosa fare con il nuovo Unicode.

Altre volte, i file corrotti nel tuo sistema operativo potrebbero introdurre errori nel "dizionario" Unicode sul tuo dispositivo. Questo può portare il tuo iPhone a mostrare le emoji o le lettere sbagliate o a inviare l'Unicode sbagliato ad altre persone.

Smetti di visualizzare gli emoji come un punto interrogativo in una casella

Tutto quello che devi fare è assicurarti che il tuo iPhone, iPad o altri dispositivi utilizzino lo stesso standard Unicode della persona a cui desideri inviare gli emoji. Il modo più semplice per farlo è assicurarsi che ogni dispositivo sia aggiornato.

Passo 1. Aggiorna il tuo iPhone o iPad

1. Collega il tuo iPhone o iPad al Wi-Fi.
2. Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili per il tuo dispositivo.

Passo 2. Chiedi al destinatario di aggiornare il proprio dispositivo

È difficile dire se gli emoji vengono visualizzati come un punto interrogativo in una casella a causa di un problema con il tuo dispositivo o con il dispositivo a cui stai inviando emoji. È meglio chiedere a chi stai inviando messaggi di aggiornare anche il proprio dispositivo.

Se usano un iPhone, iPad o iPod touch, chiedi loro di seguire le istruzioni sopra per farlo.

Gli utenti Android dovrebbero connettersi al Wi-Fi e andare su Impostazioni > Info sul telefono > Aggiornamento software. Controlla gli aggiornamenti e installa quelli disponibili.

Passaggio 3. Rimuovi la tastiera emoji dal tuo iPhone

A volte, è necessario totalmente rimuovi la tastiera emoji dal tuo iPhone, quindi aggiungilo di nuovo per risolvere il problema. È probabile che questo risolva qualsiasi Unicode corrotto nella libreria di emoji sul tuo iPhone.

1. Sul tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Generali > Tastiera.
2. Rubinetto tastiere e scorri a sinistra su emoji a Elimina esso.
3. Ora è un buon momento per chiudere l'app Impostazioni e riavviare il dispositivo.
4. Dopo il riavvio, torna a Tastiere e tocca Aggiungi nuova tastiera.
5. Selezionare emoji dall'elenco per aggiungerlo nuovamente alle tastiere disponibili.

Passaggio 4. Crea sostituzioni di testo emoji

A volte non puoi riparare da solo gli emoji rotti perché c'è un bug in iOS o iPadOS. Quando ciò accade, tutto ciò che puoi fare è aspettare che Apple rilasci un nuovo aggiornamento che lo risolva, il che potrebbe richiedere circa una settimana.

Nel frattempo, potresti essere in grado di impedire che gli emoji vengano visualizzati come un punto interrogativo in una casella creando sostituzioni di testo sul tuo iPhone. Questa soluzione arriva direttamente da Apple, che l'ha suggerita dopo che un bug simile ha causato problemi in una versione precedente di iOS.

1. Sul tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Generali > Tastiera.
2. Selezionare Sostituzione del testo quindi tocca Più (+) per crearne uno nuovo.
3. Nel Frase casella, inserisci l'emoji che desideri utilizzare.
4. Nel scorciatoia box, trova una scorciatoia testuale da usare per questo.
5. Digita questa scorciatoia la prossima volta che vuoi usare quell'emoji.

Passaggio 5. Contatta Apple per ulteriore supporto

Se hai tempo da perdere, vale la pena contattare direttamente Apple per i problemi che stai riscontrando con gli emoji sul tuo dispositivo. Questa è un'idea particolarmente buona se potresti essere l'unica persona che riscontra questi problemi.

Visitare Sito Web Get Support di Apple per prenotare una chat con un consulente.

Forse possono suggerire ulteriori soluzioni di risoluzione dei problemi che non abbiamo elencato qui. In tal caso, condividili nei commenti qui sotto in modo che i futuri lettori possano scoprire come correggere anche i loro emoji.

Puoi sempre usare i Memoji invece

Se non riesci ancora a utilizzare gli emoji sul tuo iPhone senza che vengano visualizzati come punti interrogativi nelle caselle, puoi invece passare a Memoji. Con iOS 13 o versioni successive, puoi persino utilizzare Memoji in app di terze parti e su dispositivi senza Face ID!

Un Memoji funziona più come un adesivo che come un'emoji e tu puoi stile Memoji per assomigliare quasi esattamente a te in forma di cartone animato. Dal momento che non usano Unicode, potresti scoprire che puoi ancora usarli per esprimerti quando gli emoji effettivi non funzionano.